尚立儀器為重慶大學(xué)城某電路板制造廠提供高低溫恒溫恒濕試驗(yàn)箱維修服務(wù),，維修完成,，正常投入使用。

重慶市沙坪壩區(qū)大學(xué)城某電路板制造廠三克（重慶）儀器有限公司制造SK-80L（60）型高低溫恒溫恒濕試驗(yàn)箱故障,，該客戶離我司維修點(diǎn)非常近,，不到5公里的距離，接到報(bào)修邀約,，尚立儀器即刻安排工程師前往甲方實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行上門檢查。抵達(dá)甲方實(shí)驗(yàn)室現(xiàn)場(chǎng),，我們了解到該高低溫恒溫恒濕試驗(yàn)箱故障表現(xiàn)為：試驗(yàn)箱啟動(dòng)后里面不吹風(fēng),，導(dǎo)致溫度不準(zhǔn)確，有時(shí)候升溫里面還是冷的 ,，顧客懷疑風(fēng)機(jī)有問(wèn)題,。工程師根據(jù)甲方的描述進(jìn)行排查，確定該高低溫恒溫恒濕試驗(yàn)箱如客戶所述,，循環(huán)風(fēng)機(jī)故障,，導(dǎo)致內(nèi)部風(fēng)道不循環(huán)，內(nèi)部溫度不均勻,。工程師給甲方負(fù)責(zé)人表示我們可以維修該故障,，需要更換故障的循環(huán)風(fēng)機(jī)。工程師回來(lái)之后核算相應(yīng)的維修成本,，給甲方進(jìn)行高低溫恒溫恒濕試驗(yàn)箱維修報(bào)價(jià),。甲方收到尚立的報(bào)價(jià)，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的審批最終選擇了離他們僅有5公里的服務(wù)商,。甲乙雙方簽訂維修合同,。尚立儀器進(jìn)行相應(yīng)維修準(zhǔn)備，訂購(gòu)循環(huán)風(fēng)機(jī),。循環(huán)風(fēng)機(jī)送到之后,，尚立儀器再一次上門維修，將原來(lái)的故障風(fēng)機(jī)拆下來(lái),。工程師在現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)過(guò)3個(gè)小時(shí)的努力才將故障風(fēng)機(jī)取下來(lái),，由于原來(lái)的風(fēng)機(jī)的軸和葉輪之間的連接，內(nèi)部有一顆螺絲斷在里面了,，可謂是花了九牛二虎之力,，工程師想盡各種辦法才將將風(fēng)機(jī)和葉輪分離開。當(dāng)風(fēng)機(jī)安裝好之后,，發(fā)現(xiàn)該試驗(yàn)箱還存在其他問(wèn)題,，就是葉輪異響，工程師再次將葉輪取下來(lái),，對(duì)葉輪進(jìn)行針對(duì)性的維修,，風(fēng)機(jī)和葉輪問(wèn)題解決之后，對(duì)該高低溫恒溫恒濕試驗(yàn)箱進(jìn)行再次開機(jī)測(cè)試,，確認(rèn)該高低溫恒溫恒濕試驗(yàn)箱維修完成,。此次維修雖然是一個(gè)小問(wèn)題,，考驗(yàn)了工程師創(chuàng)新維修能力，考驗(yàn)了工程師的毅力,，我們不止一次遇到類似問(wèn)題,，有時(shí)候一顆滑絲了的螺絲會(huì)給表面上看上去比較簡(jiǎn)單的維修上難度，但是只要是尚立儀器給客戶承諾的,，答應(yīng)過(guò)客戶的事情,，我們會(huì)一諾千金，我們會(huì)主動(dòng)想各種辦法去解決,，不會(huì)去和客戶進(jìn)行二次要價(jià),，哪怕涉及到成本增加甚至出現(xiàn)虧本，我們也會(huì)去把接下的任務(wù)完成,。不止一次我們感覺(jué)到,，為顧客解決了問(wèn)題，比單次盈利重要,，尚立儀器看重的是長(zhǎng)期利益,。三個(gè)月質(zhì)保已記錄。