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實驗室儀器管理與維護
為了解決實驗室設(shè)備管理中存在的使用人員對設(shè)備疏于養(yǎng)護，重使用,、輕保養(yǎng),、缺維修檔案的問題,，今天的內(nèi)容主要對檢驗機構(gòu)實驗室儀器設(shè)備從采購到使用維護等方面的內(nèi)容進行介紹，希望能對檢測實驗室設(shè)備管理提供一些參考建議,。
試驗設(shè)備是開展質(zhì)量檢測的物質(zhì)基礎(chǔ)之一,。本文從設(shè)備采購期間的選型論證，到設(shè)備使用期間的養(yǎng)護維修兩方面的角度,，介紹了實驗室儀器設(shè)備的管理與維護,。
檢測試驗設(shè)備的特點
1.科技含量高，結(jié)構(gòu)復(fù)雜
隨著國家對產(chǎn)品質(zhì)量要求的不斷提高,，檢測技術(shù)也飛速發(fā)展,，*的儀器設(shè)備不斷涌現(xiàn)，老設(shè)備不斷升級,、換代,；同時，現(xiàn)代試驗技術(shù)正在向著多學(xué)科交叉滲透,、多學(xué)科智能密集型方向發(fā)展,。許多大型精密儀器設(shè)備是化學(xué)、機械,、電子,、光學(xué)、生物,、計算機等多學(xué)科智能的集中體現(xiàn),，如氣質(zhì)聯(lián)用儀、原子吸收光譜儀等,。,。。
2.品種多,、數(shù)量大
如,，各種超聲振蕩儀、真空干燥箱,、紫外可見分光光度計,、光學(xué)顯微鏡、天平等,。,。。這類儀器單價低,、品種多,、數(shù)量大，適合基礎(chǔ)檢測任務(wù),，頻繁使用導(dǎo)致老化,，會給維修人員帶來很大的工作量,，難以及時修復(fù)，從而,，影響檢測,。專業(yè)檢測設(shè)備和大型精密儀器設(shè)備臺數(shù)少，但品種多,，單價高,，使用者需參加儀器廠商培訓(xùn)及檢測操作上崗培訓(xùn)，發(fā)生故障,，只依靠本單位內(nèi)的維修力量難以修復(fù),，必須廠家進行處理，這樣勢必造成維修周期長,，維修價格高,，延誤檢測任務(wù)的完成。,。,。
主要存在的問題
1.設(shè)備疏于養(yǎng)護
大多數(shù)化學(xué)檢測設(shè)備都屬于精密儀器，不但要求試驗操作人員會使用,，還要了解儀器的基本原理,、使用注意事項、儀器的存放環(huán)境,，這樣儀器的故障率才會減少[1],，例如，紡織實驗室常見的單紗強力機,、做剝離頂破試驗使用的材料試驗機,，機械部分的絲杠需經(jīng)常上油保養(yǎng)，但在實際使用中,，往往因為使用頻率不高,，疏于保養(yǎng)，還有大量使用的光學(xué)儀器紫外-可見分光光度計屬于光學(xué)精密儀器,，光學(xué)鏡片定位,，存放環(huán)境要防塵防震防潮,，對環(huán)境的要求保持室溫15℃～35℃,，無直射光，無強烈的震動或連續(xù)不斷的微震動,，無強磁場,，相對濕度40%～80%，無腐蝕性氣體,，無引起紫外吸收的有機,、無機氣體，少灰塵,。如果光學(xué)儀器存放在一般實驗室,，在潮濕的環(huán)境下，鏡面受潮而霉變,。在有的實驗室,，存在將光學(xué)分析儀器靠近離心機或振蕩器等設(shè)備，以便操作人員在離心程序后,，樣品即可進行光學(xué)分析,，但是光學(xué)分析儀器長期在高速運轉(zhuǎn)的儀器旁，鏡片可能會被震掉或震碎,。在維修過程中,，發(fā)現(xiàn)諸如此類問題較多，儀器管理稍不重視[2],，對檢測試驗帶來較大的影響,，加大了維修人員的工作量及維修經(jīng)費。
2.儀器缺維修檔案
