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細(xì)胞采購(gòu)的幾點(diǎn)注意事項(xiàng)

一,、客戶(hù)收到細(xì)胞先不開(kāi)蓋,，放在培養(yǎng)箱靜置若干小時(shí)后（看細(xì)胞密度而定）在倒置顯微鏡下觀察細(xì)胞生長(zhǎng)情況,，并對(duì)細(xì)胞進(jìn)行不同倍數(shù)拍照（建議受收細(xì)胞時(shí)的培養(yǎng)基拍一張照片，觀察培養(yǎng)基的顏色和是否有漏液情況,，顯微鏡下拍細(xì)胞100X，200X各一張）,，排除細(xì)胞本身污染的情況,；細(xì)胞購(gòu)買(mǎi)方式

二、如為貼壁細(xì)胞,，請(qǐng)?jiān)陲@微鏡下觀察細(xì)胞密度：

1. 未超過(guò)80%匯合度時(shí),，用75%酒精（建議配置75%酒精的水也是滅菌超純水,，噴灑整個(gè)瓶消毒后放到超菌臺(tái)內(nèi)，嚴(yán)格無(wú)菌操作,；然后打開(kāi)蓋子,，先用槍頭把培養(yǎng)基吸出10ml左右，放在離心管里,，然后瓶口過(guò)火（嚴(yán)禁直接傾倒）,，這樣可以保證不污染，再用10ml的移液管,，將剩余的培液全部吸出,，放于離心管中，培養(yǎng)瓶中只剩余10ml左右培液就可以了,。培養(yǎng)16hr(時(shí)間根據(jù)細(xì)胞生長(zhǎng)情況調(diào)整）之后,，傳代或者凍存。

2. 超過(guò)80%匯合度時(shí),，請(qǐng)按細(xì)胞培養(yǎng)條件傳代培養(yǎng),。具體步驟如下：

1) 棄去培養(yǎng)液，用3ml PBS（不含鈣,，鎂離子）洗1-2次,；

2) 加1ml消化液（0.25%Trypsin-0.53mM EDTA）于T25培養(yǎng)瓶中，倒轉(zhuǎn)放于37度培養(yǎng)箱1-3分鐘預(yù)熱,，然后又將培養(yǎng)瓶倒轉(zhuǎn)大約30秒后,，在倒置顯微鏡下觀察細(xì)胞消化情況，若細(xì)胞大部分變圓分散,，輕敲幾下培養(yǎng)培養(yǎng)瓶,，細(xì)胞隨即脫落下來(lái)；

3) 加入6-8ml*培養(yǎng)基,，吸出,，分到新的培養(yǎng)瓶中，按要求分瓶,。

三,、如為懸浮細(xì)胞，吸出培養(yǎng)液,，1000轉(zhuǎn)/分鐘離心5分鐘,，吸出上清，管底細(xì)胞用新鮮培養(yǎng)基懸浮細(xì)胞后移回培養(yǎng)瓶,。

注意：換液時(shí)一半用我們的培養(yǎng)基,，一半用你們的，以免細(xì)胞不適應(yīng)而造成生長(zhǎng)不好,。

四,、細(xì)胞出現(xiàn)問(wèn)題,，不予以重發(fā)的情況有哪些？

（1）客戶(hù)造成細(xì)胞污染,，不重發(fā),；

（2）客戶(hù)不正確操作致細(xì)胞狀態(tài)不好，不重發(fā),；

（3）非FDCC推薦細(xì)胞培養(yǎng)體系致的細(xì)胞狀態(tài)不好,，不重發(fā)；

（4）細(xì)胞狀態(tài)不好,，未提供細(xì)胞培養(yǎng)前3天照片的,，不重發(fā)；

（5）細(xì)胞培養(yǎng)時(shí)經(jīng)其它處理的,，不重發(fā),；

（6）細(xì)胞收到2天內(nèi)，未告知,，不重發(fā),；

（7）視具體情況而定。

五,、細(xì)胞出現(xiàn)問(wèn)題,，可重發(fā)的情況有哪些？判定標(biāo)準(zhǔn)是什么,？

（1）細(xì)胞運(yùn)輸途中遭遇的各種問(wèn)題,，細(xì)胞丟失、破損,、漏液等,，重發(fā)；

（2）凍存的細(xì)胞復(fù)蘇后,，絕大多數(shù)細(xì)胞未存活,，重發(fā)；

（3）存活的細(xì)胞靜置24小時(shí)后,，絕大多數(shù)細(xì)胞未存活,，重發(fā)；

（4）凍存的細(xì)胞復(fù)蘇后或存活的細(xì)胞靜置4小時(shí)后并且未開(kāi)封,，出現(xiàn)污染,，重發(fā)；

（5）視具體情況而定,。

六,、售后服務(wù)政策

細(xì)胞污染問(wèn)題，請(qǐng)?jiān)谑盏疆a(chǎn)品48小時(shí)內(nèi),，給我們提出真實(shí)的實(shí)驗(yàn)結(jié)果,；細(xì)胞活性問(wèn)題，請(qǐng)?jiān)谑盏疆a(chǎn)品7天內(nèi)給我們提出真實(shí)的實(shí)驗(yàn)結(jié)果,，我們調(diào)查核實(shí)后予免費(fèi)調(diào)換,，不收取任何費(fèi)用。

需要客戶(hù)提供細(xì)胞培養(yǎng)說(shuō)明,、細(xì)胞操作處理方法,、細(xì)胞質(zhì)量問(wèn)題反饋表;如果搞不清原因的，或者客戶(hù)直接愿意支付購(gòu)買(mǎi)價(jià)5.0折的費(fèi)用直接復(fù)蘇,。

如用戶(hù)收到細(xì)胞8-30天之內(nèi),，因處理不當(dāng)造成細(xì)胞死亡或污染，我公司將以5.0折優(yōu)惠價(jià)重新提供一株原細(xì)胞

細(xì)胞活力狀態(tài)用臺(tái)盼藍(lán)染色法鑒定細(xì)胞活力,。