常熟圣海電器廠家秉持“、高品質(zhì),、快速度”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，以的產(chǎn)品,、合理的價格、貼心的服務(wù)為理念,，并公開,、負(fù)責(zé)地向您鄭重承諾如下：

  一、廠家售后服務(wù)宗旨：

（1）向用戶提供持續(xù),、,、快捷的服務(wù)，構(gòu)建服務(wù)品牌,。

（2）建立完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),，向用戶提供專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化,、多元化,，產(chǎn)品化服務(wù)。

（3）以用戶為中心,，以用戶滿意度作為衡量一切工作的標(biāo)準(zhǔn)

  二,、質(zhì)保期的認(rèn)定：

廠家產(chǎn)品品質(zhì)保期限自產(chǎn)品的購買之日開始計算，免費保修一年,、壓縮機免費保修二年,。客戶需提供產(chǎn)品的原購買證明文件（如發(fā)票或有效購買憑證等）,；質(zhì)保期內(nèi)當(dāng)無法提供原購買憑證時,，將按照有償收費標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)保。

  三,、包換和維修：

包換：產(chǎn)品于購買后在一個月的包換期內(nèi),，若發(fā)現(xiàn)非設(shè)備相容性問題或非人為損壞的產(chǎn)品質(zhì)量問題時，廠家或其授權(quán)服務(wù)站產(chǎn)品換貨服務(wù),；（廠家只對產(chǎn)品主體進(jìn)行更換,，附件、資料,、包裝盒等不屬更換范圍,，更換品只限于新品或功能正常、同型號容量的良品,；包換期內(nèi)客戶所購買的產(chǎn)品型號如已停產(chǎn),，更換品將只限于不同型號同容量的產(chǎn)品）

維修：產(chǎn)品于購買后質(zhì)保期內(nèi)，若發(fā)現(xiàn)屬于免費質(zhì)保范圍內(nèi)的產(chǎn)品質(zhì)量問題時,，廠家或其授權(quán)服務(wù)站產(chǎn)品維修服務(wù)

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