安科瑞 鮑靜君

摘要：該文介紹了遠(yuǎn)程預(yù)付費控制系統(tǒng)的構(gòu)成,，在電力市場中的應(yīng)用以及對在應(yīng)用中發(fā)現(xiàn)的問題,，并著重對遠(yuǎn)程預(yù)付費控制系統(tǒng)的改進(jìn)做了詳細(xì)的論述。此項改進(jìn)成果已在電力市場中進(jìn)行了推廣,，并取得了良好的效果,。

關(guān)鍵詞：遠(yuǎn)程抄表，預(yù)付費,，控制終端,，保電

一,、前言

近年來,，隨著數(shù)字技術(shù)的飛速進(jìn)步,，電子式電能表的功能逐漸增多并日臻完善。改變供電企業(yè)落后,、陳舊的人工抄表計費管理模式,，實現(xiàn)了抄表方式的技術(shù)革命，降低抄表,、催費的人力投入,，為降低管理成本創(chuàng)造有利條件。加大對變電站和大用戶的負(fù)荷監(jiān)控和管理力度,，降低供電企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險,，有效地防止欠費和竊電發(fā)生，規(guī)范供電企業(yè)的營銷管理,，峰峰礦區(qū)供電公司采用了遠(yuǎn)程預(yù)付費控制系統(tǒng)現(xiàn)代化管理手段,。同時也發(fā)現(xiàn)了在遠(yuǎn)程預(yù)付費管理和服務(wù)的過程中，還存在比較機(jī)械的管理和服務(wù)模式,，對遠(yuǎn)程預(yù)付費控制系統(tǒng)進(jìn)行改進(jìn)就顯得尤為重要,。

二、系統(tǒng)概述

遠(yuǎn)程預(yù)付費系統(tǒng)主站端采用了三層體系結(jié)構(gòu),、Intemet/Intranet及Web瀏覽器(B/S+C/S模式)等一系列新的計算機(jī)技術(shù),，能夠在一定限度上滿足電能計量計費不斷增長和變化的業(yè)務(wù)需求。遠(yuǎn)程預(yù)付費控制系統(tǒng)能夠完成變電站,、大客戶等計量點的電量采集,、計量、計費以及與其他系統(tǒng)信息交換的任務(wù),，并能過渡到實時電價軟件等計量計費應(yīng)用系統(tǒng),，實現(xiàn)電力系統(tǒng)的實時營銷。

系統(tǒng)主要功能：可采集變電站,、大用戶終端的各種數(shù)據(jù)（表碼,、電壓、電流,、功率,、需量等），并可進(jìn)行母線平衡,、線損的實時計算,。可統(tǒng)計生成各個用戶,、變電站的日電量和月電量,，生成各個用戶或線路的負(fù)荷曲線,。可實現(xiàn)遠(yuǎn)程預(yù)付電費購買電量,，實現(xiàn)先繳費后用電管理,。可接收各種報警信息并進(jìn)行分類,、統(tǒng)計及分析,，并實現(xiàn)用電信息的網(wǎng)上查詢。

三,、遠(yuǎn)程預(yù)付費控制系統(tǒng)效果分析

3.1遠(yuǎn)程預(yù)付費控制終端安裝前的情況

公司原采用人工,、卡片抄表方式，這種抄表方式具有明顯的不足：一是手工抄寫電量時字跡不清,，電腦錄入數(shù)據(jù)時容易發(fā)生錯誤,，二是由于計量裝置大部分都在變臺上，距地面高度都在2.5m以上,，對抄表人員存在安全隱患,，而且費時費力；三是一條線路有幾十臺配變,，抄表時間不同步,，造成線損率計算不準(zhǔn)確。

對于變電站電量平衡來說,，由于抄表時間間隔較長,，實時數(shù)據(jù)很難掌握，造成不能及時發(fā)現(xiàn)電量不平衡現(xiàn)象,。

在預(yù)付費管理方面,。原來采用的磁卡預(yù)付費方式主要存在兩個方面的缺陷；一是在客戶剩余電量不足報警時,，管理人員不知道,，尤其在夜間電量用盡時給客戶磁卡輸電量帶來不便。二是由于磁卡在客戶手中,，給個別客戶私自往磁卡輸電量帶來了“便利條件”,，造成月底產(chǎn)生欠費，給公司帶來了損失,。

