公司動態(tài)
關于客戶咨詢方式具體化的意見
閱讀:845 發(fā)布時間:2018-1-2由于個別客戶咨詢產品時,沒有具體到產品品牌和型號,,只表述產品個別特征,,導致本公司客服無法準確有效的對客戶進行選型,。
為了節(jié)省客戶選型時間,避免客戶選型錯誤(包括品牌選擇錯誤和型號選擇錯誤),,請客戶選型時具體到產品品牌和型號,,或者有更具體的產品名稱和特征;這樣有利于本公司客服提高選型速度和選型準確度,為客戶節(jié)省時間以及避免不必要的麻煩,。
若客戶發(fā)現(xiàn)本公司有不足之處,,本公司愿意接受批評并加以改正??蛻舻恼滟F意見亦是本公司不斷發(fā)展的動力,!
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