國(guó)越貿(mào)易(上海)有限公司
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杰弗倫GEFRAN國(guó)越貿(mào)易(上海)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)信息
2018-4-4 閱讀(493)
杰弗倫GEFRAN國(guó)越貿(mào)易(上海)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)信息
銷售zui大的敵人,真不是價(jià)格太高……
銷售如果能成功,,一定是基于他內(nèi)心足夠強(qiáng)大,!
動(dòng)不動(dòng)就受傷,動(dòng)不動(dòng)就受挫,,還為自己的無(wú)能各種找借口,、理由!說(shuō)實(shí)話,,小編真心真心的認(rèn)為這樣的銷售沒(méi)有成功的可能,!但與此同時(shí),小編也清楚“趨利避害”是自然界賦予生物的本能,,在受到外界刺激,,蜷縮起來(lái)保護(hù)自己也并沒(méi)有任何過(guò)錯(cuò)。 所以,,我們應(yīng)該想辦法讓自己內(nèi)心變的強(qiáng)大,,個(gè)人覺(jué)得下面這31句話每天看看,銷售人員若能做到“每日一省”,,日積月累,,強(qiáng)大是必然的結(jié)果。因?yàn)?,時(shí)間是zui強(qiáng)大的武器,,譬如說(shuō):水滴能否滴穿巨石,,也就是個(gè)時(shí)間問(wèn)題!
1,、顧客是的老師,,同行是的榜樣,市場(chǎng)是的學(xué)堂,。取眾人之長(zhǎng),,才能長(zhǎng)于眾人。
2,、依賴感大于實(shí)力,。銷售的97%都在建立信賴感,3%在成交,。
3,、當(dāng)你學(xué)會(huì)了銷售和收錢,你不想成功都難,。
4,、拒絕是成交的開始。銷售就是零存整取的游戲,,顧客每一次的拒絕都是在為你存錢。
5,、要從信任,、觀點(diǎn)、故事,、利益,、損失、利他六個(gè)方面,,創(chuàng)造讓顧客不可思議,、不可抗拒的營(yíng)銷方案。
6,、銷售是信心的傳遞,,情緒的轉(zhuǎn)移,體力的說(shuō)服,;談判是決心的較量,;成交是意志力的體現(xiàn)。
7,、力不致而財(cái)不達(dá),,收到的錢才是錢。
8,、一定要給顧客講有含金量的東西,,一定要學(xué)會(huì)創(chuàng)造價(jià)值,,為顧客創(chuàng)造他需要的價(jià)值。
9,、所有的一切事物,,都要學(xué)會(huì)去鏈接。 情感的關(guān)系大于利益關(guān)系和合作關(guān)系,,要與顧客有深層次的情感交流,。
10、顧客買的不僅是產(chǎn)品本身,,更買產(chǎn)品相應(yīng)的及額外的服務(wù),。人脈就是錢脈,人緣就是財(cái)緣,,人脈決定命脈,。
11、目標(biāo)不是用來(lái)達(dá)成的,,是用來(lái)超越的,。
12、你永遠(yuǎn)沒(méi)有第二次機(jī)會(huì)給顧客建立自己的*印象,。
13,、銷售等于收入。這個(gè)世界上所有的成功都是銷售的成功,。當(dāng)你學(xué)會(huì)了銷售和收錢的本領(lǐng)時(shí),,你想窮都窮不了。
14,、做業(yè)績(jī)千萬(wàn)不要小看每個(gè)月的zui后幾天,,這好比是3000米長(zhǎng)跑,當(dāng)你跑完2700米時(shí),,zui后的300米猶為重要,,zui后幾天是zui容易創(chuàng)造奇跡的時(shí)刻。
15,、沒(méi)有賣不出的產(chǎn)品,,只有賣不出產(chǎn)品的人;沒(méi)有劈不開的柴,,只是斧頭不夠快,;不是市場(chǎng)不景氣,只是腦袋不爭(zhēng)氣,。
16,、*銷售員——賣自己;二流銷售員——賣服務(wù),;三流銷售員——賣產(chǎn)品,;四流銷售員——賣價(jià)格,。
17、銷售時(shí)傳遞給顧客的*印象:我就是你的朋友,,我今天與你見面就是和你交朋友的,,所有*高手都是會(huì)把客戶當(dāng)家人的人。
18,、隨時(shí)隨地都在銷售,,把銷售變成一種習(xí)慣。成長(zhǎng)永遠(yuǎn)比成功重要,,你可以不在銷售中成交,,但你不可以在銷售中不成長(zhǎng)。
19,、只有找到了與顧客的共同點(diǎn),,才可能與他建立關(guān)系。銷售就是建立關(guān)系,,建立人脈,。
20、選對(duì)池塘才能釣大魚,,顧客的品質(zhì)一定要好,。你的選擇大于努力十倍。如果你為窮人服務(wù),。你將變得越來(lái)越窮,;你可以把自己定位為珠寶店老板,也可以把自己定位為收破銅爛鐵的小販,;你服務(wù)十個(gè) 破銅爛鐵不如服務(wù)一顆鉆石。
21,、小事情就是一切,,煮熟的鴨子為什么會(huì)飛掉?是你的細(xì)節(jié)失敗了,,讓顧客不爽了,。
22、銷售不變的法寶——多聽少講,,*多問(wèn)少說(shuō),;服務(wù)的zui高境界——發(fā)自內(nèi)心,而不是流于形式,。
23,、銷售等于幫助,一切成交都是為了愛,!愛他就成交他吧,!收到錢是幫助顧客的開始,。
24、銷售員*的乞丐精神——面對(duì)“顧 客”首先微笑,,每天被拒絕多次還是一如既往,。
25、對(duì)待老顧客要像對(duì)待新顧客一樣的熱情,,對(duì)待新顧客要像對(duì)待老顧客一樣的周到,。
26、銷售是信心的傳遞,,談判是決心的較量,;銷售就是建立感情,銷售就是獲取信任,。
27,、顧客買的更多的是種感覺(jué)——被尊重、被認(rèn)同,、放心,。
28、因?yàn)槭炀?,所以專業(yè),;因?yàn)閷I(yè), 所以*,。只有專業(yè)才能成為專家,,只有專家才能成為贏家。任何顧客都不會(huì)和業(yè)余選手玩,,因?yàn)樗麄兩钪獦I(yè)余沒(méi)有好結(jié)果,。顧客永遠(yuǎn)只相信專家,專家代表和被信任,。
29,、銷售人員要永遠(yuǎn)問(wèn)自己的三個(gè)問(wèn)題:我為什么值得別人幫助?顧客為什么要幫我轉(zhuǎn)介紹,?顧客為什么向我買單,?
