畢克科技Peak Scientific是世界上zui的實驗室氣體發(fā)生器技術(shù)研究和制造商,，專業(yè)生產(chǎn)氫氣發(fā)生器、高純氫氣發(fā)生器,、進口氫氣發(fā)生器,，對氫氣發(fā)生器原理、氫氣發(fā)生器用途了如指掌,，適用于各類實驗室緊密分析儀器,，廣泛應用于各大科研院所、政府以及生物制藥,、食品,、飲料等行業(yè)的微生物實驗室。已為100多個國家的客戶提供了來自英國PEAK科技的產(chǎn)品和高品質(zhì)的服務,。同時PEAK科技也是質(zhì)譜儀公司安捷倫 Agilent, AB Sciex, Bruker,，Shimadzu，Thermo, Waters的戰(zhàn)略合作伙伴,。
畢克的“*服務”在中國主要表現(xiàn)四個方面：
1,、首先是售后服務網(wǎng)點遍布全國各地,，在氣體發(fā)生器行業(yè)，畢克非常重視售后服務,，擁有zui大*的服務團隊,，這也和畢克的*有關(guān)，*越高,，客戶對專業(yè)的售后服務要求也就越高,；
2、第二是響應時間,，這也是畢克引以為榮的服務,，畢克承諾在24小時內(nèi)響應客戶，72小時內(nèi)上門,，為客戶在zui短的時間內(nèi)解決問題,；
3、第三個方面是畢克“*服務”的核心部分：主動上門服務,。如果客戶購買了維保合同或者是延長質(zhì)保的合同,，畢克都提供主動上門服務。在機器未發(fā)生故障之前主動上門,，檢查機器所有參數(shù),，包括更換濾芯等配件，之后再把具體報告發(fā)給客戶,，畢克是發(fā)生器行業(yè)*推出*以客戶滿意度為導向售后服務的制造商,。
4、公司新安裝了專門的軟件系統(tǒng)追蹤并記錄每一個客戶的安裝和使用情況,，定期回訪,，了解客戶的使用狀態(tài)，并給出相應的建議,，以確保每個客戶正常的使用狀態(tài)和享受專業(yè)的售后服務,。
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