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無(wú)負(fù)壓箱式給水泵站-2020華振不負(fù)遇見(jiàn),!

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更新時(shí)間:2020-05-25 15:45:47瀏覽次數(shù):239

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應(yīng)用領(lǐng)域 環(huán)保
無(wú)負(fù)壓箱式給水泵站它跟我們比較習(xí)慣性稱作“智能化箱式泵站"和“箱式無(wú)負(fù)壓供水設(shè)備"是一回事,它是在原有的變頻恒壓供水設(shè)備與無(wú)負(fù)壓供水設(shè)備基礎(chǔ)上升級(jí)開(kāi)發(fā)而來(lái)的第七代品,,它由不銹鋼水箱,、水泵、智能變頻控制柜,、無(wú)負(fù)壓裝置,、增壓裝置、引水裝置和穩(wěn)壓罐等組成,,是由計(jì)算機(jī)技術(shù),、變頻技術(shù)與電機(jī)泵組合的新型的機(jī)電一體化供水設(shè)備,以滿足城市供水管網(wǎng)中供水,。

詳細(xì)介紹

我公司無(wú)負(fù)壓箱式給水泵站介紹
         無(wú)負(fù)壓箱式給水泵站采用氣壓式供水,。利用密封罐體,利用罐內(nèi)高壓氣水壓力達(dá)到供水目的,。具體工作順序是由水泵將水通過(guò)逆止閥壓入罐體,,使罐內(nèi)氣體受到壓縮,壓力逐漸增大,。當(dāng)壓力達(dá)到上*電接點(diǎn)壓力表通過(guò)控制柜使泵機(jī)自動(dòng)停止,。設(shè)備中的水壓高于外界管網(wǎng)壓力,自動(dòng)送水至供水管網(wǎng),。當(dāng)罐體內(nèi)水位下降,,罐內(nèi)氣體膨漲壓力減小到的下限位置時(shí),電接點(diǎn)壓力表通過(guò)控制柜使水泵重新啟動(dòng),。如此反復(fù),,使設(shè)備不停供水,。當(dāng)罐內(nèi)氣體不足時(shí),補(bǔ)氣閥可自動(dòng)補(bǔ)氣,。

 

無(wú)負(fù)壓箱式給水泵站工作原理

1,、當(dāng)檢測(cè)到自來(lái)水壓力能滿足用戶用水壓力時(shí),系統(tǒng)直接通過(guò)市政管網(wǎng)給用戶供水,。

2,、當(dāng)檢測(cè)到自來(lái)水壓力低于用戶用水壓力時(shí),系統(tǒng)通過(guò)疊加,、變頻給用戶供水,。

3、當(dāng)檢測(cè)到自來(lái)水壓力低且接近零時(shí),,切斷市政管網(wǎng),,進(jìn)水,系統(tǒng)通過(guò)水箱變頻方式給用戶供水,。

4,、為防止二次污染,定時(shí)通過(guò)水箱直接為用戶供水,。

湖南華振水務(wù)有限公司擁有多年加工制造無(wú)負(fù)壓箱式泵站的經(jīng)驗(yàn),,同時(shí)又引進(jìn)*進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù),進(jìn)行自主研發(fā)創(chuàng)新,,不斷提升光標(biāo)牌無(wú)負(fù)壓箱式泵站的功能和拓展它的應(yīng)用領(lǐng)域,。無(wú)負(fù)壓箱式泵站主要由不銹鋼水箱、水泵,、智能變頻控制柜,、無(wú)負(fù)壓裝置、增壓裝置,、引水裝置和穩(wěn)壓罐等組成,。

 

