摘要：是這樣一個對自己,、對市場,、對行業(yè)有著理性認識的企業(yè),，才能在十五年來的風雨歷程中,，始終滿懷信心地在中國印刷設備制造行業(yè)這條艱難但卻充滿希望的道路上不斷前行,。

現(xiàn)代化的廠房、先進的設備,、*的人才隊伍,、*的經(jīng)營理念以及在行業(yè)發(fā)展中潮流的大手筆運作,，使你無論如何想象不出，中山松德成立之初異常的艱苦條件,。8 個人,，租借的簡陋廠房。但就是這樣一家稚嫩的小企業(yè)卻樹立了很大氣的核心價值觀：“造國貨精品”,。他們勵志走化道路,，將“成為*的凹版印刷機及成套設備專業(yè)生產(chǎn)商”作為企業(yè)愿景，他們始終將“創(chuàng)新”融入開拓市場的創(chuàng)業(yè)實踐中,。正是這樣一個對自己,、對市場、對行業(yè)有著理性認識的企業(yè),，才能在十五年來的風雨歷程中,，始終滿懷信心地在中國印刷設備制造行業(yè)這條艱難但卻充滿希望的道路上不斷前行。

在激烈競爭的市場中,，有這樣一類企業(yè),，它們在社會上的度并不高，但在自己的專業(yè)領域里卻是人人皆知的,、具有優(yōu)勢的*,。德國管理大師赫爾曼•西蒙把這樣的企業(yè)稱為“隱形*”，并且認為社會經(jīng)濟真正的基石并不是那些聲名顯赫的大企業(yè),，而正是這些在各個細分市場中默默耕耘的“隱形”企業(yè),。

松德機械股份有限公司（以下簡稱“松德”）就是這樣一家在中國印刷設備制造領域中“隱形*”企業(yè)。它是廣東省凹印和柔印成套裝備工程技術研究開發(fā)中心,，當前國內(nèi)凹印和柔版印刷設備制造行業(yè)發(fā)展速度zui快,、技術、規(guī)模zui大的重點高科技民營企業(yè),，也是少數(shù)有實力與國外設備供應商抗衡的中國企業(yè),。松德先后多次承擔了“*火炬計劃項目”、“國家科技支撐計劃重點項目”,，其產(chǎn)品遍布全國,，并遠銷英國，德國,、俄羅斯,、保加利亞、土爾其,、美國,、智利、墨西哥,、日本,、韓國,、印度、伊朗等20多個國家,，樹立了良好的聲譽,。憑借“無軸傳動技術”在包裝印刷中的推廣應用，獲得“推動中國包裝業(yè)十年中20項創(chuàng)新技術的杰出企業(yè)”稱號,。

正所謂成棟梁之才并非朝夕之功,，松德的崛起也絕非易事，但松德人始終堅持成為“*的凹版印刷機及成套設備專業(yè)生產(chǎn)商”的戰(zhàn)略目標,，在企業(yè)成立初期將眼光緊盯生產(chǎn)技術,，注重建立完善的企業(yè)架構(gòu)，擁有較強的綜合實力,?？梢哉f，正是以松德為代表的企業(yè)的崛起,，改變了國外凹版印刷機設備長期占據(jù)我國市場的行業(yè)格局,。

創(chuàng)新驅(qū)動，比肩

科學技術是*生產(chǎn)力,，自主創(chuàng)新是*競爭力,。加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式，贏取發(fā)展先機和主動權(quán),，zui關鍵的是要靠大幅提高自主創(chuàng)新能力,。創(chuàng)新是經(jīng)濟增長新的驅(qū)動力。要改變以往過于依賴物質(zhì)投入和資源消耗的經(jīng)濟增長方式,，必須通過創(chuàng)新來驅(qū)動,。自主創(chuàng)新，相對于企業(yè)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變來說,，就如同汽車的發(fā)動機,。有了它，企業(yè)發(fā)展才能更具動力和活力,。

對于設備制造領域的企業(yè)來說,，技術是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心，是提高綜合實力的關鍵,。企業(yè)是否重視技術創(chuàng)新將直接決定企業(yè)的發(fā)展前景,，只有在技術領域擁有持續(xù)的創(chuàng)新力，在技術上不斷攻關才能保持企業(yè)長久不衰的旺盛生命力,。

作為印刷設備制造領域的一份子,，成立于1997年的松德機械股份有限公司（以下簡稱“中山松德”）至今也只有15年的時間。自成立之初就明確了要把企業(yè)建設成為“*的凹版印刷及成套設備專業(yè)生產(chǎn)商”的長遠目標,。但在當時國內(nèi)印刷設備制造行業(yè)的大環(huán)境大背景下,，要做到比肩*并不那么容易。當時國內(nèi)擠出復合機生產(chǎn)機型單一,，只有低速,、窄幅的低檔機型屬于國產(chǎn)。高速機市場被牢牢地壟斷在以日本,、歐美為首的國外制造商手里,。松德放棄原有在凹印機、復合機以及分切機等軟包設備制造中積累的豐富經(jīng)驗,，轉(zhuǎn)換思維,，毅然決然的投入到中凹版印刷機配套設備擠出復合機生產(chǎn)領域。在實際的技術攻關中,，松德的研發(fā)隊伍苦心摸索,，投入其中，研究國產(chǎn)擠出復合機與國外進口機的差異,。僅用半年多的時間,，松德人就將*臺可替代進口的工作速度過百米的擠出復合機呈現(xiàn)在世人面前，并成功*國內(nèi)該領域的空白,。

