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廊坊嘉藍保溫材料有限公司
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一,、品牌運營優(yōu)勢：齊工品牌始終堅持追求,、開創(chuàng)品質(zhì)生活，服務(wù)至上,、筑就和諧共贏的經(jīng)營理念,；執(zhí)行誠信好,、質(zhì)量好,、服務(wù)好的經(jīng)營方針；打造團結(jié),、激情,、高效、敬業(yè)的經(jīng)營團隊,；不斷提升客戶對公司的信賴度來成就齊工團隊的未來,，將齊工建設(shè)成客戶滿意度高的保溫工程品牌。
二,、公司制度優(yōu)勢：公司內(nèi)部已經(jīng)實現(xiàn)全制度化管理,，制度的目的是讓經(jīng)營的程序更加清晰，讓大家清楚自己的職責和使命,，明白合作和付出的重要性,，讓大家更加積極，更加上進,，更加有責任感和成就感,，并且有完善的制度監(jiān)管和考核機制，確保每一條制度嚴格執(zhí)行,、確保每一項工作不折不扣的完成,，公司內(nèi)部決策程序是以相關(guān)事件與相關(guān)部門領(lǐng)導和成員協(xié)商通過才能執(zhí)行，很多重要的環(huán)節(jié)都規(guī)定必須由三個人共同完成,，這樣可以減少公司的決策失誤,，增強公司的生存能力,。
三、客戶服務(wù)優(yōu)勢：公司從簽約到交付使用的設(shè)計和施工服務(wù),、客戶滿意度必須要達到滿意?，F(xiàn)在約百分之九十五的客戶在正常服務(wù)中就已經(jīng)滿意了，另外百分之五的客戶可能雙方在前期溝通的過程中,、因我方解說或者客戶理解出現(xiàn)的差異,，而導致不愉快，公司絕不允許以強勢辦法解決問題,，公司規(guī)定任何人都不允許和客戶以任何理由發(fā)生爭議,，可以慢慢商量、也可以上報公司后另派他人去協(xié)商處理,，哪怕是公司退一步,、讓一點也要讓客戶滿意。
四,、設(shè)計效果優(yōu)勢：每一個設(shè)計項目,，在客戶確定要出設(shè)計效果后，設(shè)計部會安排三個或以上設(shè)計師共同來完成設(shè)計,，初案出來先內(nèi)部審核,、研究設(shè)計創(chuàng)意的構(gòu)思并做好設(shè)計細節(jié)調(diào)整，待效果在公司內(nèi)部通過后,，才能提交給客戶,，在設(shè)計的過程中要和客戶多次溝通，相互交換意見來確定提高客戶生活品質(zhì)的設(shè)計方向,，把設(shè)計做到讓客戶滿意的結(jié)果,，確保每一個設(shè)計都是精品。
五,、施工質(zhì)量優(yōu)勢：公司建了立統(tǒng)一的施工流程,，標準的施工工藝,，經(jīng)過十幾年的經(jīng)驗累積,，施工程序已經(jīng)非常成熟，并且隨著社會進步而不斷的創(chuàng)新,，把握好每一個施工細節(jié),；按標準流程施工,，一個環(huán)節(jié)做好后再做下一個環(huán)節(jié)，分層次施工,，分層檢查驗收,，不留任何隱患，確保每一個工程都是優(yōu)良工程,。
六,、報價合理優(yōu)勢：公司統(tǒng)一標準定價,，公司任何人都無權(quán)調(diào)整公司報價表的單價，工程量則根據(jù)客戶要求核算,，保證同一時間段的客戶統(tǒng)一價格,，公平公開的對待客戶。做報價的單一項目合計準確率達到97%以上,，整個工程報價的準確率達到95%以上,，設(shè)計效果沒做完的造型部分不報價或工程量計算不準確的項目不報價、則要先和客戶說清楚是后期需要增加的,，其它已經(jīng)報價的項目范圍做到除客戶需要主動增加的項目以外,，報價增加幅度保證在5%以內(nèi)。公司定價在市場上相比較低,，讓客戶感受到物有所值,，也增強了公司的市場競爭力。
七,、保修服務(wù)優(yōu)勢：公司施工的工程,，對于任何需要保修服務(wù)的事項，從接到電話開始,，公司規(guī)定保修服務(wù)經(jīng)理四十八小時內(nèi)必須到現(xiàn)場勘查,，并安排保修施工工作；屬于緊急的事項,，公司規(guī)定必須在四個小時內(nèi)到達現(xiàn)場處理相關(guān)問題,，做到快速反應(yīng)、快速處理,、快速解決問題。
