產(chǎn)品承諾：
正鋼閥門一貫奉行誠信為企業(yè)的靈魂。本著提供高品質(zhì)產(chǎn)品,，竭誠為用戶服務(wù)的宗旨的經(jīng)營原則,，公司以滿足顧客需要為宗旨，愿意通過自己的努力共同促進雙方的合作,，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)良的服務(wù),正鋼實行公開服務(wù)承諾,。
1.正鋼所提供的產(chǎn)品從供貨之日起，在正常使用情況下,，質(zhì)保期為12-24個月,，在質(zhì)保期內(nèi)，一律實行:保質(zhì),、保量,、包修、包換等,。同時還提供*咨詢服務(wù),。
2.用戶在運輸、裝卸,、儲存,、擅自拆卸產(chǎn)品或養(yǎng)護不當,、自然災(zāi)害等原因造成產(chǎn)品損壞、使用不當或在保修期外,，本公司對產(chǎn)品實行終身技術(shù)服務(wù),，只收取配件的成本費。
3.用戶如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題或服務(wù)抱怨,，正鋼收到用戶函電后,，根據(jù)路程的遠近距離，本市城區(qū)2小時到達現(xiàn)場,，外區(qū)域遇重大問題保證在24小時趕到現(xiàn)場并及時給予答復(fù)解決,，確保用戶達到滿意。
4.公司承諾質(zhì)保期滿后以合理優(yōu)惠價格快速地提供保養(yǎng)服務(wù),，并應(yīng)買方要求派技術(shù)人員赴買方現(xiàn)場進行技術(shù)服務(wù),。
5.公司貨源充足，品種齊全,，配件豐富,，應(yīng)急預(yù)案和措施嚴密，可以及時解決用戶臨時性的緊急需求,。
6.產(chǎn)品使用過程中,，用戶對產(chǎn)品質(zhì)量、使用性能,、改進意見或其他建設(shè)性建議等方面的反饋,，正鋼會積極采納并改進，以便進一步提高產(chǎn)品質(zhì)量,，更好地回報用戶,。
橡膠剪切隔振器訂貨說明：
1.產(chǎn)品選型：如有型號標準，
2.技術(shù)支持：如沒有產(chǎn)品型號規(guī)格,，請把工況要求,、設(shè)計圖紙、技術(shù)規(guī)范,，發(fā)送郵件至本公司,。
3.參數(shù)說明：請?zhí)峁┩◤剑―N）,公稱壓力（Mpa），溫度（℃）,，連接方式（螺紋,、法蘭、對夾等）,，驅(qū)動方式。
4.驅(qū)動方式：手動,、蝸輪,、氣動,、電動等。
5.產(chǎn)品標準：國標GB,、日標JIS,、美標ANSI、德標DIN等,。
6.報價確認：本公司提供報價清單及技術(shù)標準說明至客戶確認,，在雙方技術(shù)各方面確認后再擬定合同。
7.質(zhì)量標準：質(zhì)量要求,、質(zhì)量標準,、供方對質(zhì)量負責(zé)的條件按國家有關(guān)質(zhì)量標準。