試驗儀器在購置,、安裝,、驗收后進行正常使用，都要將相關(guān)材料歸類進檔,，建立儀器檔案。檔案主要包括合同,、使用說明書等技術(shù)資料，設(shè)備到達相應(yīng)的院系后即應(yīng)有相應(yīng)的儀器使用記錄,、保養(yǎng)記錄、維修記錄,，但是，有時會形成“重購置,，輕維修；重使用,，輕管理”,，對于使用保養(yǎng)和維修記錄不夠重視。例如,，超聲振蕩儀器在實驗室用得較多,，在維修中發(fā)現(xiàn),，由于保養(yǎng)不當(dāng)，操作者在使用后,，未及時擦干濺出的水或化學(xué)藥物,，腐蝕儀器的電路板，從而造成整個電路板更換,，既延長了維修時間,，又耽誤了使用,，增加了費用,。很多儀器維修過，因為維修時間緊,，任務(wù)又多,，往往疏于對維修進行記錄，既不利于統(tǒng)計使用率,，也不便于新入職的維修人員故障查詢和零部件的更換,，影響重復(fù)性故障或相關(guān)故障的維修效率。
3.老舊設(shè)備不能滿足能力驗證的要求
CNAS實驗室的能力認證計劃幾乎每年都有不同的項目,，通過實驗室間比對檢驗本單位的實力,，通常情況下，實驗室大型儀器因價格昂貴,，通常在維護方面是重點對象,，故服役期限也較長，所以存在一個問題,，可以滿足檢驗標(biāo)準(zhǔn)對儀器的要求,，但是對于能力驗證之后的數(shù)據(jù)，老舊設(shè)備通常會得到離群的不滿意結(jié)論,。
3.原因分析
1.使用人員輕視設(shè)備保養(yǎng)
在維修設(shè)備時,，會發(fā)現(xiàn)很多故障是人為的原因，人為故障的出現(xiàn)有兩個原因：
①操作人員對儀器設(shè)備使用規(guī)程不熟悉或違反操作規(guī)程,；
②操作者的責(zé)任心不強,，這兩種情況往往后者占大多數(shù)，如,，在維修恒溫恒濕處理箱時發(fā)現(xiàn),，有的故障是因為操作者在使用時責(zé)任心不強，未細心觀察,，加熱槽中水沒過加熱管,，就開始加熱,，導(dǎo)致加熱管干燒爆裂或電路燒毀,。磁力攪拌器也存在同樣的問題,。
2.建立設(shè)備維修檔案尤為必要
隨著目前檢測項目的不斷增加，試驗設(shè)備種類,、數(shù)量的逐年遞增,，設(shè)備的價值越來越高，但是由于設(shè)備維修人員的數(shù)量限于編制或用人成本,，并沒有增,。如何盡快熟悉這些品種繁多的設(shè)備，了解設(shè)備原理和操作方法并能快速處理各種故障,，是每個設(shè)備維修人員的難題,。建立健全設(shè)備維修檔案，每臺設(shè)備建檔,，維修人員根據(jù)維修申請的要求,，通過檔案室資料了解儀器的情況，及時處理故障并將故障現(xiàn)象原因,、處理方法,、需要的金額等信息做文字留檔。方便實驗室管理員在需要時查閱設(shè)備使用情況和維修費用,。做好維修記錄檔案對儀器技術(shù)改造及報廢鑒定等可提供參考依據(jù)[3],。
3.存在不同實驗室更新設(shè)備的壓力
與科研檢測單位不同，純粹的第三方檢驗實驗室,，往往沒有科研項目的支撐,，不能利用科研經(jīng)費購買*的檢驗儀器，導(dǎo)致大型設(shè)備服役期限會較長,，但同時,，往往有能力的實驗室，更新了更高精度的*設(shè)備,，對此進行的能力驗證,，檢驗多個實驗室試驗數(shù)據(jù)是否離散，往往在多年前購買的設(shè)備由于之前生產(chǎn)工藝與現(xiàn)在的檢驗不匹配在數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和精度上,，很容易會偏離平均數(shù)據(jù)很多[4],。
4.對策與建議
1.試驗設(shè)備采購時進行管理
試驗設(shè)備的采購是根據(jù)試驗的需要進行相應(yīng)的有目的的采購，并不是大手筆地買進一大堆器材,。根據(jù)實驗室試驗的需要,，在進行添置基本試驗器材的基礎(chǔ)上，謹慎選擇需要購買的器材,。試驗器材設(shè)備的參數(shù),。這是在進行選購時的硬指標(biāo)――試驗設(shè)備的技術(shù)參數(shù)與精度關(guān)乎試驗的zui終結(jié)果。在試驗中如果發(fā)生了屬于試驗器材導(dǎo)致的意外，會造成試驗失敗,。因此,，在進行對試驗設(shè)備的采購時，必須要求它們在質(zhì)量上達到國家的相關(guān)參數(shù),，方可進行下一步操作,。