3.2遠(yuǎn)程預(yù)付費控制終端安裝后的情況

公司依據(jù)遠(yuǎn)程預(yù)付費控制系統(tǒng)技術(shù)協(xié)議,，在雙方技術(shù)人員共同努力下，依托MIS系統(tǒng),，構(gòu)建完成了遠(yuǎn)程抄表及預(yù)付費工作,。

在遠(yuǎn)程抄表方面：該系統(tǒng)投入運行后，實時監(jiān)測了客戶計量表計的表底,、電量,、電費和功率因數(shù)等數(shù)據(jù),。安裝該系統(tǒng)后與安裝該系統(tǒng)前相比有四大優(yōu)點，一是實現(xiàn)了整條線路同步抄表,。解決了因抄表時間不同步,，造成線損率不準(zhǔn)確問題，提高了抄表工作效率,。二是實現(xiàn)了惡劣天氣實時抄表,。解決了抄表人員因受氣候條件影響,，不能按時抄表問題,。三是減少了抄表人員登桿作業(yè)的危險性，因而解決了抄表人員上變臺抄表安全隱患問題,。四是減少運營成本,，節(jié)省大量的紙張、餐旅費,、出車費及車輛損耗,，為供電企業(yè)間接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。

在線損管理方面：義井032線路在該系統(tǒng)安裝前,，月線損率在5%左右,，系統(tǒng)安裝后，由于對每個客戶計量表計的電壓,、電流,、電量、功率因數(shù)等數(shù)據(jù)都進(jìn)行實時監(jiān)控,，使表計故障得到了及時發(fā)現(xiàn)和處理,，也有效的防止竊電的發(fā)生。使線損率控制在3%左右,。其安裝該系統(tǒng)后與安裝該系統(tǒng)前相比有三大優(yōu)點,，一是可從后臺監(jiān)測發(fā)現(xiàn)客戶日電量或月電量波動異常時，及時調(diào)岀該客戶計量表的分鐘表底,、電壓,、電流、電量和功率因數(shù)等數(shù)據(jù),，進(jìn)行實時數(shù)據(jù)分析和處理,。二是實現(xiàn)了失壓、失流和開箱報警功能,，使表計故障得到及時排除,，防止因表計故障不能及時發(fā)現(xiàn)，造成的電量損失,。同時,，也有效地防止了竊電的發(fā) 生,。三是實現(xiàn)了每日電量平衡和線損的自動統(tǒng)計和計算，減輕了勞動強(qiáng)度,，提高了工作效率,。

在預(yù)付費管理方面：采用遠(yuǎn)程預(yù)付費控制系統(tǒng)后，實現(xiàn)了先交費,，后用電的管理模式,。解決了電費收繳難的問題，有效地防止了欠費的發(fā)生,。其安裝該系統(tǒng)后與安裝該系統(tǒng)前相比有三大優(yōu)點：一是當(dāng)客戶交費購買的電量用到一定的比例時,，系統(tǒng)會自動把用電情況以短信的形式分別發(fā)到用電客戶負(fù)責(zé)人、供電所專責(zé)人和系統(tǒng)后臺,，便于用電客戶及時交費輸入足夠的電量,，以確保用電客戶正常的生產(chǎn)用電。二是當(dāng)所輸電量用盡后,，該系統(tǒng)也會以短信的形式分別通知用電客戶負(fù)責(zé)人,、供電所專責(zé)人和系統(tǒng)后臺，實現(xiàn)自動斷電,。大大降低了客戶的欠費風(fēng)險,。三是大大降低了供電所收費人員的工作強(qiáng)度，杜絕了“人情電”的現(xiàn)象,。

四,、遠(yuǎn)程預(yù)付費控制系統(tǒng)改進(jìn)方案

通過采用遠(yuǎn)程預(yù)付費現(xiàn)代化技術(shù)管理手段后，在有效的遏制惡意拖欠電費情況發(fā)生的同時,，也發(fā)現(xiàn)了在遠(yuǎn)程預(yù)付費管理和服務(wù)的過程中,，還存在比較機(jī)械的管理和服務(wù)模式。主要有兩方面的問題：一是當(dāng)為客戶錄入電量用到一定比例時發(fā)出報警信號,，分別以短信的形式發(fā)到客戶負(fù)責(zé)人,、供電所專責(zé)和系統(tǒng)后臺。在發(fā)出幾次報警信息后,，如果仍沒有及時錄入電量,，電量用盡時，控制終端就會立即斷電,。當(dāng)客戶在夜晩收到電費余額不足短信報警時,，因銀行此時間段不辦公，無法籌到足夠的資金到電力公司交費而造成夜間斷電,， 給客戶的正常生產(chǎn)帶來了不便,二是即使客戶在夜晚籌到足額的資金,，供電企業(yè)財務(wù)人員夜間收到的電費無法存放。