在隨后的幾年中,，中山松德以更高的市場定位，采用新技術,，相繼研制出了SFH干式復合機,、SFHS濕式復合機、SJC高速擠出復合機等眾多產(chǎn)品,，其技術,、質(zhì)量在同類產(chǎn)品中處于國內(nèi)水平，復合機系列成了當時公司的主導拳頭產(chǎn)品,。其中,，2000年公司通過不斷技術改進、創(chuàng)新,，SFH-B和SJC-B型復合機的速度均可達到300-350米/分,，豐富了產(chǎn)品檔次，給用戶提供了更多的選擇空間,。至此,，松德復合機在國內(nèi)擁有一大批客戶。過去,，國內(nèi)許多采用進口設備的軟包裝廠家轉(zhuǎn)而開始采用“松德”設備,。

松德*步走得精彩而堅實。成功的創(chuàng)新實踐讓松德看到了希望,，也開啟了松德“技術創(chuàng)新驅(qū)動企業(yè)前行的進程”,。

縱觀我國印刷機生產(chǎn)的發(fā)展史,，不難發(fā)現(xiàn)，直到20世紀70年代,，我國一直是以鉛印技術為主,，真正的現(xiàn)代印刷機械制造業(yè)起步于改革開發(fā)初期，屬于國內(nèi)的一個新興行業(yè),。雖然自改革開放以來,，印刷工業(yè)的快速發(fā)展拉動了對印刷機械的需求，我國印刷機械行業(yè)在一定程度上得以迅速發(fā)展,，但企業(yè)整體技術水平,，例如在印刷套印精度、印刷速度,、成品率,、耐用性、環(huán)保節(jié)能等方面與*制造企業(yè)之間仍然存在一定的差距,，面對市場的激烈競爭,，面臨的困難可想而知。

凹版印刷,，在印刷業(yè)中占重要地位,，特別是在包裝印刷上有著其他印刷方式不可替代的*優(yōu)勢，具有承印材料廣泛,、承印幅面寬,、印品質(zhì)感好、色彩鮮艷,、網(wǎng)點再現(xiàn)性好,、防偽性高等特點。凹版印刷機因為技術要求高,，進口設備一直壟斷著我國大部分*,，國內(nèi)企業(yè)只能混戰(zhàn)于低端市場，博取微薄的利潤,。而正是這種并不客觀的現(xiàn)狀讓以凹版印刷機配套設備復合機起家的松德看到了機會,，因此在推出高速擠出復合機、干法復合機,、濕法復合機等一系列拳頭產(chǎn)品,，獲得市場成功之后，松德將目標轉(zhuǎn)向技術難度更高的凹版印刷機領域,。

在蓄能的2000年,，中山松德利用自己的技術中心，同樣也是廣東省凹印和柔印成套設備工程技術研究開發(fā)中心以及中山市人民政府認定的“市級企業(yè)技術中心”，承擔了中山市科技計劃項目“SDFM型電腦套色高速凹版印刷機”的研制工作取得成功,，松德在凹版機領域的*次“試水”取得成功,。

2000年的德魯巴展覽會上，電子軸傳動是凹印機zui重要的新技術,，國外制造商都將這一技術稱為zui重要的技術進展,，代表著今后若干年的發(fā)展方向,。從歐洲進口的凹印機基本上采用了這一技術,，而凹印機一直被國外設備壟斷。與普通機械軸傳動相比,，電子軸傳動的優(yōu)點是顯而易見的,，它有高精度高速的套色功能，電機每轉(zhuǎn)動一圈有好幾百萬脈沖可以藉此作非常精密的定位,、比例及速度的控制,，配上智能型驅(qū)動器及高速微處理器，對套準精度的控制可大幅度提高,?？焖兕A套準功能也十分*，印刷機上滾筒的轉(zhuǎn)動不再受齒輪節(jié)距的限制,，印刷品的重復長度就沒有固定的局限而可以隨意加以調(diào)節(jié),。機器控制實現(xiàn)高度自動化，除了可省去大功率的驅(qū)動電機,，降低電力消耗外,，同時還取消了一系列機械傳動機構(gòu)。為此,，中山松德認準了這一市場突破點,。2003年，松德將電子軸傳動技術運用在凹版印刷機,，成功推出*臺電子軸傳動紙張凹版印刷機,，受到國內(nèi)外同行的關注，中山松德公司成功開發(fā)的電子軸傳動高速紙張凹版印刷機創(chuàng)造了國產(chǎn)凹印機的zui高速度紀錄,，是國內(nèi)*次真正生產(chǎn)出具有水準的高速凹版印刷機,。*國產(chǎn)卷筒紙凹印機在電子軸傳動領域的一項空白，使國產(chǎn)凹印機*次實現(xiàn)了意義上的高速化,，總體技術水平達到了先進水平,。打破國外設備的在高速凹印機市場上一統(tǒng)天下的局面、替代進口創(chuàng)造了現(xiàn)實的條件,。同時,，也為眾多中型企業(yè)進入無菌包裝、裝飾印刷、紙箱預印,、煙包印刷市場的門檻,，并為他們創(chuàng)造了更好的技術改造條件。這個與水平同步的平臺多年來為我國印刷行業(yè)節(jié)約成本超過數(shù)十億元,。2003年,，中山松德實現(xiàn)了第二次質(zhì)的飛躍，實現(xiàn)了其向凹版印刷及生產(chǎn)領域的轉(zhuǎn)身,，留下了松德發(fā)展歷程中富有濃墨重彩的一筆,。

