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云母板 蕭山供電局：啟動“走轉(zhuǎn)促”讓領(lǐng)導(dǎo)班子“接地氣”
點(diǎn)擊次數(shù)：1269 發(fā)布時(shí)間：2012-5-19
想不到,，你們前腳才走訪完，后腳就把解決方案送來,，供電局的走基層走得實(shí)在,，我們非常滿意!”5月17日，拿著《關(guān)于加快110千伏來蘇變新出10kV來陽線工程建設(shè)的方案》,，杭州市蕭山區(qū)所前鎮(zhèn)副鎮(zhèn)長樓勇驚喜地告訴筆者,。此前，按照蕭山供電局領(lǐng)導(dǎo)班子“走基層,、轉(zhuǎn)作風(fēng),、促發(fā)展”主題活動的安排，該局第三走訪組在實(shí)地勘察所前鎮(zhèn)和3家企業(yè)后,，針對當(dāng)?shù)赜秒娞攸c(diǎn)和趨勢,，在一周內(nèi)制定解決方案并及時(shí)回復(fù)，得到走訪對象的一致稱贊,。
為進(jìn)一步讓領(lǐng)導(dǎo)班子“接地氣”提升服務(wù)意識和能力,，今年以來，蕭山供電局緊扣今年企業(yè)內(nèi)外的民生熱點(diǎn),，全面啟動“走基層,、轉(zhuǎn)作風(fēng)、促發(fā)展”主題活動,。跟以往“一刀切”的分組方式不同,，此次走訪活動根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)班子成員工作分工和專業(yè)特長,，“對口組合”相應(yīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)和班組,，并強(qiáng)調(diào)“內(nèi)外兼修”,。對外，以“優(yōu)化環(huán)境促發(fā)展”為目標(biāo),，重點(diǎn)在有序用電,、電網(wǎng)建設(shè)、社區(qū)服務(wù),、客戶需求等4個方面當(dāng)好政府和客戶的“電保姆”,，對內(nèi)，以“維護(hù)穩(wěn)定促和諧”為準(zhǔn)繩,，著力在基層生活,、民主管理、思想動態(tài),，廉潔從業(yè)上搭起與員工的“連心橋”,。
在“內(nèi)外兼修”的基礎(chǔ)上，為確保“走”出實(shí)效,，該局明確“四到”標(biāo)準(zhǔn),。“身到”，要求每個班子成員帶著《民情筆記》4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（社區(qū)）,、5家企業(yè)和6個基層班組,，通過進(jìn)村入企等“六進(jìn)”活動和“局長接待日”、“說說你的心里話”等平臺,，確保班子成員“沉”到一線,。“心到”，通過走訪慰問,、座談交流等形式“談心”,、“交心”、“將心比心”,，用心聽取基層一線的意見和建議,，點(diǎn)對點(diǎn)解釋溝通，實(shí)現(xiàn)“調(diào)處”,。“情到”,，用“熱情，真情”為基層排憂解難,，為用戶辦實(shí)事辦好事,，解開干部員工心里的“疙瘩”。“做到”,，建立《民情臺賬》,，對收集的問題組織相關(guān)職能部門迅速辦理,，落實(shí)專人對民意訴求“一事一反饋”，實(shí)行100%“閉環(huán)處理”,。
目前,，在領(lǐng)導(dǎo)班子“走轉(zhuǎn)促”活動的帶動下，蕭山供電局上下通過“政工干部進(jìn)班組,、宣傳工作到家庭,、教育手冊發(fā)員工”等多種方式，掀起了“聽民聲,、察民情,、解民憂”的熱潮，截至5月17日,，已先后走進(jìn)全區(qū)20個鎮(zhèn)街47村,，企業(yè)2551家，內(nèi)部班組55個,，解決各類問題36個,，答復(fù)滿意率100%。