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上海滬鼎：關(guān)于產(chǎn)品退換貨問(wèn)題！
閱讀：782 發(fā)布時(shí)間：2017-5-16購(gòu)買(mǎi)我司產(chǎn)品的客戶都知道,，我公司對(duì)客戶的承諾中有一項(xiàng)是：有質(zhì)量問(wèn)題免費(fèi)包退換，對(duì)于退換貨這個(gè)問(wèn)題,，今天在這給大家詳細(xì)的講解一下,！
一、退貨
我司所有商品均享受七天內(nèi)退換貨,，為保障雙方權(quán)益,，退換貨需要滿足以下條件：
1、退換商品應(yīng)保持收到商品時(shí)的原包裝,，不影響第二次銷(xiāo)售,，如有開(kāi)具過(guò)發(fā)票，需同時(shí)與商品一同寄回;
2,、退換貨時(shí)間從買(mǎi)家簽收包裹當(dāng)天開(kāi)始累積,。若出現(xiàn)以下情況，不予退換貨：
2.1,、商品無(wú)重大問(wèn)題,，卻遭人為損壞等，影響二次銷(xiāo)售;
2.2,、配件、包裝等被嚴(yán)重?fù)p壞或丟失;
2.3,、由買(mǎi)家原因造成的二次退換,。
二、換貨
產(chǎn)品放進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)海綿紙盒,，做到防潮,、防壓、防晃動(dòng),，避免運(yùn)輸途中被震碎壓碎,。 買(mǎi)家在收貨的時(shí)候請(qǐng)打開(kāi)包裝檢查，如果發(fā)現(xiàn)破損,，在*時(shí)間與我們的客服人員,，并將受損圖片傳給我們。確認(rèn)破損非買(mǎi)家行為造成后,，我們?cè)谑盏酵嘶厣唐凡⒋_認(rèn)無(wú)誤后將給您重新發(fā)貨
三,、退換貨運(yùn)費(fèi)
非商家責(zé)任(商品質(zhì)量問(wèn)題)而由買(mǎi)家發(fā)起的退換行為，所有郵費(fèi)均由買(mǎi)家承擔(dān);我司收到退回商品確認(rèn)無(wú)誤后將及時(shí)換貨或者退回貨款,。
由于商品存在質(zhì)量問(wèn)題引起的退換貨行為所產(chǎn)生的郵費(fèi)先由買(mǎi)家墊付,，我司負(fù)責(zé)郵費(fèi)補(bǔ)償;我司收到退回商品確認(rèn)無(wú)誤后將及時(shí)換貨或者退回貨款。