設(shè)備選型時的性能參數(shù)確定有如下三方面：
①與市場上通用的型號比對選型。通過市場調(diào)研即可獲得通用型號的參數(shù)是否滿足檢測需求,。
②按照檢驗標(biāo)準(zhǔn)中對儀器的技術(shù)參數(shù)要求選型,。標(biāo)準(zhǔn)中對儀器性能、精度的要求,，是考察采購設(shè)備的重要參數(shù),。
③與同類質(zhì)檢機構(gòu)中選購的儀器對比選型。
可咨詢具有同類檢測項目的同行實驗室所采購的儀器,，因為有一段時間的使用經(jīng)驗,，更能對儀器的性能及售后有較全面的了解。此外,，還可以咨詢計量檢定機構(gòu),，由于這類單位經(jīng)常出具校準(zhǔn)報告的原因，這類機構(gòu)對某類產(chǎn)品的性能能夠提供更為的數(shù)據(jù)支持,。
選擇信譽與質(zhì)量過硬的廠家,，在條件允許的情況下雙方可以達成長期合作的關(guān)系。選擇這樣的廠家不僅使產(chǎn)品質(zhì)量得到保障,，在產(chǎn)品出現(xiàn)一些問題時可以自主找到供應(yīng)商,，雙方進行協(xié)商，友好解決問題,，減少試驗中出現(xiàn)問題的幾率,。在實驗室通用設(shè)備，如,恒溫水浴鍋,、天平等儀器,，選擇過硬的經(jīng)銷商來供應(yīng)產(chǎn)品，此類產(chǎn)品由于供應(yīng)量大,，廠家在實驗室當(dāng)?shù)囟加薪?jīng)銷商負責(zé)供應(yīng)及售后問題,。通過此類渠道，利用經(jīng)銷商的銷量,，可以獲得更好的價格折扣,。此外在售后維修時，較大的經(jīng)銷商通常在當(dāng)?shù)赜袀浼?，能夠較快地解決儀器故障,。在采購較高價格的儀器時,，通常直接與廠家購買，可以省去不必要的中間商環(huán)節(jié),。對購買昂貴的進口儀器時,，往往科研公益等事業(yè)單位具備免稅資質(zhì)，一般會委托專業(yè)的儀器進出口公司辦理相關(guān)手續(xù),，提高辦事效率,。
在采購儀器時,，還應(yīng)注意它們的使用年限及注意事項,，做好相應(yīng)的記錄，投入使用前應(yīng)進行檢定或校準(zhǔn),。對于大型試驗器材,，它們的保養(yǎng)可能會有一些麻煩，在購入這些儀器設(shè)備時,，要關(guān)注它們的注意事項,，派人進行相應(yīng)的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，降低在以后的使用中對它們的損傷,，延長它們的使用壽命,。有些試驗器材是不可以放在一起的，比如有的器材會帶有磁性,，而一些測量用的設(shè)備對準(zhǔn)確度的要求較高,，因此，在擺放器材時要注意它們之間是否相互影響,。對于使用年限,，管理者必須要有明確的記錄，這對試驗的準(zhǔn)確性有重大意義,。所以要對試驗器材進行定期檢查養(yǎng)護,，同時建立使用檔案和手冊。
積極利用當(dāng)?shù)乜茖W(xué)技術(shù)委員會,、科技局頒布的引進*設(shè)備的政策優(yōu)惠,，對符合資質(zhì)的科研機構(gòu)向當(dāng)?shù)睾ｊP(guān)機關(guān)進行儀器購置免稅申請，降低采購*進口儀器的成本,。
2.合理配置實驗室的工藝布局