據(jù)了解，中山松德在新產(chǎn)品開發(fā)資金上,，一直保持千萬元以上資金的較大投入,。持續(xù)、穩(wěn)定保障開發(fā)能力的增長,。通過展會,、技術交流、演示會,、行業(yè)論壇,、客戶回訪、操作者調(diào)研等,，了解,、分析、找出自己的差距或行業(yè)發(fā)展方向,，不斷修正自己研發(fā)方向,。2004年，該公司推出雙收雙放電子軸塑凹機,，該產(chǎn)品在高速電子軸凹版印刷機的基礎上,，實現(xiàn)在不超過設備總色組數(shù)時，可自由選擇色組應用數(shù),，當選擇的色組少時,，可將一臺機當作兩臺使用，實際生產(chǎn)過程中具有靈活性,，提高了設備的生產(chǎn)效率,；2005年，松德再次取得技術突破,，成功研發(fā)出“連線定長拉伸復合轉(zhuǎn)移凹版印刷機”,，成為第二家能生產(chǎn)此類印刷機的企業(yè)；2007年,，該公司推出工作速度達到200m/min的高速精密橫切機,，該產(chǎn)品滿足了國內(nèi)印刷企業(yè)對高速精密橫切機的需求,，推動了國產(chǎn)印后設備的技術進步，突破國外設備在這一領域的壟斷局面,，同時可與各類凹版印刷機連線組成連線印刷橫切生產(chǎn)線,；2011年，松德再次攻克行業(yè)難題,，在國內(nèi)*“冷燙金”和“C 平方冷轉(zhuǎn)移”凹印機連線應用技術兩項核心成果,，并創(chuàng)新性地將連線冷燙、連線熱燙,、連線C平方轉(zhuǎn)移,、聯(lián)機橫切、聯(lián)機模切,，自動換卷等10多種新工藝集成在一臺機器中,，進行連線生產(chǎn)，成功研制出智能型多功能組合印刷機,，它的成功推出將松德印刷技術提升到一個新的高度，實現(xiàn)了目前凹版印刷工藝的巨大突破,，隨著設備標準化的完成,，智能型多功能組合印刷機能夠被廣泛應用，滿足國內(nèi)用戶對于環(huán)保,、成本,、精度的各種需求。

2012年,，中山松德又將業(yè)務觸角伸向光電材料設備領域,，拓寬市場，擴大業(yè)務領域,，光學硬化膜高精度涂布機,、鋰電池離隔膜涂布機、極片涂布機等光電材料設備均研制成功并大量投放市場,；LCD增亮膜（棱鏡膜）UV涂布機經(jīng)過努力研制成功,，獲得了行業(yè)的廣泛認可。

在持續(xù)的創(chuàng)新能力推動下,，松德每年都有新的機型問世,，以每年出2~3款新產(chǎn)品、每年升級3~4款老產(chǎn)品,，并在質(zhì)量,、性能上幾乎可以和國外設備媲美，確立了松德在行業(yè)中的技術,，并于2011年成功在深圳證券交易所創(chuàng)業(yè)板上市,。   

目前,，公司已經(jīng)形成了以紙凹機、塑凹機及其成套設備為主要利潤來源,，以包裝印刷機械配套設備復合機,、涂布機為業(yè)務補充的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，這一產(chǎn)品結(jié)構(gòu)在公司公開發(fā)行股票并上市后得到進一步優(yōu)化,。

松德在專業(yè)領域的發(fā)展讓我們看到,，企業(yè)的創(chuàng)新要從自身實際出發(fā)，把握創(chuàng)新的主動權(quán),，把握市場機會和技術機會,，做出適合本企業(yè)的創(chuàng)新決策，不斷提高創(chuàng)新水平,，才真正成為了技術創(chuàng)新的主體,，走上一條適合企業(yè)自身發(fā)展的創(chuàng)新之路，從而使企業(yè)始終保持旺盛的生機,，不斷取得新的發(fā)展,。

