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試論軟件的可靠性及其保證（一）
點(diǎn)擊次數(shù)：1653 發(fā)布時間：2015-1-29
用軟件系統(tǒng)規(guī)模越做越大越復(fù)雜,，其可靠性越來越難保證,。應(yīng)用本身對系統(tǒng)運(yùn)行的可靠性要求越來越高,，在一些關(guān)鍵的應(yīng)用領(lǐng)域,，如航空,、航天等,，其可靠性要求尤為重要,，在銀行等服務(wù)性行業(yè),，其軟件系統(tǒng)的可靠性也直接關(guān)系到自身的聲譽(yù)和生存發(fā)展競爭能力。
特別是軟件可靠性比硬件可靠性更難保證,，會嚴(yán)重影響整個系統(tǒng)的可靠性,。在許多項(xiàng)目開發(fā)過程中，對可靠性沒有提出明確的要求,，開發(fā)商(部門)也不在可靠性方面花更多的精力,，往往只注重速度、結(jié)果的正確性和用戶界面的友好性等，鹽霧試驗(yàn)機(jī)而忽略了可靠性,。在投入使用后才發(fā)現(xiàn)大量可靠性問題,，增加了維護(hù)困難和工作量，嚴(yán)重時只有束之高閣,，無法投入實(shí)際使用,。
一. 軟件可靠性與硬件可靠性的區(qū)別
軟件可靠性與硬件可靠性之間主要存在以下區(qū)別:
1.zui明顯的是硬件有老化損耗現(xiàn)象，硬件失效是物理故障,，是器件物理變化的必然結(jié)果,，有浴盆曲線現(xiàn)象；軟件不發(fā)生變化,，沒有磨損現(xiàn)象,，有陳舊落后的問題，沒有浴盆曲線現(xiàn)象,。
2.硬件可靠性的決定因素是時間,，受設(shè)計(jì)、生產(chǎn),、運(yùn)用的所有過程影響,，軟件可靠性的決定因素是與輸入數(shù)據(jù)有關(guān)的軟件差錯，鹽霧試驗(yàn)機(jī)是輸入數(shù)據(jù)和程序內(nèi)部狀態(tài)的函數(shù),，更多地決定于人,。
3.硬件的糾錯維護(hù)可通過修復(fù)或更換失效的系統(tǒng)重新恢復(fù)功能，軟件只有通過重設(shè)計(jì),。
4.對硬件可采用預(yù)防性維護(hù)技術(shù)預(yù)防故障,，采用斷開失效部件的辦法診斷故障，而軟件則不能采用這些技術(shù),。
5.事先估計(jì)可靠性測試和可靠性的逐步增長等技術(shù)對軟件和硬件有不同的意義,。
6.為提高硬件可靠性可采用冗余技術(shù)，而同一軟件的冗余不能提高可靠性,。
7.硬件可靠性檢驗(yàn)方法已建立，并已標(biāo)準(zhǔn)化且有一整套完整的理論,，而軟件可靠性驗(yàn)證方法仍未建立,，更沒有完整的理論體系。
8.硬件可靠性已有成熟的產(chǎn)品市場,，而軟件產(chǎn)品市場還很新,。
9.軟件錯誤是永恒的，可重現(xiàn)的,，而一些瞬間的硬件錯誤可能會被誤認(rèn)為是軟件錯誤,。
總的說來，軟件可靠性比硬件可靠性更難保證，即使是美國宇航局的軟件系統(tǒng),，其可靠性仍比硬件可靠性低一個數(shù)量級,。
二. 影響軟件可靠性的因素
軟件可靠性是關(guān)于軟件能夠夠滿足需求功能的性質(zhì)，軟件不能滿足需求是因?yàn)檐浖械牟铄e引起了軟件故障,。軟件中有哪些可能的差錯呢?
軟件差錯是軟件開發(fā)各階段潛入的人為錯誤：
1.需求分析定義錯誤,。如用戶提出的需求不完整，用戶需求的變更未及時消化,，軟件和用戶對需求的理解不同等等,。
2.設(shè)計(jì)錯誤。如處理的結(jié)構(gòu)和算法錯誤,，鹽霧試驗(yàn)機(jī)缺乏對特殊情況和錯誤處理的考慮等,。
3.編碼錯誤。如語法錯誤,，變量初始化錯誤等,。
4.測試錯誤。如數(shù)據(jù)準(zhǔn)備錯誤,，測試用例錯誤等,。
5.文檔錯誤。如文檔不齊全,，文檔相關(guān)內(nèi)容不一致,，文檔版本不一致，缺乏完整性等,。
從上游到下游,，錯誤的影響是發(fā)散的，所以要盡量把錯誤消除在開發(fā)前期階段,。
錯誤引入軟件的方式可歸納為兩種特性：程序代碼特性,，開發(fā)過程特性。
程序代碼一個zui直觀的特性是長度,，另外還有算法和語句結(jié)構(gòu)等,，程序代碼越長，結(jié)構(gòu)越復(fù)雜,，其可靠性越難保證,。
開發(fā)過程特性包括采用的工程技術(shù)和使用的工具，也包括個人的業(yè)務(wù)經(jīng)歷水平等,。
除了軟件可靠性外,，影響可靠性的另一個重要因素是健壯性，鹽霧試驗(yàn)機(jī)對非法輸入的容錯能力,。
所以提高可靠性從原理上看就是要減少錯誤和提高健壯性,。
三. 提高軟件可靠性的方法和技術(shù)
1.建立以可靠性為核心的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
在軟件項(xiàng)目規(guī)劃和需求分析階段就要建立以可靠性為核心的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),。這個質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)包括實(shí)現(xiàn)的功能、可靠性,、可維護(hù)性,、可移植性、安全性,、吞吐率等等,，雖然還沒有一個衡量軟件質(zhì)量的完整體系，但還是可以通過一定的指標(biāo)來標(biāo)準(zhǔn)基線,。