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一臺性能優(yōu)異,、穩(wěn)定運(yùn)行的氣體發(fā)生器能為您的實(shí)驗(yàn)流程保駕護(hù)航，而如果發(fā)生器意外產(chǎn)生故障,，將打亂你的工作計(jì)劃和進(jìn)程,。專業(yè)、可靠的售后維保服務(wù),，一定程度上減少了意外停機(jī)概率,，快速恢復(fù)機(jī)器安全、穩(wěn)定的運(yùn)行狀態(tài),，大大減少對工作的影響和停機(jī)損失,。

市面上的諸多發(fā)生器售后維保服務(wù)商，在選擇時,，您是更青睞發(fā)生器廠家提供的原廠售后,，還是習(xí)慣于選擇由第三方服務(wù)商提供的售后維保？由Peak提供的原廠售后服務(wù)和第三方售后服務(wù)又有哪些區(qū)別呢,？

人員方面

Peak原廠工程師不僅在上崗前需進(jìn)行系統(tǒng)的內(nèi)部培訓(xùn)及考核,，還需定期參加培訓(xùn)升級知識儲備,、提升專業(yè)技能，確保充分了解最新的發(fā)生器運(yùn)行原理及其內(nèi)部構(gòu)造,，向客戶提供專業(yè)可靠的售后服務(wù),，為客戶帶來*的服務(wù)體驗(yàn)；而第三方工程師資質(zhì)不明,，技能水平參差不齊,，無法及時了解新產(chǎn)品，靠維修客戶發(fā)生器的機(jī)會摸索積累經(jīng)驗(yàn),，所以無從談及準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)問題所在并解決,，因此可能讓用戶蒙受不必要的損失。

配件方面

Peak原廠售后提供的耗材,、零部件,，如除塵濾芯、除水濾芯,、除烴濾芯,、去離子柱等,，均為英國原裝jin口,，經(jīng)過Peak工程部門測試實(shí)驗(yàn)，質(zhì)量可靠且可確保與發(fā)生器其他部件相匹配,；而第三方售后的耗材,、零部件來源不明，無法保證產(chǎn)品質(zhì)量,，因?yàn)闆]有經(jīng)過工程實(shí)驗(yàn)測試,，可能會出現(xiàn)與發(fā)生器其他部件不兼容的情況，易影響設(shè)備性能,、造成設(shè)備故障,、宕機(jī)，更嚴(yán)重的話,，可能還會對后端質(zhì)譜,、色譜等設(shè)備造成損壞。

持續(xù)改善

Peak原廠研發(fā)部門會根據(jù)市場反饋不斷優(yōu)化,、升級產(chǎn)品,，通過系統(tǒng)升級提升產(chǎn)品性能，使其更加符合用戶需求,。

而第三方服務(wù)商僅能提供最基礎(chǔ)的服務(wù),，無法對設(shè)備進(jìn)行優(yōu)化或系統(tǒng)升級。

樣機(jī)服務(wù)

當(dāng)客戶機(jī)器因?yàn)槟甏眠h(yuǎn)而無法修復(fù)時,，若您選擇再次購買Peak氣體發(fā)生器,，Peak原廠維保服務(wù)可以提供性能不低于原機(jī)的發(fā)生器樣機(jī)供客戶使用,，讓客戶在采購周期內(nèi)有發(fā)生器可用，確?？蛻艄ぷ饔?jì)劃可以繼續(xù)執(zhí)行,；第三方服務(wù)則無法提供性能匹配的樣機(jī)供客戶在采購期使用。