內(nèi)涵引導，鑄就品牌利器

品牌是商品綜合品質(zhì)的體現(xiàn)和代表,，當人們想到某一品牌的同時總會和文化,、價值聯(lián)想到一起，企業(yè)在創(chuàng)品牌時不斷地創(chuàng)造時尚,，培育文化,，隨著企業(yè)的做強做大，不斷從低附加值轉(zhuǎn)向高附加值升級,，向產(chǎn)品開發(fā)優(yōu)勢,、產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)勢、文化創(chuàng)新優(yōu)勢的高層次轉(zhuǎn)變,。當品牌文化被市場認可并接收后,，品牌才產(chǎn)生其市場價值。

品牌的創(chuàng)建是一個系統(tǒng)工程,，需要激情,、智慧與信念。松德機械從建廠初期就開展了品牌戰(zhàn)略工作,，現(xiàn)在的經(jīng)濟已經(jīng)化一體化了,，市場也是化的，沒有什么內(nèi)外之分,。如果特意去分內(nèi)外,，很容易被誤解成國內(nèi)做的是低端市場，國外才是做市場的,。企業(yè)只要把國內(nèi)市場做好了,，建立了自己的品牌,，國外市場順理成章的也就打開了。但品牌不是吹出來的,，而是客戶認可出來的,。松德品牌中蘊含的價值觀包含了多個方面，除了一直強調(diào)的“創(chuàng)新”外,，“產(chǎn)品品質(zhì)”,、“服務質(zhì)量”、“成本控制”也都是松德品牌核心價值的重要組成部分,。

在市場經(jīng)濟快速發(fā)展,，企業(yè)間競爭日趨激烈的今天，品質(zhì)對于一個企業(yè)的重要性日益明顯,，品質(zhì)的高低是企業(yè)有沒有核心競爭力的體現(xiàn)之一,，提高產(chǎn)品質(zhì)量是保證企業(yè)占有市場，從而能夠持續(xù)經(jīng)營的重要手段,，一個企業(yè)想做大做強,，就必須努力提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務水平。無論是產(chǎn)品品質(zhì)還是服務品質(zhì),，追求高品質(zhì),，始終都是企業(yè)間建立良好伙伴關系的基礎和重要保證。董事長郭景松堅信,，如果沒有過硬的產(chǎn)品品質(zhì)，再創(chuàng)新的東西不能用或者不好用也是不行的,，追求品質(zhì)是沒有極限的,。在質(zhì)量上，松德的產(chǎn)品始終追求達到或接近*水平,，公司遵循寧可自己損失,，也不能將不合格的設備投放市場的原則，嚴格遵守“客戶*,，用戶至上”的宗旨,。只要雙方達成協(xié)議，即使價格談得很低,，也絕不偷工減料,，將生產(chǎn)低劣產(chǎn)品欺騙客戶。與此同時,，松德總是推薦給客戶zui合適的機型,，而不是zui貴的。“國內(nèi)很多設備用戶對國產(chǎn)設備缺乏信心,，總是迷信進口產(chǎn)品,，國內(nèi)生產(chǎn)廠商生產(chǎn)成本低于進口設備,，并且經(jīng)過幾年的發(fā)展，大多數(shù)企業(yè)正在向正規(guī)化,、規(guī)范化方向發(fā)展,，就中實用型設備而言，國產(chǎn)設備現(xiàn)在應經(jīng)*可與進口設備相抗衡,。”郭景松對于國產(chǎn)設備和國內(nèi)的軟包市場始終充滿信心,。

對松德來說，賺取利潤并不是zui重要的目的,。無論客戶新舊大小,，松德全部以朋友之道對待。松德就是客戶今天和明天的伙伴,。“客戶與我們不僅僅只是買賣關系,，與簡單的商品買賣不同，松德認為合同是合作的開始,，我們所提供的服務往往是企業(yè)需要的而不單單是賣出的設備需要的,，這其中包含了技術層面的、觀念上的,、行業(yè)情況等多方面的信息和理念,。因此，松德?lián)碛泻献鞫嗄甑目蛻羧?，我們十分珍惜這來之不易的伙伴關系,，正是這些‘老客戶’的存在和支持，讓松德的經(jīng)營走上了一條可持續(xù)發(fā)展的道路,。”董事長郭景松言語間透盡真誠,。面對客戶如此，在對待松德工作的員工間亦是如此,，企業(yè)中無論是技術人員的還是生產(chǎn)人員,，每個人所做的工作都是圍繞產(chǎn)品生產(chǎn)而服務的，只有大家目標統(tǒng)一一致,，共同合作,，才能真正實現(xiàn)松德品牌的價值。

