首頁(yè) >> 公司動(dòng)態(tài) >> 我公司2015年度售后服務(wù)工作總結(jié)會(huì)
近日,,我公司召開(kāi)了2015年度售后服務(wù)工作總結(jié)會(huì),與會(huì)的有公司董事長(zhǎng),,總以及銷售部和售后部全體同仁,,充分體現(xiàn)了公司對(duì)售后工作的重視。會(huì)議的主題是對(duì)2015年度售后服務(wù)工作所取得的成績(jī)與不足進(jìn)行分析與總結(jié),,力爭(zhēng)把2016年售后工作做得更好,。
銷售部周主持會(huì)議,首先各區(qū)域售后負(fù)責(zé)人進(jìn)行匯報(bào)總結(jié),,然后其他與會(huì)人員對(duì)每一位售后服務(wù)人員,,在過(guò)去一年里的工作進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)??傮w而言成績(jī)是十分令人滿意的,,售后回訪滿意率均達(dá)到了。連續(xù)兩天的總結(jié)會(huì)緊張而熱烈,,每位售后人員,,不僅把自己一年工作中,取得的經(jīng)驗(yàn)與遇到的問(wèn)題進(jìn)行了深入的探討和交流,,而且公司也針對(duì)這些經(jīng)驗(yàn)和問(wèn)題,,進(jìn)行總結(jié)推廣并規(guī)定了相應(yīng)的改進(jìn)服務(wù)措施,。zui后,董事長(zhǎng)與總分別講話,,再次強(qiáng)調(diào)了售后服務(wù)工作的重要意義,,并提出了新的一年工作要求和目標(biāo)。
會(huì)議結(jié)束前,,公司對(duì)表現(xiàn)突出的售后人員進(jìn)行了表彰,,董事長(zhǎng)給每個(gè)售后人員都發(fā)放了厚厚的紅包。這些表獎(jiǎng)既是對(duì)他們工作的充分肯定,,也是激發(fā)他們來(lái)年更有干勁,。
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