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尚立儀器為河北石家莊某客戶提供梅特勒水分測定儀維修服務,，維修完成,，交付使用。
河北省石家莊某顧客瑞士進口梅特勒品牌水分測定儀故障,。接到報修電話，尚立儀器安排工程師和甲方進行溝通,，從電話中了解到,，該客戶是一家實驗室儀器配套服務商，是他們客戶的水分測定儀需要維修,，他們自己也有售后服務人員,，經(jīng)過他們的檢查，說該水分測定儀電機卡頓,，無法進行正常的測試工作,。了解情況之后，工程師大概判斷是哪里的問題,，回復對方我們可以維修該故障,，但是儀器需要郵寄到重慶尚立儀器的維修點進行檢修才行。該儀器需要詳細檢查之后報價,，我們接這個維修項目,，就希望能夠為對方解決所有問題，不要修了這里,，那里又有問題,，到時候就比較麻煩,。甲方對我們工程師的考慮表示理解，準備將水分測定儀郵寄過來先檢查之后再說,。尚立儀器收到水分測定儀,，檢查之后發(fā)現(xiàn)該水分測定儀內部齒輪磨損，是導致儀器卡頓的主要原因,。其他方面存在著一些小問題,。尚立儀器檢查完成之后，給客戶進行報價,，該報價是一個包維修好的價格,。經(jīng)過甲方的評估，接受我們的儀器維修報價,。尚立儀器立即組織相應的維修工作,。大概經(jīng)過3天的努力，該水分測定儀維修完成,，工程師對水分測定儀進行多次的工作測試,，把測試的視頻發(fā)給甲方進行維修質量確認。甲方確認該水分測定儀維修成功,。尚立儀器為甲方辦理順豐快遞托運,，甲方收到儀器之后將儀器送到他們的客戶處對水分測定儀的維修質量進行做樣確認，再次確認維修成功。三個月質保已記錄,。
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