在當今的企業(yè)競爭中,，不斷加劇的市場競爭,，日益壓縮的利潤空間給企業(yè)帶來巨大的生存壓力。“得客戶者得天下”,，要贏得更多的客戶,，企業(yè)必須思考如何在給客戶提供創(chuàng)新產(chǎn)品和技術的同時，為他們提供更多的附加值,，毫無疑問,，服務的品質(zhì)成為決定競爭力的焦點,。

松德產(chǎn)品發(fā)展始于珠江三角洲經(jīng)濟帶，并逐步將經(jīng)營范圍延伸至全國各個地區(qū),，客戶遍布祖國的大江南北,。各地區(qū)發(fā)展速度的不均衡使得客戶從事生產(chǎn)的環(huán)境不同，自然客戶對待設備的要求也就不盡相同,，但是為客戶提供服務的這個基因上,，松德始終沒有對自己放松過要求。松德秉承以客戶為先,、服務客戶的精神,，提出的“緊盯，貼身服務,，伴隨成長”,，始終關心著購買松德設備的客戶，教他們?nèi)绾握_使用它,、保養(yǎng)它,、操作它、理解它,、消化它,。公司始終以“服務高于生產(chǎn)”作為準則。為提高服務質(zhì)量,，確?？蛻羰褂盟傻碌脑O備無后顧之憂，確保松德機械的服務到家,、到家,、關愛到家，中山松德加大服務隊伍建設,，專門設立售后服務部，部門人員主要由入職時間超過3年以上的技術骨干組成,。公司人員通過不定期的客戶走訪,、設立、提供技術咨詢等服務項目,，保證售后服務質(zhì)量,。為提高服務反應速度，實施24小時的國內(nèi),、國外的投訴快速響應,，48小時提交8D報告。設備故障國內(nèi)48小時出現(xiàn)場,，國外除簽證時間外,，48小時出現(xiàn)場服務,，確保技術人員及時、準確地處理設備異常情況,。同時,，松德在北京、上海成立辦事處,，以方便客戶的問題處理,，使客戶滿意度達到了95％以上。

高質(zhì)量,、快速的售后服務在下游客戶中建立起了良好的口碑,，提升了公司品牌影響力，增強了公司市場競爭力尤其是市場競爭力,。一些與松德有過合作的伙伴曾這樣評價過松德“對于當前中國印刷設備生產(chǎn)領域的服務市場而言,，作為民營企業(yè)的松德?lián)碛胁⑼瞥邕@樣的服務理念，實在是難能可貴,。”通過十幾年年的不懈努力,，松德更貼近客戶，更了解客戶,，更快響應客戶,，這樣的服務理念給提供“貼身服務”的松德帶來了更多更長久的發(fā)展機遇。

正是這些理念的堆砌,，幫助中山松德站在了國內(nèi)行業(yè)的前列,。如今，“松德”商標已是廣東省商標,，“松德”品牌更已成為國內(nèi)印刷機械行業(yè)的,，松德的產(chǎn)品已經(jīng)走向了市場，遠銷至美國,、日本,、德國、西班牙,、荷蘭,、俄羅斯、印度,、泰國等20個國家和地區(qū),，松德品牌成功的走出了，被認可,，用松德機械向傳遞松德情,。

管理規(guī)范，助力基業(yè)長青

“沒有規(guī)矩不成方圓”，依法治國,、依法治企,，己成為時代發(fā)展的要求。在社會主義市場經(jīng)濟逐步成熟的今天,，在現(xiàn)代企業(yè)管理制度不斷完善的過程中,，企業(yè)必須按照時代的要求、探索和制定具有科學性,、合理性和預見性的經(jīng)營管理方法,，走上規(guī)范化管理的道路，把企業(yè)所擁有的各種資源統(tǒng)一起來形成合力,，zui大限度地發(fā)揮潛能,，來實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)的、良性的發(fā)展,。只有這樣,，才能在企業(yè)內(nèi)部形成管理者和員工“同呼吸共命運”的利益共同體，更好地發(fā)揮廣大員工的主動性,、積極性和創(chuàng)造性,，抓住機遇、迎接挑戰(zhàn),，使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地,。

企業(yè)規(guī)范化管理是建立在企業(yè)管理規(guī)范化的基礎上，依照企業(yè)的運營流程或框架對組織體系進行建設和管理,，其中涉及了戰(zhàn)略規(guī)劃與決策程序,、組織機構(gòu)、業(yè)務流程,、部門和崗位設置,、規(guī)章制度和管理控制等多方面內(nèi)容?？v觀中山松德的發(fā)展史不難發(fā)現(xiàn),，從成立至今的十幾年間，中山松德一直致力于對企業(yè)各項要素如企業(yè)理念和文化,、經(jīng)營定位,、行業(yè)定為、產(chǎn)品定位以及市場定位進行系統(tǒng)的規(guī)范化的探索和調(diào)整,，zui終形成現(xiàn)在卓有成效的管理運營機制。