恒壓供水設(shè)備概述
該恒壓變頻供水設(shè)備是由*新性能PID變頻控制柜和2臺(tái)以上水泵并聯(lián)組成的加壓供水設(shè)各,能夠自動(dòng)調(diào)節(jié)以滿足用戶的恒壓變量供水要求。供水管網(wǎng)壓力保持恒定,整個(gè)供水系統(tǒng)始終保持高效節(jié)能的*佳狀態(tài),。供水方式有變頻供水和壓力供水兩種,變頻供水是自動(dòng)調(diào)節(jié)某臺(tái)水泵的轉(zhuǎn)速或多臺(tái)水泵投入/退出運(yùn)行,使供水管網(wǎng)壓力保持恒定的理想供水方式,操作簡(jiǎn)單,。
恒壓供水設(shè)備適用范圍
居民生活用水:如高層建筑,居民小區(qū)、別墅等
公共場(chǎng)所: 女口醫(yī)院,、學(xué)校、體育館,、高爾夫球場(chǎng),、機(jī)場(chǎng)
商用大廈: 女口賓館、寫字樓,、百貨商場(chǎng),、大型桑拿浴等
灌    溉: 女口公園,、游樂(lè)場(chǎng)、果園,、農(nóng)場(chǎng)等
制 造 業(yè): 如生產(chǎn)制造,、洗滌裝置、食品工業(yè),、工廠
恒壓供水設(shè)備功能特點(diǎn)
   高品質(zhì)智能型電腦控制,。
   自主開(kāi)發(fā),具有多樣化功能,,能夠提供水準(zhǔn)的精密控制,,已經(jīng)達(dá)到水平。
恒壓供水設(shè)備 保持恒壓壓力
   設(shè)備實(shí)時(shí)通過(guò)壓力傳感器檢測(cè)出口壓力,,將檢測(cè)值和設(shè)定值進(jìn)行比較運(yùn)算,,確定電機(jī)及吸水泵投入臺(tái)數(shù)和變頻器輸出頻率(反應(yīng)為電機(jī)和水泵轉(zhuǎn)速),以實(shí)現(xiàn)恒壓供水目的,。
恒壓供水設(shè)備 停電不斷水
   供電線路停電時(shí),,系統(tǒng)通過(guò)747D及旁通等手段實(shí)現(xiàn)停電不斷水,即停電時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)切換為市政自來(lái)水壓力供水,。
恒壓供水設(shè)備 高度自動(dòng)化
   系統(tǒng)能實(shí)現(xiàn)全自動(dòng)控制,,具有手動(dòng)/自動(dòng)切換、主副泵定時(shí)輪換,、壓力調(diào)整,、恒壓、高低電壓保護(hù),、欠相保護(hù),、漏電保護(hù)、過(guò)載保護(hù),、過(guò)熱保護(hù),、缺水保護(hù)、不用水停車,、瞬間跳閘保護(hù)等功能,。另可根據(jù)用戶需求配置人機(jī)界面,可視化遠(yuǎn)程調(diào)整,、檢測(cè)和維護(hù),。
恒壓供水設(shè)備 衛(wèi)生
   過(guò)流部件均采用不銹鋼等食品級(jí)材料制造,符合涉水規(guī)范,。涉水閥門管件均采用SUS304食品級(jí)優(yōu)質(zhì)不銹鋼材質(zhì),,確保用水衛(wèi)生。
無(wú)負(fù)壓箱式給水泵站節(jié)省運(yùn)行費(fèi)用
   系統(tǒng)保證管道恒壓是根據(jù)用水量的變化調(diào)整投入臺(tái)套數(shù)和運(yùn)轉(zhuǎn)速度,,有水量大時(shí)投入功率大,,用水量小時(shí)投入功率小,。小用水量時(shí)(如夜間)系統(tǒng)由小功率泵變頻調(diào)速恒壓供水。系統(tǒng)    直在高效率點(diǎn)運(yùn)行,。因而大大降低了運(yùn)行費(fèi)用,。可節(jié)省能源60%以上,。
   系統(tǒng)全自動(dòng)運(yùn)行無(wú)需專人值守,。

 

