新年新氣象,，新年新優(yōu)惠,，上海中國臺灣巨為JOOWAY在此祝大家新年快樂，馬年吉祥,，為回饋廣大客戶對上海中國臺灣巨為JOOWAY的關愛與厚愛,，即日起上海中國臺灣巨為JOOWAY儀器設備有限公司對售后服務的計劃包括服務的內容、形式,、時間,、解決質量或操作問題的響應時間、解決問題的時間、質量保證措施等,，做出如下承諾并嚴格遵守：
1,、自銷售之日起，我公司各類環(huán)境試驗機整機十二個月保固,。實際保修期以合同為準,。部分儀器保修期可免費保修三十六個月。
2,、設備標配保修期外客戶可選擇延保服務,，增加一定的延保費可使儀器zui長享受5年的免費質保。的去掉售后的后顧之憂,。
3,、保固期限內，如遇設備質量上問題,，我公司負責免費維修及更換零部件,，無須客戶承擔任何費用，人為原因及不可抗力原因造成的損壞除外,。
4,、立即作出反應，江浙滬地區(qū)二小時內回報處理方案,，十二小時內回復解決方案,。其他外地較遠地區(qū)二小時內回報處理方案,，四十八小時內回復解決方案,。
5、售后客服部門每月定期抽樣進行老客戶回訪工作,，了解客戶使用及機臺運行情況,。
6、如客戶需要可預約中國臺灣巨為JOOWAY技術工程師每半年不定期一次上門服務(包括整機維護,、技術講解及現(xiàn)場指導等),。
7、我公司技術顧問隨時解答客戶在技術及標準規(guī)范方面的疑問及進行技術指導,，對設備的試驗方法進行講解和剖析,。
8、保固期外,，整機終身保修,，設備進行有償服務，維修成本較低,，維修后免費保修,。
9、為了更便捷，快速解決產(chǎn)品的售后問題,，我司在各地都設有辦事處和維修點：北京,，天津，東北三省,，東莞,，武漢，上海,，西安,，南京等。
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