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做好售后服務(wù)是光電直讀光譜儀在客戶留下好印象的重要點
如今，光電直讀光譜儀已成為一項成熟的分析技術(shù)，具有樣品處理簡單,、分析速度快、分析精度高,、多元素同時分析等特點,，它的應(yīng)用范圍非常廣泛，作為消費者而言也是非?？粗厥酆蠓?wù)質(zhì)量的額,，如果你的售后服務(wù)不好，客戶在使用的時候出現(xiàn)了問題該怎么辦,客戶肯定是要向你咨詢的,作為專業(yè)而負責(zé)的公司應(yīng)建立一個非常完整的售后服務(wù)體系,，這樣既可以提高客戶的滿意的度,，也可以讓自己在可以那里留下一個很好的印象,。
服務(wù)也是一個有期限的，不可能是無限制的服務(wù),，這樣廠家在發(fā)展的時候是非常困難的,，在服務(wù)期內(nèi)，客戶可以隨意咨詢,，銷售公司一定會做好zui認真的服務(wù),。
服務(wù)與保證期：
在項目驗收合格之日起，開始進行售后服務(wù)工作,，包括以下幾個方面：
1,、售后服務(wù)期；
2,、維護人員,；
3、售后服務(wù)項目,；
4,、服務(wù)響應(yīng)時間。
5,、售后服務(wù)期
在項目驗收合格之日起,，即進入了售后服務(wù)期。售后服務(wù)期=質(zhì)量保證期+質(zhì)量維護期
質(zhì)量保證期：在質(zhì)量保證期內(nèi),，如因質(zhì)量問題造成的故障,，實行免費更換設(shè)備、元器件及材料,。如因非質(zhì)量因素造成的故障,，收取更換設(shè)備、元器件及材料成本費,。
質(zhì)量維護期：在質(zhì)量保證期之后,，即自行進入質(zhì)量維護期。
以上就是光電直讀光譜儀售后服務(wù)的內(nèi)容,，它在發(fā)展的過程中也是非常重視售后服務(wù)這些問題,，希望廠家能夠重視售后服務(wù)的問題。