上半年,,海能“忙著”跟您見面
天氣熱了,、雷雨多了、知了叫了,、學(xué)生放假了,、七月了,半年又過去了,?;蛟S是因為平日忙于各個城市間的奔波,加速了時間的流逝,,沒來得及感嘆,,2021便已經(jīng)過去了半年。
這半年,,海能技術(shù)各事業(yè)部累計參加了30余場各類會議,,無論是關(guān)于醫(yī)療的、食品的,、環(huán)境的,、化工的,還是實驗室建設(shè)的,,他們都有一個共同點,,那就是與用戶相關(guān)、能與用戶見面,、有充足的時間交流,、可以聊專業(yè)的話題,。
這是我們的工作,更是我們的興趣,。技術(shù)工程師與儀器使用者之間的交流一直是純粹的,、高效的,可以在同一個頻道共振,,工作也是愉悅的,。
隨著海能技術(shù)產(chǎn)品線的拓展,我們能為用戶提供的支持也在增多,。
無論是傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)品線:有機元素分析,、樣品前處理、電化學(xué),、物理光學(xué),,還是我們傾力打造的液相色譜、氣相離子遷移譜,、自動溶出取樣系統(tǒng),,在海能技術(shù)所有的產(chǎn)品優(yōu)化和方法開發(fā)中,,用戶的需求都是我們獲取靈感,、汲取思路的根源。我們的產(chǎn)品經(jīng)理和技術(shù)工程師,,非常珍惜現(xiàn)場與用戶當面交流的機會,,這讓我們的工作更有成效,也為我們的用戶解決了很多實驗中的困惑,,提高了工作的效率,。
2021年上半年,我們參加的會議:
除了各種展會,、會議,、論壇,海能技術(shù)的技術(shù)支持部也開展了一項大活動:“服務(wù)*行”,。
從今年四月份開始,,我們技術(shù)支持部的服務(wù)團隊已經(jīng)走訪了山東魯花、雙塔食品,、華魯恒升,、山東省農(nóng)業(yè)科學(xué)院農(nóng)業(yè)質(zhì)量標準與檢測技術(shù)研究所、山東省物化探勘查院巖礦測試中心,、地礦局以及第三方檢測機構(gòu)華測,、ICAS等二百余家用戶。
不管是零配件的保養(yǎng)和更換,,還是操作過程中遇到的技術(shù)問題,,我們都堅持從用戶的需求出發(fā),,盡可能的做到用戶利益。
針對檢測任務(wù)重,、儀器使用頻次高的用戶,,我們提供了系統(tǒng)的常規(guī)保養(yǎng)及更換耗材、配件培訓(xùn),,讓用戶進一步掌握儀器結(jié)構(gòu)原理,,初步實現(xiàn)快速自檢自修,為用戶海量檢測工作提供支持,!
“服務(wù)*行”還在繼續(xù),,接下來7月份的第一站是廣東地區(qū),有需求的小伙伴可以提前約起來,!
如果您是我們的用戶,,或者您對我們的產(chǎn)品感興趣,歡迎在微信公眾號留言,,我們會第一時間和您取得聯(lián)系,,無論是電話里說、微信上聊,、郵件上講,,還是相約見面,都可以,!