和泰HHitech 秉承“您的需要,，我們創(chuàng)造-Create for your need ”的理念，“專業(yè),、穩(wěn)健,、進(jìn)取、創(chuàng)新” 的精神,，一直專注于實(shí)驗(yàn)室,、醫(yī)療、工業(yè)超純水產(chǎn)品的革新與發(fā)展,，致力于為實(shí)驗(yàn)室,、醫(yī)療、工業(yè)客戶提供專業(yè)而全面的純水系統(tǒng)解決方案,。
和泰儀器-技術(shù)服務(wù)部,，以“用心堅持專業(yè)，致力服務(wù)用戶”為理念,，“客戶滿意”為*目標(biāo),，積極推動2017年的年度終端用戶巡訪工作正式展開。
年度終端用戶巡訪工作,，旨在提升用戶的使用體驗(yàn)以及提高和泰的本地化服務(wù)水平,，主要是針對已售出純水系統(tǒng)產(chǎn)品進(jìn)行日常檢測維護(hù)、故障維修,、系統(tǒng)改造優(yōu)化升級,、純水使用維保培訓(xùn)，以及了解用戶的應(yīng)用需求,。
巡訪第二站：
區(qū)域：北京
時間：2/20-2/24
巡訪第二站,，我們來到了祖國首都—北京，在首都的每個區(qū)域,，我們都能找到和泰HHitech純水系統(tǒng)的身影，大量的用戶基數(shù)代表著我們需要回訪更多的用戶,，雖然辛苦,，但是值得，能貼近用戶,，感受到用戶的需求,，幫助用戶解決疑問，這是我們一貫的服務(wù)理念,；在此也要感謝北京當(dāng)?shù)厥酆蠓?wù)中心的各位工程師,，正是他們與我們共同的努力，才成就了用戶對和泰的信任與贊揚(yáng),；
清華大學(xué),、北京大學(xué),、中國農(nóng)業(yè)大學(xué)、航天科工以及眾多高等院校,、生物研究基地都是我們忠實(shí)的用戶,。“以后如果換設(shè)備，我們還是會選擇和泰”—用戶如是說,！正是基于和泰“專業(yè),、專注”的理念，才能得到用戶如此的信任和支持,！
正所謂：既要承得住美譽(yù),，也要經(jīng)得起批評！
在巡訪過程中,，很多用戶以他們專業(yè)的技術(shù)和見解對和泰HHitech實(shí)驗(yàn)室純水系統(tǒng)進(jìn)行了分析以及總結(jié),，我們深刻地體會到了在實(shí)驗(yàn)室純水系統(tǒng)這條道路上，我們需要走的路還很長,，這也是對我們的一種關(guān)心和督促,，我們堅信，只要努力堅持專業(yè),，和泰將會在接下來的每一天,，都更上一層樓。
巡訪第三站：
區(qū)域：沈陽
時間：2/27-3/3
巡訪第三站,，我們來到了東方魯爾—沈陽,，由于在沈陽的售后服務(wù)中心方才成立，等待我們?nèi)ネ晟频墓ぷ鬟€有很多很多,，但我們信心十足,，培訓(xùn)當(dāng)?shù)厥酆蠓?wù)中心，是我們首要的任務(wù),。
在當(dāng)?shù)厥酆蠓?wù)中的工程師的陪同下,，我們拜訪了中科院沈陽應(yīng)用生態(tài)研究所、沈陽材料科學(xué)國家實(shí)驗(yàn)室,、遼寧省農(nóng)業(yè)科學(xué)院,、中國醫(yī)科大學(xué)、沈陽藥科大學(xué)等多個學(xué)府及高等研究院,，培訓(xùn)用戶關(guān)于和泰HHitech純水系統(tǒng)的知識,，為多臺設(shè)備的老舊配件進(jìn)行了維護(hù)升級，得到了用戶的*,。
我們始終把用戶的利益放在*,，定期的客服回訪，定期的工程師巡訪,，幫助了我們在*時間能聽到用戶的需求,，我們用心思考用戶建議,，進(jìn)行用戶服務(wù)方案的研究，并堅持持續(xù)地對用戶需求變化信息的跟蹤,，反復(fù)地審視服務(wù)策略和定位,，認(rèn)真對待設(shè)備的質(zhì)量反饋、用戶的意見反饋,，目標(biāo)就是做到讓客戶真正地滿意,，省心。
“用心堅持專業(yè),，致力服務(wù)用戶”,，為了您的滿意，我們一直在努力??！
下一站：廈門！
10
立即詢價
您提交后,，專屬客服將第一時間為您服務(wù)