無(wú)負(fù)壓箱式給水泵站水箱材質(zhì):
要求水箱材質(zhì)性能穩(wěn)定,無(wú)毒,,無(wú)腐蝕性,,不含對(duì)身體有害的物質(zhì),耐清洗,,易于清洗,。目前常用的水箱材質(zhì)有3種:不銹鋼,搪玻璃和玻璃鋼,。不銹鋼材質(zhì)堅(jiān)固耐用,,耐腐蝕,能耐受室外條件;搪玻璃強(qiáng)度高,,耐腐蝕性能良好,,一般用于腐蝕性介質(zhì);玻璃鋼材質(zhì)強(qiáng)度差,耐腐蝕性能良好,,但抗老化性能差,,一般用于室內(nèi)小型水箱,其造價(jià)也低,。本廠的水箱使用條件要求較低,,介質(zhì)為清水,容積較小,,室內(nèi)使用,,考慮成本因素,選用玻璃鋼材質(zhì),。
水箱布局: 
為滿足使用要求,,水箱應(yīng)布置進(jìn)水口1個(gè)(DN80),出水口2個(gè)(DN50),,溢流孔1個(gè)(DN50),,排污口1個(gè)(DN50),人孔1個(gè)(φ500mm),,玻璃管液位計(jì)1個(gè)(DN15),,浮球液位計(jì)設(shè)備安裝孔2個(gè)(φ50mm)。各開(kāi)口位置根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況定,如圖2《水箱管口圖》所示,。
  考慮水箱下置排污口的空間需要,以及水箱位置找水平和地面承載能力,,需要為水箱打混凝土基礎(chǔ),。
[參考文獻(xiàn)] 
[1]姚宏,田盛,。二次加壓泵站運(yùn)行現(xiàn)狀及節(jié)能改造措施淺析[J],。節(jié)能技術(shù),2002,,(4),。
[2]楊虹。壓供水方式在供水管網(wǎng)中的應(yīng)用[J],。
安徽建筑工業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào),,2006,(5),。
[3]馬戍環(huán),。HLXB(A)智能化箱式泵站及管網(wǎng)準(zhǔn)用的技術(shù)條件[J]。給水排水,,2005,,(7)。
[摘要] 現(xiàn)在的管網(wǎng)疊壓供水都設(shè)有變頻泵,,這是管網(wǎng)疊壓變頻加壓供水的簡(jiǎn)稱,。它是近幾年來(lái)才發(fā)展起來(lái)的新型供水設(shè)備,人們對(duì)他的認(rèn)識(shí)還不盡一致,。本文就管網(wǎng)疊壓供水與無(wú)負(fù)壓供水的區(qū)別,,及穩(wěn)流罐、負(fù)壓消除器,、倒流防止器,、氣壓罐等的設(shè)置問(wèn)題談?wù)勛约旱目捶ǎc大家共同討論,。
[關(guān)鍵詞] 管網(wǎng)疊壓供水 無(wú)負(fù)壓供水 穩(wěn)流罐 負(fù)壓消除器 倒流防止器 氣壓罐 


無(wú)負(fù)壓箱式給水泵站的概述
  近年來(lái)出現(xiàn)的一種新型加壓供水設(shè)備,,通過(guò)微機(jī)控制變頻調(diào)速來(lái)實(shí)現(xiàn)恒壓供水。首先根據(jù)實(shí)際情況設(shè)定用水點(diǎn)工作壓力,,并時(shí)刻監(jiān)測(cè)市政管網(wǎng)壓力,,當(dāng)壓力低于用戶所需壓力時(shí),微機(jī)自動(dòng)控制子變頻器啟動(dòng),,調(diào)節(jié)水泵轉(zhuǎn)速提高,,直到管網(wǎng)壓力上升到用戶所需壓力,并控制水泵以一恒定轉(zhuǎn)速運(yùn)行進(jìn)行恒壓供水。當(dāng)用水量增加時(shí)轉(zhuǎn)速提高,,當(dāng)用水量減少時(shí)轉(zhuǎn)速降低,,時(shí)刻保證用戶的用水壓力恒定。
5.1.3管網(wǎng)疊壓供水系統(tǒng)根據(jù)市政管網(wǎng)形式,、常年水壓,、停水情況以及用戶對(duì)水質(zhì)、供水保證率的要求,,可采用以下形式:
1無(wú)高位水箱,、下行上給直接供水;
2有高位水箱、上行下給重力供水,。
5.1.4確定HLXB(A)智能化箱式泵站的形式,、型號(hào)和規(guī)格時(shí),應(yīng)考慮以下因素: 
1系統(tǒng)形式;
2系統(tǒng)設(shè)計(jì)壓力:
3系統(tǒng)設(shè)計(jì)流量;
4設(shè)備安裝條件;
5工作水泵的數(shù)量,、性能及運(yùn)行方式;
6當(dāng)?shù)仉娏?yīng)情況;
7用戶對(duì)供水的特殊要求,。


無(wú)負(fù)壓箱式給水泵站運(yùn)行程序:
  正常運(yùn)行過(guò)程中,當(dāng)市政管網(wǎng)供水量不足時(shí),,市政進(jìn)水管管內(nèi)水流空時(shí),,或穩(wěn)流罐內(nèi)水壓低于大氣壓時(shí),穩(wěn)流罐內(nèi)水位下降,,浮球隨之下降,,帶動(dòng)塞頭開(kāi)啟,吸入空氣,,使穩(wěn)流罐內(nèi)保持大氣壓力,,不對(duì)市政管網(wǎng)產(chǎn)生負(fù)壓。
  當(dāng)市政管網(wǎng)中壓力低于用戶所需的設(shè)定壓力時(shí),,變頻調(diào)速運(yùn)行,,保證用戶管網(wǎng)壓力符合用戶用水的要求,市政管網(wǎng)水壓越高,,水泵的轉(zhuǎn)速越低,,市政管網(wǎng)水壓越低,水泵的轉(zhuǎn)速越高,,當(dāng)市政管網(wǎng)供水壓力達(dá)到用戶要求時(shí),,設(shè)備自動(dòng)停止工作,市政管網(wǎng)的水通過(guò)旁通管直接供給用戶使用,。 

