一,、評價自來水消毒效果的指標(biāo)是什么？測定的作用是什么,？
答：評價自來水消毒效果的直接指標(biāo)是細(xì)菌總數(shù),、總大腸菌群、耐熱大腸菌群，間接指標(biāo)是游離余氯,。測定的作用是確定自來水的消毒效果及防止自來水發(fā)生水媒傳染病和二次污染,。
二、為什么自來水中有消毒劑味,？
答：在水處理的過程中,，為保證飲用水的衛(wèi)生安全，水廠對出廠水必須投加一定量的消毒劑,，防止水媒傳染病的發(fā)生,。按照國家標(biāo)準(zhǔn)要求出廠水游離余氯不低于0.3 mg/L,，不超過4 mg/L,；管網(wǎng)游離余氯不低于0.05 mg/L。游離余氯與接觸時間,、溫度,、用水量等相關(guān)，一般在冬季由于溫度低,、用水量小,，造成余氯在管網(wǎng)中反應(yīng)揮發(fā)的慢，少數(shù)嗅覺和味覺敏感的用戶就會感受到有消毒水的味道,。余氯暴露在空氣中很容易散發(fā)掉,，不影響人體健康。處理辦法：自來水在煮沸后打開壺蓋多滾沸1-2分鐘后,，氯味將自然消失,，用戶可放心使用；若用戶要把自來水作特殊用途（如養(yǎng)金魚）,，可以將自來水接出來放置一段時間,，氯也會自然揮發(fā)消失。
三,、為什么自來水有時會出現(xiàn)混濁或呈黃色,，有時伴有黑色或紅褐色顆粒沉淀？
答：出現(xiàn)這種情況一般有以下原因：①管道或水陳舊銹蝕,，局部水循環(huán)差,，一旦管道中或水中的水流改變或壓力變化沉積物、鐵銹隨水流出,，就引起水黃,。②附近停水、壓力變化,、維修等造成管道中的流速,、流向、壓力發(fā)生變化，導(dǎo)致管道內(nèi)的沉積物被沖刷起來,，造成水質(zhì)的局部污染惡化,。③如果是二次供水的，蓄水池長時間沒有清洗,，或因防護(hù)不當(dāng)受污染,，或者停水、打壓,、維修后,，也會導(dǎo)致水質(zhì)變黃、混濁,。④水中含鐵,、硅較高，這類物質(zhì)在管網(wǎng)中一經(jīng)氧化也會形成黃水,。⑤早晨水初開,，造成管道內(nèi)水流速度驟變，將管壁的鐵銹帶下來,，也會導(dǎo)致短時的水黃,。
處理辦法：建議用戶打開水排水一段時間，排出的水可以收集用來拖地,、沖廁所等,，避免浪費(fèi)。一般情況下,，經(jīng)過短時間排放后,，水質(zhì)可恢復(fù)正常。
四,、為什么有時候放出來的水看起來是白色,，放一段時間水就清了，沒有任何顏色,？
答：水質(zhì)發(fā)白是因?yàn)樽詠硭艿乐械目諝?，在水廠加壓過程中，經(jīng)過壓力作用分解成微小氣泡,，從水放出來的水看起來就呈現(xiàn)白色甚至牛奶般乳白色,。遇到這種情況，市民可以將其靜置幾分鐘,，待水中氣體釋放出來后,，水體就會變清澈，這不影響飲用,，也不會影響水質(zhì),。
五,、自來水真的不干凈嗎？
答：經(jīng)常會有一些銷售凈水器的人員給大家做水的電解實(shí)驗(yàn),，通常他們是把自來水和純凈水對比做電解實(shí)驗(yàn),，通電后，自來水迅速變的污濁,，而純凈水則沒有太大的變化,。通過此實(shí)驗(yàn)說明我們的自來水很不干凈。那我們的自來水到底干凈嗎,？這個實(shí)驗(yàn)是否可以評判自來水的真實(shí)狀況呢,？
此實(shí)驗(yàn)一般使用的電解器----陽極是鐵棒、陰極是鋁棒,，電極插入水中通電后,，觀察實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象。我們做兩組對比實(shí)驗(yàn)來解析,，首先我們做常規(guī)的對比試驗(yàn),，即純凈水,、礦泉水,、自來水電解實(shí)驗(yàn)。實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象：裝有純凈水的燒杯中幾乎看不到任何氣體產(chǎn)生,，基本沒有什么變化,。裝有礦泉水的燒杯中，能看到陰極的鋁棒上有氣泡沿著電極冒出,，而陽極附近的水顏色有些發(fā)黃,，燒杯的杯體略發(fā)熱。而裝有自來水的燒杯中,，水迅速產(chǎn)生綠色,、褐色的變化，變渾濁并伴有氣泡產(chǎn)生,，燒杯的杯體發(fā)熱,，時間稍長水會沸騰?？吹竭@個實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象大多數(shù)人都會對水質(zhì)產(chǎn)生質(zhì)疑,。
可是當(dāng)另一組實(shí)驗(yàn)完成，大家的質(zhì)疑就會不攻自破了,。第二組實(shí)驗(yàn),，我們采用實(shí)驗(yàn)室常用的超純水和在超純水中加極少量的氯化鈉（食鹽）來做對比試驗(yàn)。實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象：超純水的燒杯基本沒有什么變化,。而超純水中加入極少量氯化鈉（食鹽）的燒杯,，迅速產(chǎn)生綠色,、褐色的變化，變渾濁并伴有氣泡產(chǎn)生,，燒杯的杯體發(fā)熱,，實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象基本與自來水一致。
因?yàn)樵谶@個試驗(yàn)中,，當(dāng)電解器的兩極插入水中通電后發(fā)生電解反應(yīng),，鋁在陰極不發(fā)生反應(yīng)，會發(fā)熱,，水中的氫離子在陰極得到電子生成氫氣,，因此產(chǎn)生大量氣泡；陽極的鐵原子失去電子,，生成二價或三價鐵離子,，二價鐵在水溶液中的顏色是淺綠色，三價鐵離子水解形成紅棕色的絮狀沉淀,，水呈現(xiàn)出的變化實(shí)際是鐵電極反應(yīng)在水中生成二價,、三價鐵的化合物產(chǎn)生顏色變化。因?yàn)榧儍羲畮缀醪缓魏坞x子,，基本不具備導(dǎo)電能力,，所以不發(fā)生反應(yīng)，如果是使用了劣質(zhì)電棒,，或是電棒附著了微量的金屬元素會加劇電解反應(yīng),。
這個實(shí)驗(yàn)只能證明這幾種水的電導(dǎo)率不同，不能說明自來水的水質(zhì)狀況,。自來水含有鈣,、鎂、鐵等多種離子,，具有很強(qiáng)的導(dǎo)電性,；礦泉水中可能不含或者含有的離子較少，導(dǎo)電性弱,；而純凈水中幾乎不含任何離子,，因此不具有導(dǎo)電性。
實(shí)際上,，自來水中含有的鈣,、鎂、鐵等元素都是人體所必須的,。純凈水在提取加工的同時,，也將水中有益健康的元素一并除去，長期飲用純凈水會導(dǎo)致人體必需的礦物質(zhì)攝取不足,，很容易打破生理平衡,，一般不建議長期飲用純凈水,。
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