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尚立儀器為河北石家莊某客戶提供梅特勒水分測(cè)定儀維修服務(wù)，維修完成,，交付使用,。
河北省石家莊某顧客瑞士進(jìn)口梅特勒品牌水分測(cè)定儀故障,。接到報(bào)修電話,，尚立儀器安排工程師和甲方進(jìn)行溝通，從電話中了解到,，該客戶是一家實(shí)驗(yàn)室儀器配套服務(wù)商,，是他們客戶的水分測(cè)定儀需要維修,，他們自己也有售后服務(wù)人員，經(jīng)過他們的檢查,，說該水分測(cè)定儀電機(jī)卡頓,，無法進(jìn)行正常的測(cè)試工作。了解情況之后,，工程師大概判斷是哪里的問題,，回復(fù)對(duì)方我們可以維修該故障，但是儀器需要郵寄到重慶尚立儀器的維修點(diǎn)進(jìn)行檢修才行,。該儀器需要詳細(xì)檢查之后報(bào)價(jià),，我們接這個(gè)維修項(xiàng)目，就希望能夠?yàn)閷?duì)方解決所有問題,，不要修了這里,，那里又有問題，到時(shí)候就比較麻煩,。甲方對(duì)我們工程師的考慮表示理解,，準(zhǔn)備將水分測(cè)定儀郵寄過來先檢查之后再說。尚立儀器收到水分測(cè)定儀,，檢查之后發(fā)現(xiàn)該水分測(cè)定儀內(nèi)部齒輪磨損,，是導(dǎo)致儀器卡頓的主要原因。其他方面存在著一些小問題,。尚立儀器檢查完成之后,，給客戶進(jìn)行報(bào)價(jià)，該報(bào)價(jià)是一個(gè)包維修好的價(jià)格,。經(jīng)過甲方的評(píng)估,，接受我們的儀器維修報(bào)價(jià)。尚立儀器立即組織相應(yīng)的維修工作,。大概經(jīng)過3天的努力,，該水分測(cè)定儀維修完成，工程師對(duì)水分測(cè)定儀進(jìn)行多次的工作測(cè)試,，把測(cè)試的視頻發(fā)給甲方進(jìn)行維修質(zhì)量確認(rèn),。甲方確認(rèn)該水分測(cè)定儀維修成功。尚立儀器為甲方辦理順豐快遞托運(yùn),，甲方收到儀器之后將儀器送到他們的客戶處對(duì)水分測(cè)定儀的維修質(zhì)量進(jìn)行做樣確認(rèn),，再次確認(rèn)維修成功。三個(gè)月質(zhì)保已記錄,。
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