實驗室建設(shè)包括：檢測儀器設(shè)備的更新,，在設(shè)備的更新?lián)Q代上，已經(jīng)得到普遍的重視,，在維修過程中發(fā)現(xiàn)在環(huán)境和空間使用上的投入也是不容忽視的,。夏天的天氣潮濕，儀器易發(fā)霉而損壞,，尤其是光學(xué)儀器在配置的同時,，需放置在恒溫恒濕實驗室或要購置抽濕機,、空調(diào)機等作為基礎(chǔ)儀器來降低空氣濕度，減少維修管理成本,。另外,，在維修時經(jīng)常發(fā)現(xiàn)某實驗室堆放大量的儀器，不重視儀器之間干擾的重要性,。另外,，受房屋布局影響，實驗室空間分配不合理,，有的實驗室空間有限,，不得不把某一檢測項目的試驗儀器和水池、精密電子儀器放在一個實驗室,，這樣容易導(dǎo)致電子儀器腐蝕嚴重,。有的實驗室原本有下水道管路，較為潮濕,，放置電子天平等試驗設(shè)備,，對天平的精度影響過大；再如有些實驗室將用到的機電設(shè)備一字排開,，儀器之間“親密接觸”,，未考慮干擾和散熱。所以設(shè)備在安置時應(yīng)綜合考慮安置空間,，以防設(shè)備之間及環(huán)境帶來的影響,，降低維修成本。
安全,、效率,、舒適是理想實驗室環(huán)境的三大要素，實驗室的建設(shè),，不僅是單純的建設(shè)實驗室與選購合理的儀器設(shè)備,，更要考慮到實驗室的總體規(guī)劃，合理的布局和平面設(shè)計,，以及供水,、供電、通風(fēng),、安全措施,、物料傳遞等設(shè)備和基本條件。精密儀器可考慮朝北避陽,，并可以節(jié)約空調(diào)制冷量,。精密儀器的安置應(yīng)垂直于北側(cè)的窗戶，以防產(chǎn)生陰影或目眩,；操作臺建于東側(cè),；化學(xué)藥品宜安放于西側(cè),，避免陽光直曬。有防震要求的儀器如,，力學(xué)室,、天平室、精密儀器室,，一般可以建操作臺放置,。精密儀器應(yīng)該減少震動、粉塵等干擾,。,。?；灆z測室的布置要便于試驗員的操作,、方便快捷地填寫原始記錄,。
3.加強操作人員動手能力的培養(yǎng)
儀器設(shè)備故障一般有三種原因,，操作者誤操作、保管環(huán)境不良和儀器產(chǎn)品質(zhì)量較差,，從筆者的經(jīng)驗來看,，實際情況在設(shè)備操作中使用者誤操作造成的故障占主要，其余兩項為可控因素,。所以對操作人員動手能力的培養(yǎng)是減少儀器故障產(chǎn)生的一個重要因素,。為了提高操作者的動手能力，應(yīng)先由實驗室管理者組織儀器供應(yīng)商的售后工程師或維修管理人員進行操作前的實操培訓(xùn),。在做試驗之前對儀器設(shè)備的主要零部件,，進行認真仔細的檢查，仔細觀察并動手操作儀器設(shè)備本身接插件有沒有接插好,、松脫,、磨損等，清除儀器設(shè)備關(guān)鍵零部件上的污垢,、塵埃,、腐蝕、漏液等,，防止故障產(chǎn)生,。其次，操作者必須掌握儀器隨機所帶的手冊和各種技術(shù)資料及數(shù)據(jù)的內(nèi)容,，并認真按要求操作一遍,。專業(yè)工程師對操作者應(yīng)進行儀器使用培訓(xùn)，對儀器的使用方法和使用注意事項,、儀器的結(jié)構(gòu)組成進行細致講解,，以防止因誤操作造成儀器故障,。
4.健全儀器設(shè)備技術(shù)檔案
①檔案的建立及保管
設(shè)備管理員應(yīng)協(xié)助資料管理員建立設(shè)備檔案，在設(shè)備管理員經(jīng)手的前期購置調(diào)研資料,、購買合同,、設(shè)備驗收單以及隨機而來的說明書等資料應(yīng)及時移交檔案管理部門，保證檔案內(nèi)的手續(xù)齊全,。做好相應(yīng)的管理與健全分析檔案,，才能更好地使用這些設(shè)備，延長它們的使用壽命,。因此,，在每次試驗完成后，清洗完試驗設(shè)備,，都要做好相應(yīng)的記錄,。這樣的做法不僅是一種對設(shè)備的養(yǎng)護，在日后查找問題出現(xiàn)的原因時也提供了方便,。在建立了檔案后,，需要管理人員分門別類地進行管理，方便日后進行相關(guān)資料的查找,。
②檔案應(yīng)具有內(nèi)容
