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穆格售后服務(wù)質(zhì)優(yōu),，寶鋼特贈錦旗感謝
2012年5月12日, 寶鋼工程機械制造部副總朱仁軍,，寶鋼工程技術(shù)服務(wù)有限公司采購部長馬文濤蒞臨穆格上海工廠。此次拜訪他們特地帶來一面錦旗及感謝信,，以表達對穆格上海公司的感謝,。今年4月中旬，在寶鋼新建的冷軋生產(chǎn)線開機調(diào)試中,，由于用戶系統(tǒng)油液原因,，導(dǎo)致穆格伺服閥故障無法按時生產(chǎn)，穆格上海收到寶鋼維修請求后,，立即啟動緊急維修流程,，加班加點搶修并且派技術(shù)人員現(xiàn)場指導(dǎo)服務(wù)，確保生產(chǎn)線調(diào)試成功,，按時投產(chǎn)。為此,，寶鋼特地借此次拜訪機會表達對穆格公司的全力服務(wù)和支持致以誠摯的感謝,。馬文濤稱贊道：“這條新的生產(chǎn)線很重要，上海市市長*將親自參觀并負(fù)責(zé)開機剪彩,。穆格在關(guān)鍵時刻提供緊急維修,、故障分析以及現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)，極大地降低了我們的成本及損失,。穆格產(chǎn)品,、出色服務(wù)、專業(yè)工程技術(shù)人員以及先進的管理經(jīng)驗讓我們用戶感到放心和信賴,，并為我們企業(yè)間接創(chuàng)造了效益,。穆格與寶鋼合作已久，我們將繼續(xù)加深合作,，讓未來雙方的業(yè)務(wù)更深遠(yuǎn),、更緊密。"穆格中國區(qū)總Jagjit Singh接待寶鋼來訪,，在與寶鋼的朱總及馬部長會晤時說：“寶鋼是穆格一個重要的鋼鐵行業(yè)客戶,，我們將繼續(xù)為寶鋼提供高質(zhì)量的產(chǎn)品及服務(wù)。非常感謝寶鋼的拜訪及感謝,，它將激勵和要求我們將來要提供更好的產(chǎn)品和服務(wù),。"2012年，穆格上海售后團隊為滿足客戶的要求,，與維修部門合作,，優(yōu)化維修流程，縮短維修周期，并從用戶的需求出發(fā)提供的增值服務(wù),，提高用戶的滿意度,。
