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電子地磅/60噸80噸100噸售后保障
閱讀：975 發(fā)布時間：2014-11-25
電子地磅/60噸80噸100噸售后保障
一,、售后服務(wù)“三個保證”
1、保證按用戶要求按時到地點進(jìn)行指導(dǎo)安裝調(diào)試,。
2,、保證現(xiàn)場為用戶培訓(xùn)電子地磅操作人員（至少一名）。
3,、對用戶的來電技術(shù)咨詢,，保證給用戶滿意答復(fù),，用戶所需配件,，
保證供應(yīng)及時，收費合理,。
二,、公司負(fù)責(zé)電子地磅設(shè)備的維護(hù)、升級,、更新,。
三、服務(wù)人員“八個做到”
1,、遵紀(jì)守法,，尊守現(xiàn)場各項規(guī)章制度，保證人員,、設(shè)備安全,；
2、服務(wù)及時,，按時到位,；
3、耐心幫助司磅人員學(xué)習(xí)操作,，與用戶密切配合,，按的地點,、技術(shù)要求安裝好設(shè)備；
4,、對用戶服務(wù)不講條件,，不給用戶添麻煩；
5,、與*,、用戶配合完成檢定調(diào)試工作；
6,、協(xié)助用戶開箱驗收設(shè)備的零配件及清點件數(shù),；
7、發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題或運輸過程造成零部件損壞,，由服務(wù)人員協(xié)助用戶處理,；
8、虛心聽取用戶提出的質(zhì)量意見和工作意見,，并及時向公司反映,。
：-602 : ：張
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