 

無(wú)負(fù)壓箱式給水泵站適合范圍:

1.高層建筑,,住房小區(qū),企事業(yè)單位等生活,,消防給水系統(tǒng),,暖通,,*空調(diào)循環(huán)和分質(zhì)供水系統(tǒng);
2.各類工礦企業(yè)生產(chǎn)用水(如循環(huán)冷卻水,工業(yè)鍋爐供水系統(tǒng)等需要恒壓的生產(chǎn)用水);
3.油田輸油管道,,油庫(kù),,油泵站,油港等恒壓輸油系統(tǒng),。
4. 各類自來(lái)水廠,,給水加壓泵站。
5.各類中水,,污水,廢水處理廠,。
6.大型廣場(chǎng),,公園綠地和農(nóng)場(chǎng)的噴灌站;
8.用戶原有加壓系統(tǒng)的節(jié)能,降耗改造,。

 

無(wú)負(fù)壓箱式給水泵站的起動(dòng)與停機(jī)

在水泵出口母管處裝設(shè)壓力變送器和流量變送器,,將壓力和流量信號(hào)送入控制器,控制器將接收到的信號(hào)進(jìn)行比較,、運(yùn)算,,并發(fā)出指令,對(duì)變頻器進(jìn)行控制,。如果檢測(cè)得管網(wǎng)壓力大于設(shè)定值,,則系統(tǒng)不起動(dòng),當(dāng)管網(wǎng)壓力小于設(shè)定值時(shí),,系統(tǒng)起動(dòng),。

休眠控制:

在夜間用水量非常少的情況下,為了節(jié)能,,可以設(shè)置可以使水泵暫停工作的休眠狀態(tài),。在管網(wǎng)壓力允許的條件下,當(dāng)變頻器輸出頻率低于某下限頻率時(shí),,變頻器停止輸出,。當(dāng)管網(wǎng)壓力小于下限設(shè)定時(shí),再喚醒變頻器使之重新開(kāi)始工作,。

⒊實(shí)際系統(tǒng)的設(shè)計(jì)

⑴實(shí)際系統(tǒng)中應(yīng)考慮的其他因素

對(duì)于實(shí)際系統(tǒng)來(lái)說(shuō),,四臺(tái)等容量的供水泵并不是特別合理。在選取水泵時(shí),,應(yīng)考慮在幾乎所有工況下都能使工作中的水泵處于高效率工作區(qū)間,,因此,在夜間或需水量非常少的工況下工作的水泵可選一個(gè)比其他容量都小的,。

同時(shí),,如果該系統(tǒng)是針對(duì)實(shí)際供水而設(shè)計(jì)的話,,則應(yīng)該同時(shí)考慮樓宇泵房中所需要的另兩種泵:深井泵與污水泵,顯然那樣的話系統(tǒng)會(huì)比現(xiàn)在的復(fù)雜一些,。

主要由于絕大多數(shù)城市都不允許直接從市政管網(wǎng)吸水,,因此采用變頻調(diào)速恒壓供水方式時(shí)仍然需要設(shè)置調(diào)節(jié)水池。在調(diào)節(jié)池中應(yīng)安裝液深傳感器以檢測(cè)液面高度,。當(dāng)水池液面下降到一定高度時(shí),,為了保證消防用水,就需停止水泵運(yùn)行,,這個(gè)高度就是消防水位,。只有當(dāng)水池液面達(dá)到設(shè)定水位時(shí)才能恢復(fù)正常供水。

污水泵控制:一般泵房都漏水,,因此有集污池,。在集污池中安裝液位控制器,當(dāng)污水池液面達(dá)到排污高度時(shí),,自動(dòng)起動(dòng)排污泵,,排完污水后自動(dòng)停止排污泵。