松德在經(jīng)營上始終秉承“ 中國成本”的理念,，在實現(xiàn)企業(yè)愿景的道路上,，松德始終將眼光始終“盯緊”企業(yè)和，從未放松過。在實際生產(chǎn)中,，嚴格遵守ISO9000－2000的質(zhì)量體系要素,，執(zhí)行生產(chǎn)工藝、檢驗標準,，檢測驗收每一個工件,。董事長郭景松認為中國企業(yè)同樣能造出好的機器，來滿足中國市場和市場的需要,。為此,，他帶領下的中山松德始終堅持“造國貨精品 豎民族品牌”的信念。

在成本上,，低成本原本就是國內(nèi)從事設備生產(chǎn)廠商的優(yōu)勢,，關鍵是怎樣在保證產(chǎn)品高質(zhì)量的同時更有效地控制成本，成為松德在發(fā)展之路上的重要“課題”,。據(jù)介紹,，之前公司在軟包領域中塑料印刷機的生產(chǎn)領域的業(yè)務都是依據(jù)客戶訂單來生產(chǎn)的，客戶預定一臺生產(chǎn)一臺,，但不同要求使得每臺設備的生產(chǎn)工藝都不盡相同,，生產(chǎn)沒有“一定之規(guī)”，更沒有統(tǒng)一的標準可循,。走所謂多的“定制機”的生產(chǎn)模式存有很多無法規(guī)避的短板,，如生產(chǎn)周期長、產(chǎn)品品質(zhì)不容易統(tǒng)一,，而zui大弊端就是“定制機”的成本往往較批量生產(chǎn)的設備成本要高得多,，這無疑加重了雙方的消耗。為此,，2012年,，中山松德在對這一生產(chǎn)方式進行了大膽的調(diào)整，在經(jīng)過仔細的市場調(diào)查和論證,，在軟包領域中塑料印刷機生產(chǎn)領域?qū)嵭?ldquo;標準化,、批量、低成本”,。只有批量生產(chǎn)才會使產(chǎn)品在保證高質(zhì)量的同時減少更多的生產(chǎn)成本,。這種生產(chǎn)方式無疑將使企業(yè)放棄少部分個性訂單，但統(tǒng)一產(chǎn)品標準,，進行統(tǒng)一的批量生產(chǎn),，使得企業(yè)在從事生產(chǎn)訂單產(chǎn)品時更富連續(xù)性，大大降低了產(chǎn)品的生產(chǎn)成本和材料消耗,，設備的成本自然而然也就降低了,。“我們要做的就是要提供給客戶既好用又便宜的產(chǎn)品”這是采訪中郭景松反復強調(diào)的一句話。

企業(yè)在發(fā)展過程中需要對企業(yè)生產(chǎn)運營的流程進行明確，將其納入到流程中,，成為企業(yè)流程中的一個結(jié)點,。松德在生產(chǎn)系統(tǒng)推行ERP管理和流程，嚴格遵守以銷定產(chǎn)的生產(chǎn)模式,，控制生產(chǎn)進度計劃,、成本及各項工作；實施項目工程師負責制,，設計,、制造、標準,、工藝等各個環(huán)節(jié),，項目工程師貫穿產(chǎn)品始終，并開展了設計評審,、制造評審,、整機加工制造評審的多級評審制度，創(chuàng)造條件,，完成了設計驗證,、加工驗證，從根本上保障了設備質(zhì)量處于受控狀態(tài),。嚴格控制設計,、制造成本按計劃執(zhí)行。在裝配上確保了設備的配裝的整體位置精度,、尺寸精度,，受到各界人事的好評。同時,，松德機械開展了精藝生產(chǎn),、流程再造、規(guī)范作業(yè),、市場推廣,、設備操作技術培訓、客戶培訓,、等系統(tǒng)管理工作,。并實施了目標管理，使企業(yè)步入了良性循環(huán)的軌道,。

2009年,，中山松德對自己的產(chǎn)品和公司的內(nèi)部架構(gòu)進行了調(diào)整，根據(jù)企業(yè)自身的主導產(chǎn)品和針對的不同客戶群體,，成立了包括“紙包裝事業(yè)部”,、“軟包裝事業(yè)部”,、“新產(chǎn)品開發(fā)事業(yè)部”、“光電材料裝備事業(yè)部”以及“新材料裝備事業(yè)部”在內(nèi)的五個富有針對性的事業(yè)部,，推進企業(yè)走事業(yè)部制、專業(yè)化制的道路,。與松德曾經(jīng)的“減肥”經(jīng)歷不同,，郭景松幽默地將這次調(diào)整比喻為松德的“增肥”。但“增肥”的結(jié)果并沒有讓松德陷入發(fā)展的困境,，反而通過事業(yè)部的專業(yè)化,，將松德在行業(yè)內(nèi)所涉及到的每一個領域做的更細、更精,、更加專業(yè),。

