常熟圣海電器廠家秉持“、高品質(zhì),、快速度”的服務(wù)標準,，以的產(chǎn)品、合理的價格,、貼心的服務(wù)為理念,，并公開、負責(zé)地向您鄭重承諾如下：

  一,、廠家售后服務(wù)宗旨：

（1）向用戶提供持續(xù),、、快捷的服務(wù),，構(gòu)建服務(wù)品牌,。

（2）建立完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),，向用戶提供專業(yè)化、標準化,、多元化，產(chǎn)品化服務(wù),。

（3）以用戶為中心,，以用戶滿意度作為衡量一切工作的標準

  二、質(zhì)保期的認定：

廠家產(chǎn)品品質(zhì)保期限自產(chǎn)品的購買之日開始計算,，免費保修一年,、壓縮機免費保修二年,?？蛻粜杼峁┊a(chǎn)品的原購買證明文件（如發(fā)票或有效購買憑證等）；質(zhì)保期內(nèi)當(dāng)無法提供原購買憑證時,，將按照有償收費標準進行產(chǎn)品質(zhì)保,。

  三,、包換和維修：

包換：產(chǎn)品于購買后在一個月的包換期內(nèi),，若發(fā)現(xiàn)非設(shè)備相容性問題或非人為損壞的產(chǎn)品質(zhì)量問題時,，廠家或其授權(quán)服務(wù)站產(chǎn)品換貨服務(wù),；（廠家只對產(chǎn)品主體進行更換，附件,、資料,、包裝盒等不屬更換范圍，更換品只限于新品或功能正常,、同型號容量的良品,；包換期內(nèi)客戶所購買的產(chǎn)品型號如已停產(chǎn),，更換品將只限于不同型號同容量的產(chǎn)品）

維修：產(chǎn)品于購買后質(zhì)保期內(nèi),，若發(fā)現(xiàn)屬于免費質(zhì)保范圍內(nèi)的產(chǎn)品質(zhì)量問題時，廠家或其授權(quán)服務(wù)站產(chǎn)品維修服務(wù)

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