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為了拿下訂單,,上海實(shí)潤給新客戶貨到驗(yàn)收付款
點(diǎn)擊次數(shù):137 發(fā)布時(shí)間:2025-3-27
為了拿下訂單,上海實(shí)潤給新客戶貨到驗(yàn)收付款
3月27日,,我收到了一個(gè)浙江金華客戶的詢價(jià),,詢價(jià)內(nèi)容比較簡潔,就寫了數(shù)量和詢問價(jià)格,。我當(dāng)時(shí)心想不是有質(zhì)量的詢價(jià),,加上當(dāng)時(shí)是早晨剛來公司上班時(shí)間,并沒有立即理會(huì)回復(fù),。但是客戶在發(fā)出詢價(jià)的五分鐘后打來了電話,,于是當(dāng)時(shí)草草的報(bào)了個(gè)價(jià)格給他。午休后用短信回復(fù)了價(jià)格,,為方便后續(xù)溝通,,我主動(dòng)添加了客戶微信。
雙方進(jìn)一步溝通后了解到客戶是一家材料公司,,因公司需要采購5個(gè)1000kg鑄鐵砝碼用來校驗(yàn)電子地磅,,價(jià)格談妥后,客戶要求我司先送貨到他們的工廠,,驗(yàn)收合格后才付款,。當(dāng)時(shí)一聽這話,就覺得對(duì)方的要求有點(diǎn)為難,,我沒有同意,,并告知客戶我司的流程是款到發(fā)貨,。因?yàn)橹霸谶@方面吃過虧,和其它客戶談好了付款方式,,到貨后,,對(duì)方以各種理由拖欠貨款,,到后來不了了之,,損失都是我司的,因此我拒絕了客戶的付款方式,。
過了一會(huì),,客戶的采購找到我,但是態(tài)度不太好,,與他們談付部分訂金也可以,,可工廠那邊不同意,工廠那邊說公司沒法先付款給我們,,談到后面我和采購說可以先開具發(fā)票再付款發(fā)貨,,可客戶還是不同意,于是我建議讓他們找其他供應(yīng)商,。就這樣我以為這單生意就要黃了,,便沒報(bào)希望了。
3月19日一大早,,客戶主動(dòng)聯(lián)系我,,微信視頻通話了半個(gè)小時(shí),并向我展示了他們公司設(shè)計(jì)的產(chǎn)品和辦公室,,解釋了他們公司營業(yè)模式以及為什么送貨到工廠驗(yàn)貨后再付款,。在這半個(gè)小時(shí),我感受到了客戶的誠意以及想促成這筆訂單的耐心,。和領(lǐng)導(dǎo)溝通后,,便同意了客戶的交貨要求。就這樣雙方簽訂了采購合同,,我司也立即安排發(fā)貨,。
3月20日,砝碼送到了工廠,,工廠那邊驗(yàn)貨也很快,,幾分鐘搞定??蛻粼隍?yàn)貨合格后也立馬安排了付款,。雖然這一單在成交過程中有波折,但是雙方都很講誠信,,中間也有點(diǎn)賭的運(yùn)氣,。不過重要的是客戶的真誠與我司產(chǎn)品的質(zhì)量,,真誠能贏得信任,質(zhì)量過硬才能長久合作,。同時(shí)非常感謝公司給我的大力支持,,為我提供了開發(fā)客戶的機(jī)遇,也讓銷售能有更多的人生經(jīng)驗(yàn),。