*，松德的原有產(chǎn)品涉及的領域有紙張印刷,、流延,、涂布，它們的應用行業(yè)各不相同,，混在一起不僅容易發(fā)成沖突,，而且會顧此失彼。無論是企業(yè)生產(chǎn)人員還是到銷售人員在工作中只能本著“抓大放小 關注重點”的原則,，無法兼顧,，造成企業(yè)發(fā)展的不平衡。通過專業(yè)的事業(yè)部制將產(chǎn)品重新整合,，形成相對完整的產(chǎn)品鏈,，使松德逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)檎w解決方案供應商，增強了企業(yè)自身的競爭力,。下設的五個事業(yè)部在統(tǒng)一的品牌指導下,，獨立發(fā)展，力爭將每個事業(yè)部都做成“***”,。郭景松將這種模式喻為汽車的“四輪驅(qū)動”,，并駕齊驅(qū)。

此外,，松德面對市場需求積極調(diào)整產(chǎn)品架構(gòu)格局,，打出組合拳。今天松德已經(jīng)形成了以紙凹機,、塑凹機及其成套設備為主要利潤來源,，以包裝印刷機械配套設備復合機，涂布機為業(yè)務補充的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),。2011年國內(nèi)煙包印刷領域松德的*不俗,，牢牢占據(jù)**的位置,。這對于2003年才正式推出*臺機型的松德來講，靠實力動搖了廠商在該市場近30年的基礎,。“瘦小”到“豐滿”是創(chuàng)新所致,，而“瘦身減負”亦是發(fā)展的需要，這“一增一減”之中無不體現(xiàn)出松德人的思考與睿智,。

經(jīng)過多年發(fā)展并逐漸走向成熟的中山松德,，不僅善于從企業(yè)的角度考慮發(fā)展，更學會了主動地站在行業(yè)的高度去思考問題,。適時適度的調(diào)整,，不斷完善的態(tài)度不僅使松德獲得更多的發(fā)展機遇，更使松德保持了企業(yè)生命的活力,。

人本和諧,，成就輝煌未來

和諧的企業(yè)氛圍能極大地提高員工的工作積極性，使每位員工都積極貢獻自己的力量,，朝共同的組織目標努力,，從而提高企業(yè)整體的工作效率。

在構(gòu)建和諧企業(yè)的實踐中,，中山松德始終堅持以人為本,，努力建立與企業(yè)發(fā)展、員工成長相適應的管理機制,，積極構(gòu)筑和諧勞動關系,，為創(chuàng)建和諧企業(yè)奠定堅實基礎。作為社會經(jīng)濟的基本組成部分,，企業(yè)應該處理好與國家,、社會和員工發(fā)展的辯證關系，通過自身快速發(fā)展,，對經(jīng)濟社會科學發(fā)展提供更大的服務,、輻射和帶動力，同時,，也應為員工搭建良好的成長平臺,。中山松德重視人才培養(yǎng)和引進，把提高員工素質(zhì)和引進適合企業(yè)發(fā)展需要的復合型人才作為公司發(fā)展的重要戰(zhàn)略任務,，以不斷充實和壯大公司的管理能力和業(yè)務拓展能力,。通過優(yōu)化人才吸收、激勵,、開發(fā)等制度,，為員工提供公開、公平,、公正的良性競爭環(huán)境和成長空間,，鼓勵員工敬業(yè)愛崗,，調(diào)動員工學技能、學管理,、學知識的積極性,，使他們在立足崗位、建功立業(yè)中不斷實現(xiàn)自我價值提升,。今天的中山松德,，擁有強大的設計和開發(fā)能力正是得益于擁有著一支人員穩(wěn)定、技術過硬的專業(yè)隊伍,。據(jù)了解，這是一支由40多名本科以上學歷和5名研究生組成的,，專業(yè)從事高新技術產(chǎn)品研究和設計的高素質(zhì)工程師隊伍,，他們主要從事運用現(xiàn)代化設計軟件CAD、PRO-E,，完成設備設計階段的演繹,、模擬、干涉等多方面計算機測試和演示,，確認其可行性,；完善多檔次設備配套、非標設計,、工藝設計以及解決行業(yè)技術難題,。憑借其無一起重大設計失誤而成為國標、行標制定單位之一的團隊,，在行業(yè)內(nèi)享有盛譽,。同時，經(jīng)過十多年的積累,，松德機械培養(yǎng)了一支以研發(fā),、生產(chǎn)、加工,、組裝,、調(diào)試、銷售和售后服務完整的,、能與企業(yè)共進退,、互幫、互愛的人員隊伍,，是業(yè)內(nèi)*的zui有朝氣,、活力、團結(jié)的團隊,，他們的存在,，使松德在產(chǎn)品開發(fā)始終走在國內(nèi)同行的前面,，連續(xù)創(chuàng)出幾個“*”。