⑵管網(wǎng)水壓控制點(diǎn)的選擇

在本文設(shè)計(jì)的系統(tǒng)中,,為了減少成本及增加可靠性而采用了泵口恒壓方式,,只能對(duì)由水量變化而引起的水泵剩余揚(yáng)程進(jìn)行監(jiān)控,它不包含管網(wǎng)阻力下降而產(chǎn)生的剩余揚(yáng)程,;若采用不利點(diǎn)恒壓控制方法,,則水泵的調(diào)速幅度同時(shí)決定于上述兩個(gè)變化因素,使水泵調(diào)速后的,。

揚(yáng)程與管網(wǎng)阻力特性曲線更好地符合,,以獲得的節(jié)能效果。在實(shí)際工程中,,較現(xiàn)實(shí)的做法是在條件允許的情況下,,盡可能將壓力控制點(diǎn)靠近不利點(diǎn)。

⑶抗干擾問(wèn)題

為保證系統(tǒng)可靠運(yùn)行,,在電氣連接上應(yīng)注意采取抗干擾措施:

①交流電源側(cè)可采用RC低通濾波,,以防止來(lái)自電網(wǎng)的干擾。部件的直流電源輸入端跨接電容濾波,。

②處理好一點(diǎn)/多點(diǎn)接地,,數(shù)字地和模擬地分開(kāi)等問(wèn)題。

③信號(hào)線選用帶屏蔽的雙絞線,、電源線與信號(hào)線不平行布設(shè),,弱電強(qiáng)電分開(kāi)。

④模擬信號(hào)采樣后,,采用中值數(shù)字濾波,,增加抗*力,。

⑤在硬件設(shè)計(jì)中,增加看門狗電路,;軟件設(shè)計(jì)中采取了指令冗余,,軟件陷阱等保護(hù)措施。

⑥當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí),,能自動(dòng)聲光報(bào)警,,可轉(zhuǎn)手動(dòng)操作。

⑷故障時(shí)的問(wèn)題

對(duì)整個(gè)系統(tǒng)來(lái)說(shuō),,不僅需要實(shí)現(xiàn)自動(dòng)調(diào)節(jié)水泵轉(zhuǎn)速和軟起動(dòng)的功能,,電機(jī)應(yīng)有過(guò)載、短路,、過(guò)壓,、缺相、欠壓,、過(guò)熱等保護(hù)功能,對(duì)于供水管路出現(xiàn)的問(wèn)題也應(yīng)該有所識(shí)別,,在故障不嚴(yán)重的情況下應(yīng)能繼續(xù)運(yùn)行,,并對(duì)故障作出報(bào)警。對(duì)于調(diào)節(jié)池缺水的情況,,可通過(guò)液深傳感器檢測(cè),,立刻停止水泵運(yùn)行。當(dāng)水池水位達(dá)到運(yùn)行水位時(shí),,自動(dòng)恢復(fù)水泵運(yùn)行,。在管網(wǎng)出現(xiàn)漏水問(wèn)題及管道閥門損壞、不出水,、少出水問(wèn)題時(shí),,水泵運(yùn)行會(huì)出現(xiàn)不出水或水壓達(dá)不到設(shè)定值的情況。在這種情況持續(xù)某個(gè)設(shè)定的時(shí)間之后,,認(rèn)定為管網(wǎng)缺水,,系統(tǒng)發(fā)出故障報(bào)警信號(hào),并提示及時(shí)進(jìn)行系統(tǒng)檢修,。在運(yùn)行過(guò)程中,,若變頻器出現(xiàn)突然故障時(shí),當(dāng)前運(yùn)行的變頻泵應(yīng)自動(dòng)切換至工頻狀態(tài)繼續(xù)運(yùn)行,,同時(shí)發(fā)出故障報(bào)警信號(hào),;若水泵電機(jī)出現(xiàn)故障,應(yīng)及時(shí)切除有故障的水泵并發(fā)出報(bào)警信號(hào),,同時(shí)將閑置的水泵投入系統(tǒng)中運(yùn)行,。綜上所述,,采用自動(dòng)化程度較高的變頻恒壓供水系統(tǒng),不僅能夠地提高整個(gè)系統(tǒng)效率,、延長(zhǎng)系統(tǒng)壽命,、節(jié)約能源,而且靈活性較好,,能構(gòu)成復(fù)雜的,、功能強(qiáng)大的供水系統(tǒng)。

 