作為一個供電服務(wù)企業(yè)，既要講管理,，更要講服務(wù),。那么人性化的管理與服務(wù)相結(jié)合就彰顯重要。

通過對預(yù)付費控制系統(tǒng)的改進(jìn),，使用戶在夜間電量用盡時,，遠(yuǎn)控終端發(fā)出延時斷電指令，實現(xiàn)夜間保電功能,，即客戶在當(dāng)日18 ：00-次日9 : 30時段內(nèi)電量用盡時,，遠(yuǎn)控終端也不會斷電，使客戶在該時段內(nèi)不能及時交費的情況下,，遠(yuǎn)程終端會延時斷電,，也能夠保證其正常用電，保障了客戶正常生產(chǎn),，維護(hù)了客戶的切實利益,。

五、安科瑞遠(yuǎn)程預(yù)付費控制系統(tǒng)（含選型）

5.1 遠(yuǎn)程預(yù)付費控制系統(tǒng)

本系統(tǒng)分為五大模塊,，分別是操作員登陸模塊、系統(tǒng)配置模塊,、租戶（商鋪）管理模塊,、售電管理模塊、報表中心模塊,，系統(tǒng)大致運行和操作流程如下：

本系統(tǒng)所有的報表及記錄查詢,，都支持excel格式導(dǎo)出的功能。

（a）登陸管理：管理操作員賬戶及權(quán)限分配,，查看系統(tǒng)日志等功能,；

（b）系統(tǒng)設(shè)置：對建筑、儀表及默認(rèn)參數(shù)進(jìn)行配置,；

（c）租戶管理：對用戶執(zhí)行開戶,、銷戶、遠(yuǎn)程分合閘,、抄表導(dǎo)出及記錄查詢等操作,；

（d）售電管理：對已開戶的表進(jìn)行遠(yuǎn)程售電、退電,、沖正及記錄查詢等操作,；

（e）報表中心：提供售電財務(wù)報表、用能報表,、報警報表等查詢,。

5.2 應(yīng)用場所

（一）分布式商業(yè)

（二）連鎖門店

（三）物業(yè)管理企業(yè)

（四）分布式企業(yè)

（五）多分支院校

（六）智慧社區(qū)

5.3 平臺結(jié)構(gòu) 

遠(yuǎn)程閥控集抄系統(tǒng)整體架構(gòu)

5.4 設(shè)備選型

注：預(yù)付費儀表、電流互感器等應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場回路電流大小等選擇配置，安裝,、接線等由甲方負(fù)責(zé),。

5.5、業(yè)務(wù)模式

用戶自建平臺,，可建在用戶數(shù)據(jù)中心或監(jiān)控中心等,，硬件客戶可以參照我方推薦系統(tǒng)設(shè)備配置參數(shù)采購或者申請阿里云服務(wù)器。

安科瑞指導(dǎo)客戶完成平臺的建設(shè)和運管隊伍的培訓(xùn),，如果客戶沒有技術(shù)力量維護(hù),，也可以選擇由安科瑞有償維護(hù)。

成本要求嚴(yán)格的,，可選擇托管在安科瑞平臺,，客戶可管理自己的數(shù)據(jù)，不可獲取其他客戶數(shù)據(jù),。

六,、結(jié)束語

從算法上來看，考慮到了配電網(wǎng)可觀性與量測配置優(yōu)化問題,，對各個用戶進(jìn)行負(fù)荷分類,，解決了網(wǎng)絡(luò)的可觀性問題，在此基礎(chǔ)上對網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析,，研究了網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化問題,，從而克服了配電網(wǎng)的客觀性與優(yōu)化問題的缺陷。

從計算量上來看,，本文通過研究配電網(wǎng)可觀測性問題及網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化問題,，對實際的配電網(wǎng)進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)分割，找出了配電網(wǎng)在解決可觀性問題及優(yōu)化問題后的所有配電網(wǎng)量測配置方案,，然后從降低電壓標(biāo)準(zhǔn)差的角度出發(fā),，對所有方案進(jìn)行分析，找出這些方案中量測配置后電壓量測標(biāo)準(zhǔn)差小的方案,。