中山松德黨支部于成立于2000年,，作為中山市非公有制經(jīng)濟組織黨建示范點,，中山松德黨支部十分注重加強對黨員的社會責任教育，成立之初就專門設立“扶貧助學基金”,，每人每天拿出一元錢幫助他人,。黨員結(jié)對每年資助中山市南頭鎮(zhèn)10戶特困學生家庭，十幾年如一日,。此外,，公司黨支部被定為南頭鎮(zhèn)“青少年德育教育基地”。支部要求黨員不僅在企業(yè)中起到表率作用,，還要協(xié)助學校和社區(qū)做好青少年教育工作,；此外黨支部堅持每年出資參加“中山市慈善萬人行”，積極參與紅十字會公益慈善活動,，目前,，捐贈金額達數(shù)百萬元。汶川地震,、青海玉樹地震等重大自然災害發(fā)生后,，公司黨支部迅速組織黨員、員工捐款捐物,；公司黨支部還牽頭成立黨員志愿服務隊,，聯(lián)合企業(yè)工青婦組織開展社會志愿服務活動，定期組織流動黨員上門看望幫扶孤寡老人,、困難群眾,。

近幾年，中山松德黨支部堅持把流動黨員管理作為創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重要內(nèi)容,，并不斷創(chuàng)新流動黨員管理工作模式,。在具體工作中，公司成立了黨群共建工作領導小組,，整合“黨工青婦”組織資源,，將原來的“黨員之家”、“青年之家”,、“員工之家”,、“婦女活動室”等分散的黨群活動場所整合在一起，成為一個綜合性的黨群活動室,，為流動黨員搭建良好的活動平臺,。依托這個平臺，流動黨員參與組織活動形成了制度化,，并將加快企業(yè)發(fā)展,、促進企業(yè)和諧納入組織生活的重要內(nèi)容,，引導流動黨員積極參與。

為了積極引導流動黨員立足崗位,，發(fā)揮先鋒*作用,，公司設立了黨員掛牌上崗制度，要求全體黨員工作時都佩戴黨徽,，公開亮明黨員身份,，主動接受員工和群眾的監(jiān)督。在黨員中深入開展爭創(chuàng)黨員示范崗活動,，通過考核評比,，在流動黨員中選出一部分代表，在自己的崗位上擺上《黨員示范崗》的牌子,，清楚地寫明工作標準和承諾,。此外，還廣泛開展了“向我看齊樹*”黨員示范活動,、勞動競賽和征求合理化建議等活動，并成立了以流動黨員為核心的“技術攻關小組”,，解決企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營難題,。

與此同時，建立健全流動黨員關愛幫扶機制,，一方面建立健全教育培訓機制,。堅持“把黨員培養(yǎng)成企業(yè)骨干，把員工骨干培養(yǎng)成黨員”的理念,，每周定期舉辦黨員,、骨干員工素質(zhì)能力提升的專題學習講座，每季度舉辦崗位管理培訓班,，每年定期組織黨員員工到市內(nèi)外的企業(yè)進行業(yè)務交流和專訪學習,。廣泛開展“拜師學藝”活動，切實發(fā)揮經(jīng)驗豐富老技師的傳,、幫,、帶作用，為青年黨員,、技工搭臺子,、引路子、壓擔子,，使他們在實踐中走向成熟,。另一方面，加強員工宿舍配套設施的完善,；在宿舍大樓配套建設圖書室,、網(wǎng)吧,、文體活動室等方面。從關心他們的日常生活入手,，讓流動黨員實實在在地感受到來自公司黨組織的溫暖,。中山松德這個民營企業(yè)黨支部充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和先鋒*作用，激發(fā)黨員在企業(yè)發(fā)展中的積極性,、主動性和創(chuàng)造性,，倡導黨員與企業(yè)同呼吸共命運，爭當踐行科學發(fā)展觀的*,。切實走出了一條黨建工作和發(fā)展企業(yè)經(jīng)濟效益的“雙贏”之路,。

和諧讓中山松德?lián)碛辛烁嗟哪哿蛣?chuàng)造力，和諧為企業(yè)發(fā)展提供了無窮的能量,，和諧推動了公司可持續(xù)發(fā)展,。正是這種“以和為貴”的企業(yè)文化氛圍，讓全體中山松德人緊緊團結(jié)在一起,，為共同的目標齊心協(xié)力,、開拓進取，開拓包裝印刷行業(yè)的新天地,。

松德的成長,，是中國印刷裝備制造業(yè)的一個縮影，多年來,，松德機械始終堅持以高技術保證產(chǎn)品的品質(zhì),，以強大的科技實力和服務支撐企業(yè)的誠信。其各種卓有成效的實踐活動,，使企業(yè)競爭力與時俱增,，在市場競爭中游刃有余。“化的松德——我們的未來目標,，松德的化——我們的當前道路”,。“化”是中山松德現(xiàn)在，也是未來發(fā)展的必由之路,，可以肯定的是,，無論松德的腳步走到哪里，都必將成為民族的驕傲,，*,。如今的中山松德，猶如一只在藍天振翅高飛的雄鷹,，正在從一個高度向另一個高度不斷沖刺,、攀越。在未來的征途中，松德將以*的業(yè)績實現(xiàn)“***的凹版印刷機及成套設備專業(yè)生產(chǎn)商”的宏偉目標,。