大型精密儀器的技術(shù)檔案,，內(nèi)容包括項目論證材料、說明書,、操作步驟,、附件儀器日常運轉(zhuǎn)情況等。為了保障大型儀器設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)首先要做好儀器設(shè)備的檔案管理,。大型儀器在購置,、安裝、驗收后進行正常使用,，將相關(guān)材料歸類進檔,，建立儀器檔案主要包括技術(shù)檔案、儀器使用記錄本,、維修保養(yǎng)記錄等,，這是保證儀器運轉(zhuǎn)以及進行技術(shù)改造等方面的依據(jù)。為了保證儀器處于*的技術(shù)狀態(tài),，每次儀器使用詳情也需登記在本上,，記錄使用人、使用內(nèi)容,、開機機時數(shù),、使用運轉(zhuǎn)情況、維護保養(yǎng),、故障排除情況,、損壞及原因等情況,，將試驗數(shù)據(jù)保留存入檔案，只有嚴格地做好檔案管理,，能保障儀器設(shè)備的完好率,，提高使用效益。檔案借閱須有文字記錄,，責(zé)任到人,，以免丟失。
③設(shè)備檔案應(yīng)有維修記錄
對每次維護及維修應(yīng)有文字記錄歸檔,，如維護設(shè)備時發(fā)現(xiàn)的問題,，維修設(shè)備時的故障現(xiàn)象，解決思路,，及zui后的診斷結(jié)論及處理方法,。重視對設(shè)備電氣及機械原理圖紙的學(xué)習(xí)，對調(diào)用頻繁的圖紙,，需覆膜處理,，保證其潔凈可看，不被現(xiàn)場維修的油污污染,。每臺儀器設(shè)備還須備有儀器維修保養(yǎng)記錄本和儀器使用記錄本,，某臺儀器何時出現(xiàn)過什么故障,、修理情況,，在儀器維修保養(yǎng)記錄上做好記錄，為儀器以后的正常運轉(zhuǎn)與日常維護提供詳細的檔案資料,。
5.維修隊伍建設(shè)
要保證試驗儀器設(shè)備的正常運行,，不僅要有足夠的維修經(jīng)費，還要保證設(shè)備維修的及時性,，依靠廠商來維修,，又耗錢又費時，因此,，本單位應(yīng)逐步培養(yǎng)自己的維修隊伍,，對設(shè)備進行定期維護，每年設(shè)備主管部門應(yīng)依據(jù)實際情況,，制定全年儀器設(shè)備維護計劃,，這樣既節(jié)省資金，又可保證維修的實時性,，所以,，立足本單位，組建精練的維修隊伍,，是保證儀器正常運行的必要條件,。定期對技術(shù)人員,、管理人員進行技術(shù)培訓(xùn)，提高維修技能和管理水平,，通過實踐,，不斷積累維修經(jīng)驗。
6.重視耗材和維修備件的采購
購買進口儀器搭配的耗材往往為進口原裝耗材,，在考慮到保證試驗數(shù)據(jù)準(zhǔn)確不受影響的前提下,，可以嘗試使用國產(chǎn)耗材及備件，降低檢測成本,。如原子吸收使用的元素?zé)?，為分析儀器進樣使用的熱脫附儀中的進樣管，當(dāng)前都有性能穩(wěn)定的國產(chǎn)替代耗材,，價格比進口耗材要低很多,。對經(jīng)常用到的維修備件，應(yīng)有備件,，以減少發(fā)生問題時再去購買的時間成本,。
對實驗室儀器設(shè)備的管理與維護，不僅可以提高實驗室儀器設(shè)備管理標(biāo)準(zhǔn)化程度,，進一步提高實驗室設(shè)備有效使用率,；還可以加強實驗室儀器設(shè)備安全管理，對試驗的順利完成是有著重要作用的,。制定嚴格的實驗室設(shè)備儀器管理與維護的規(guī)章制度,，對保證試驗質(zhì)量有著重大意義[5]。全面提高管理人員的綜合素質(zhì),，加強操作者的責(zé)任心,，健全儀器維修檔案，不但解決了對維修要求高,、任務(wù)重,、時間緊的問題，更為檢測試驗節(jié)約了成本,，提高了試驗儀器的使用效率,，為建設(shè)科學(xué)、公正,、準(zhǔn)確,、的檢測服務(wù)平臺提供有力的保障。