八,、維護服務(wù)優(yōu)勢：對于幾年前或十幾年前施工的工程,，已經(jīng)過了保修期的，只要客戶需要,，公司照常保修維護,，并且輔料由公司承擔，真正做到終身維護,。如果客戶需要做翻新處理,，也只收成本費用。當然,，事實上客戶得到了真誠的服務(wù),，轉(zhuǎn)介紹了很多客戶給我們，客戶介紹客戶的業(yè)務(wù)占營業(yè)額的40%,，公司也因此而受益,，真正做到客戶和公司雙贏,。
九、材料管理優(yōu)勢：工程施工的原材料都是公司統(tǒng)一配送,、統(tǒng)一管理的,，對于所有的材料都經(jīng)過了嚴格的篩選，研究每一項材料的穩(wěn)定性和耐久性,，規(guī)定材料品牌,，哪怕是一些小型材料也都納入了管理范圍之內(nèi)，公司還派了專職人員對材料配送和使用進行檢查驗收,，讓客戶使用放心,，公司經(jīng)營也會更加放心。
十,、環(huán)保管理優(yōu)勢：保證使用環(huán)保材料品牌,，精挑細選每一項原材料都能達到環(huán)保要求，檢測每一項材料的環(huán)保標準,，特別是木工使用的所有板材,、公司特定制了環(huán)保級別“達E0級標準"（環(huán)保級別高的產(chǎn)品之一）的環(huán)保產(chǎn)品，從源頭做起,，才能真正做到環(huán)保裝修,。施工完成后，對于一歲以上的小孩子,、兩個星期時間開窗換掉室內(nèi)空氣即可入?。蝗绻幸粴q以下的小孩子,，則建議空置兩個月再入住比較安全,。
十一、施工監(jiān)管優(yōu)勢：公司在施工監(jiān)管程序設(shè)有一級監(jiān)督和兩級監(jiān)管,，確保工程開工期間,、保持每周都有一到二次現(xiàn)場檢查驗收的循環(huán)，客戶對保溫工程裝修懂與不懂并不重要,，重要的是公司做到每一個細節(jié)都嚴格的按照公司質(zhì)量標準檢查驗收,，每一項施工都要達到公司的工藝標準，真正做到讓客戶省心,、放心,。
十二、投訴管理優(yōu)勢：公司每一個工程的大門保護,、在關(guān)上門后室內(nèi)的那一面,，都有一個投訴電話，那是總經(jīng)理的當客戶和工程經(jīng)理或者設(shè)計師協(xié)商，同一問題兩次無果即可投訴,，客戶不滿意也可以隨時投訴,，總經(jīng)理會在二十四小時內(nèi)到現(xiàn)場或約定其它地方處理相關(guān)問題，分析問題后對相關(guān)責任人做出處罰,，絕不允許客戶投訴無門,。
十三、市場誠信優(yōu)勢：公司的任何人員都代表公司的形象,，公司人員和客戶雙方協(xié)商達成的任何協(xié)議,，以文字記錄經(jīng)雙方簽字有效，公司會把這些協(xié)議一一兌現(xiàn),。當然,，公司內(nèi)部人員如果有越權(quán)行為則公司內(nèi)部處理，確保公司整體說到就一定能做到,，維護品牌形象,。
十四、內(nèi)部誠信優(yōu)勢：對于公司內(nèi)部,，奉行醉高層的管理就是醉低層的服務(wù)人員,，管理層把大家服務(wù)好，大家一心一意把客戶服務(wù)好就行了,；薪金發(fā)放根據(jù)公司規(guī)定嚴格執(zhí)行,，絕不會以任何理由或任何借口少發(fā)或不發(fā)工資，讓所有成員沒有后顧之憂,、盡心盡力的為客戶服務(wù),。
十五、公司用人優(yōu)勢：公司尊重人才,、珍惜人才,，十幾年來打造出了公司的核心團隊。公司用人取之于市場,、用之于市場,，不搞裙帶關(guān)系，每個人都是靠自己的能力表現(xiàn)而留在公司的,；在這種氛圍之中，形成了那些不誠信,、不上進的人根本無法進入公司工作,，反之適合公司的人才都留下來了。
十六,、成員成長優(yōu)勢：公司有內(nèi)部培訓和外出學習兩種,，各部門內(nèi)部培訓專業(yè)知識，相互促進和相互學習。另外每個月都有一兩個人派出去到專業(yè)培訓機構(gòu)學習,，讓大家都有學習的機會,，促進快速成長，增加知識面的寬度,、可以更好的去理解人生和感悟人生,，順便也打打雞血，讓大家工作的激情更加飽滿,。
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