無(wú)負(fù)壓箱式給水泵站安裝使用及保養(yǎng)
1,、
無(wú)負(fù)壓箱式給水泵站安裝應(yīng)選擇通風(fēng)良好,、灰塵少、不潮濕的場(chǎng)地,,環(huán)境濕度為-10℃-40℃,。在室外應(yīng)設(shè)防雨,防雷等設(shè)施,。
2,、為方便設(shè)備安裝、保養(yǎng),、設(shè)備四周應(yīng)留70cm空間,,人孔處應(yīng)保留1.5m空間,四周地面應(yīng)設(shè)排水溝,。
3,、生活恒壓變頻設(shè)備選定場(chǎng)地后,要處理好地基,、在用砼澆注或用磚石砌筑罐體支承座,。待基座*固化后,再吊裝罐體并放穩(wěn),,隨后安裝附件,,接通電源。
4,、在試車前,,應(yīng)先關(guān)閉供水閥,檢查各密封閥情況,,不允許有泄露現(xiàn)象,,開(kāi)車后,應(yīng)注意機(jī)泵轉(zhuǎn)向,。當(dāng)壓力表指針到上*,,機(jī)泵自動(dòng)停止。打開(kāi)供水閥,,即可正常供水,、如需定時(shí)供水,,可把選擇開(kāi)關(guān)扳到手動(dòng)位置。
5,、生活恒壓變頻設(shè)備泵機(jī)組應(yīng)經(jīng)常檢查,,定期保養(yǎng)并加注潤(rùn)滑油。離心泵和止回閥如發(fā)現(xiàn)漏水現(xiàn)象,,應(yīng)及時(shí)緊固法蘭螺絲或更換石棉根,,檢查機(jī)泵底腳螺栓不能松動(dòng),以防損壞機(jī)器,。
6,、電器自動(dòng)控制系統(tǒng),應(yīng)防水,、防塵,、經(jīng)常檢查線路絕緣情況,連接螺栓是否松動(dòng)和保險(xiǎn)絲完好等情況,。壓力表外部用透明材料包裹,,以防損壞。
7,、罐體如發(fā)現(xiàn)漆皮脫落,,應(yīng)及時(shí)涂漆保養(yǎng),以延長(zhǎng)使用壽命,。

 

您從咨詢到報(bào)價(jià)到購(gòu)買相關(guān)流程:1. 客戶將總流量和總揚(yáng)程提供給客服專員,,然后客服根據(jù)客戶的流量和揚(yáng)程配置一套合適的設(shè)備,。2. 型號(hào)確定好之后由我公司報(bào)價(jià)部報(bào)價(jià)員為客戶報(bào)價(jià),。3. 客戶若是認(rèn)同并接受我公司產(chǎn)品以及報(bào)價(jià)。4. 客戶與我公司簽訂購(gòu)銷合同,,預(yù)付款后即下單生產(chǎn),。

 

華振無(wú)負(fù)壓箱式給水泵站售后服務(wù):

1、長(zhǎng)沙華振供水設(shè)備有限公司對(duì)所有產(chǎn)品均帶有售后服務(wù)責(zé)任,。

2,、每項(xiàng)工程我公司將委派專人負(fù)責(zé),指導(dǎo)安裝及負(fù)責(zé)開(kāi)機(jī)調(diào)試,,現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),。

3、如客戶需委托我司承擔(dān)設(shè)備安裝,,我司將派技術(shù)人員負(fù)責(zé)安裝(需方給予配合),。

4、安裝調(diào)試后各檢測(cè)數(shù)據(jù)及工況記錄在案,,裝訂成冊(cè)收錄保存,。

5,、產(chǎn)品在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi),公司負(fù)責(zé)提供免費(fèi)服務(wù),。

6,、公司將為每個(gè)用戶提供終身跟蹤,保養(yǎng)維修服務(wù),,對(duì)使用中產(chǎn)品進(jìn)行定期現(xiàn)場(chǎng)或電話回訪,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理解決問(wèn)題。

7,、對(duì)客戶來(lái)電有問(wèn)必答,。如需服務(wù),時(shí)間內(nèi)必到現(xiàn)場(chǎng),,絕不耽誤用戶正常供水,。

8、建立用戶服務(wù)專人負(fù)責(zé)制度,,每次服務(wù)完成需填寫用戶服務(wù)單并由客戶簽字認(rèn)可,。

9、服務(wù)人員對(duì)待用戶態(tài)度必須和藹,,服務(wù)必須規(guī)范,。對(duì)用戶提出問(wèn)題必須耐心回答解釋,絕不容許與用戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),。        

10,、本公司產(chǎn)品免費(fèi)保修一年,終身維護(hù),。

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