首頁(yè) >> 公司動(dòng)態(tài) >> 以匠心打造產(chǎn)品,,以服務(wù)打動(dòng)人心,解密連華科技的制勝法寶
如果說(shuō)產(chǎn)品質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)在市場(chǎng)中立足的根本,,那么服務(wù)質(zhì)量便是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的動(dòng)力之源。作為環(huán)保制造業(yè)來(lái)說(shuō),,產(chǎn)品質(zhì)量是影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益最基本的因素,,但是在如今日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況下,僅僅依靠產(chǎn)品質(zhì)量已無(wú)法俘獲客戶的芳心,,服務(wù)水平與質(zhì)量已成為企業(yè)制勝的另一張底牌,。以匠心打造產(chǎn)品,以服務(wù)打動(dòng)人心,,這正是連華科技四十多年來(lái)始終貫徹的經(jīng)營(yíng)理念,。
連華科技創(chuàng)立于1982年,總部設(shè)立在北京,,致力于為水質(zhì)守護(hù)者們提供專(zhuān)業(yè)化,、智能化的水質(zhì)檢測(cè)儀器和全面貼心的服務(wù)支持。經(jīng)過(guò)四十多年的發(fā)展,,現(xiàn)已研發(fā)出COD,、BOD、氨氮,、總磷,、總氮等二十余系列儀器及豐富的專(zhuān)業(yè)化耗材、配件,,覆蓋百余項(xiàng)水質(zhì)指標(biāo)檢測(cè)需求,。連華科技水質(zhì)檢測(cè)儀器廣泛應(yīng)用于環(huán)境監(jiān)測(cè)系統(tǒng)、科研院所,、日化輕工,、石化、食品加工,、釀造,、市政污水處理、冶金焦化,、醫(yī)藥行業(yè),、造紙、紡織印染,、電鍍,、電力等多個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域,在國(guó)產(chǎn)水質(zhì)檢測(cè)領(lǐng)域已成為一張響亮的名片,。
以匠心打磨好產(chǎn)品,,用創(chuàng)新為產(chǎn)品賦能
為了讓水質(zhì)檢測(cè)工作“更快速,更準(zhǔn)確,,更智能",,連華科技堅(jiān)持自主研發(fā),始終以高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求打造產(chǎn)品,,以市場(chǎng)導(dǎo)向?yàn)橐罁?jù),,以用戶需求為中心,傾力打造超越用戶預(yù)期的好產(chǎn)品,,在產(chǎn)品研發(fā)上真正做到“人無(wú)我有,,人有我精,人精我專(zhuān)",。
以連華科技近期發(fā)布的新羽C600系列便攜式多參數(shù)水質(zhì)測(cè)定儀為例,,相較于市場(chǎng)上傳統(tǒng)單片機(jī)型水質(zhì)測(cè)定儀,新羽系列儀器創(chuàng)新采用安卓系統(tǒng),,在操作上區(qū)別于傳統(tǒng)單片機(jī)指令式按鍵操作模式,,使用更加流暢簡(jiǎn)單,安卓系統(tǒng)其交互性,、拓展性大幅提升用戶檢測(cè)體驗(yàn),。
除了全新安卓水質(zhì)檢測(cè)系統(tǒng),新羽系列水質(zhì)測(cè)定儀還采用了便攜式消解比色一體化設(shè)計(jì),,6+6雙溫區(qū)可同時(shí)消解不同樣品,,消解與比色互不干涉。儀器內(nèi)置大容量電池,,支持綜合工況工作8小時(shí),,最多可連續(xù)消解108支COD水樣,支持φ16/25mm比色管360°旋轉(zhuǎn)比色(ZL號(hào):ZL201921268889.6)及(10-30)mm比色皿比色,。
新羽系列水質(zhì)測(cè)定儀可根據(jù)用戶需求自由定制檢測(cè)指標(biāo),,搭配便攜式配件箱、專(zhuān)業(yè)化耗材,,可直接測(cè)定COD,、氨氮、總磷,、總氮,、懸浮物、色度,、濁度,、重金屬、有機(jī)污染物和無(wú)機(jī)污染物等60余項(xiàng)水質(zhì)指標(biāo),,滿足戶外長(zhǎng)時(shí)間水質(zhì)檢測(cè)需求,。內(nèi)置480條標(biāo)準(zhǔn)曲線和120條回歸曲線,支持單點(diǎn),、多點(diǎn)校正,、標(biāo)準(zhǔn)曲線制作,根據(jù)需要自由調(diào)用,??蓛?chǔ)存5000萬(wàn)條數(shù)據(jù),,支持分析、導(dǎo)出,、打印等功能,,內(nèi)置權(quán)限管理程序,便于管理,、保障數(shù)據(jù)安全。這樣的產(chǎn)品硬實(shí)力,,自然能夠讓人們感受到連華科技踐行的匠心產(chǎn)品理念,。
以服務(wù)享譽(yù)市場(chǎng),用口碑贏得人心
連華科技以客戶為中心,,圍繞客戶需求,,從儀器購(gòu)買(mǎi)、操作培訓(xùn),、耗材支持,、維修售后全生命周期,為客戶提供了一整套的解決方案:以“五心"級(jí)服務(wù),,為客戶保駕護(hù)航,。如:線上線下服務(wù)渠道全覆蓋,及時(shí)解決客戶問(wèn)題,;30天內(nèi)無(wú)理由免費(fèi)退換貨,,儀器產(chǎn)品享1年免費(fèi)質(zhì)保服務(wù),終身檢測(cè)維護(hù),、軟件升級(jí)服務(wù),;客戶需求快速響應(yīng),第一時(shí)間完成客戶需求后再處理后續(xù)事宜,;提供免費(fèi)樣品檢測(cè)服務(wù),,儀器維修養(yǎng)護(hù)期間免費(fèi)為用戶提供備用機(jī),保障客戶日常工作,;創(chuàng)新研發(fā)二十余系列水質(zhì)分析儀及豐富的專(zhuān)業(yè)化配件,、試劑,全面滿足客戶需求,。通過(guò)不斷適應(yīng)客戶的需求,,將服務(wù)做到j(luò)i致,一舉將連華科技的服務(wù)水平推到行業(yè)前部梯隊(duì),。
一系列誠(chéng)意十足的服務(wù)政策,,不僅彰顯出連華科技品牌對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的自信,更是對(duì)客戶利益的鄭重承諾,,對(duì)客戶服務(wù)“五心"級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的追求,,切切實(shí)實(shí)為用戶帶來(lái)看得見(jiàn)摸得著用得上的保障,。
連華科技就一直堅(jiān)持實(shí)事求是、尊重用戶,、堅(jiān)守誠(chéng)信的服務(wù)理念,,40年來(lái)秉承工匠精神,在產(chǎn)品創(chuàng)新,、質(zhì)量品質(zhì),、售后服務(wù)等方面始終不敢放松,在連華人多年奮力拼搏下,,口碑與市場(chǎng)不斷積累與擴(kuò)大,,成就了如今的連華。未來(lái),,連華科技將繼續(xù)踐行“用戶至上"的服務(wù)理念,,加大產(chǎn)品創(chuàng)新力度,提升服務(wù)管理水平,,用“產(chǎn)品+服務(wù)"兩大底牌,,為國(guó)產(chǎn)水質(zhì)檢測(cè)儀器做大做強(qiáng)貢獻(xiàn)連華力量。
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