30、天上不會(huì)掉錢,,要*找顧客拿,。買和不買永遠(yuǎn)不是價(jià)格的問(wèn)題,而是價(jià)值的問(wèn)題,。要不斷的向顧客塑造產(chǎn)品的價(jià)值,。
31、看自己的產(chǎn)品就像看自己的孩子,,怎么看怎么喜歡,。熱愛自己,,熱愛自己的產(chǎn)品,熱愛自己的團(tuán)隊(duì),,熱愛顧客,。
32、銷售是信心的傳遞和情緒的轉(zhuǎn)移,。
銷售的境界,!
【銷售的境界】
1、顧客要的不是便宜,,要的是感覺(jué)占了便宜,;
2、不要與顧客爭(zhēng)論價(jià)格,,要與顧客討論價(jià)值,;
3、沒(méi)有不對(duì)的客戶,,只有不夠好的服務(wù),;
4、賣什么不重要,,重要的是怎么賣,;
5、沒(méi)有的產(chǎn)品,,只有zui合適的產(chǎn)品,;
6、沒(méi)有賣不出的貨,,只有賣不出貨的人,;
7、成功不是因?yàn)榭?,而是因?yàn)橛蟹椒ā?br />【銷售*喬·吉拉德的經(jīng)驗(yàn)】
1、為每一次與客人約會(huì)做好準(zhǔn)備,;
2、常與對(duì)你有幫助的人吃飯,,不要只懂跟同事吃飯,;
3、穿著合適衣履,;
4,、不抽煙,不噴古龍水,,不說(shuō)低俗笑話,;
5,、用心聆聽;
6,、展示微笑,;
7、保持樂(lè)觀,;
8,、緊記”馬上回電”;
9,、支持你所賣的產(chǎn)品,;
10、從每一項(xiàng)交易中學(xué)習(xí),。
【銷售的六大特點(diǎn)】
1,、80%的業(yè)績(jī)來(lái)自1-3個(gè)核心客戶;
2,、跟客戶的關(guān)系非常深,,總是跟客戶在一起;
3,、會(huì)專注于某個(gè)行業(yè),,對(duì)某一類客戶了解非常深;
4,、會(huì)花幾個(gè)月以上的時(shí)間重點(diǎn)攻克一個(gè)客戶,;
5、在圈子里很活躍,,總能得到*手信息,;
6、在非工作時(shí)間和客戶在一起更多,,因?yàn)楦行А?br />【銷售之道】
1,、生客賣禮貌;
2,、熟客賣熱情,;
3、急客賣時(shí)間,;
4,、慢客賣耐心;
5,、有錢賣尊貴,;
6、沒(méi)錢賣實(shí)惠;
7,、時(shí)髦賣時(shí)尚,;
8、專業(yè)賣專業(yè),;
9,、豪客賣仗義;
10,、小氣賣利益,。
【銷售不跟蹤,zui終一場(chǎng)空,!】美國(guó)專業(yè)營(yíng)銷人員協(xié)會(huì)報(bào)告顯示:80%的銷售是在第4至11次跟蹤后完成,!如何做好跟蹤與互動(dòng)?
1、特殊的跟蹤方式加深印象,;
2,、為互動(dòng)找到漂亮借口;
3,、注意兩次跟蹤間隔,,建議2-3周;
4,、每次跟蹤切勿流露出急切愿望,;
5、先賣自己,,再賣觀念,。
【銷售人員必須要會(huì)回答的問(wèn)題】銷售心理學(xué)中,站到客戶的角度,,客戶都有以下幾個(gè)疑問(wèn):
1,、你是誰(shuí)?
2,、你要跟我介紹什么,?
3、你介紹的產(chǎn)品和服務(wù)對(duì)我有什么好處,?
4,、如何證明你介紹的是真實(shí)的?
5,、為什么我要跟你買,?
6、為什么我要現(xiàn)在跟你買,?