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接單秘訣:實(shí)實(shí)在在的產(chǎn)品品質(zhì),、貼心周到的售后服務(wù)
點(diǎn)擊次數(shù):565 發(fā)布時(shí)間:2024-2-27
接單秘訣:實(shí)實(shí)在在的產(chǎn)品品質(zhì),、貼心周到的售后服務(wù)
公司中文名稱:上海實(shí)潤實(shí)業(yè)有限公司 主營產(chǎn)品:砝碼,標(biāo)準(zhǔn)砝碼廠,天平砝碼格,鑄鐵砝碼,無磁不銹鋼砝碼,,天平砝碼,,砝碼廠家,,鑄鐵砝碼,不銹鋼砝碼,,鋼制鍍鉻砝碼,,電子秤砝碼,天平衡器,,E2等級(jí)砝碼 ,。
我司為國內(nèi)較早制造,加工,,銷售此類砝碼產(chǎn)品的企業(yè),,在開拓國內(nèi)市場(chǎng)的同時(shí),積極拓展海外業(yè)務(wù),,06年加入中國化工儀器做網(wǎng)絡(luò)推廣,。作為國內(nèi)位列前三的B2B平臺(tái)之一,中國化工儀器網(wǎng)為我們提供了一個(gè)很好的平臺(tái)讓買家了解我們,贏得曝光與詢盤,。
春節(jié)過后到現(xiàn)在上班1周左右在中國化工儀器網(wǎng)成交了十幾筆訂單,,其中國內(nèi)訂單占大多數(shù),,有一個(gè)國外訂單 剛訂了一批又接著下了有3筆訂單都來自于同一個(gè)非洲買家,。第一筆訂單耗時(shí)3個(gè)月左右,客戶下了一個(gè)試單,,貨物大概大概10個(gè)方左右,,收到貨1個(gè)半月之后,買家馬上返單,,第三個(gè)訂單也是在第二個(gè)返單收到后不久就下的,。 第一次收到此買家詢盤后,我第一時(shí)間針對(duì)詢盤內(nèi)容,,并結(jié)合客戶所在地的市場(chǎng)行情,,推薦適合客戶銷售的產(chǎn)品。一般客戶發(fā)了詢盤之后,,就在那邊等待各個(gè)供應(yīng)商的回復(fù)了,。所以,趕在第一個(gè)回復(fù),,并且因地制宜推薦適合客戶的產(chǎn)品,,很有可能你就抓住了客戶的心??蛻粢卜e極的回復(fù)了我們的郵件,,并且提出了想看看我們的樣品,我們并沒有為這個(gè)客戶特意制作樣品,,而是從大貨的產(chǎn)品中隨機(jī)挑出一個(gè)并寄給了客戶,,事先跟客戶說明這個(gè)樣品是我們從大貨中隨機(jī)挑選的。 這樣,,就可能使客戶對(duì)產(chǎn)品大貨的品質(zhì)有一個(gè)大概的了解,。同樣,在最快的時(shí)間內(nèi)把樣品寄出,,然后一路跟蹤,。等客戶收到樣品之后,一般兩到三天,,問下客戶對(duì)于我們的樣品是否滿意,,并且開始討論第一個(gè)嘗試性的訂單。誠實(shí)守信,,在任何貿(mào)易中都是非常重要的,,外貿(mào)也是一樣。答應(yīng)客戶的事情,務(wù)必完成,。 答應(yīng)客戶的交期,,時(shí)間上一定要好好把握,在可能的情況下,,盡早發(fā)貨,。 將心比心,客戶付了定金之后,,他們也是在焦急的等待的,。
訂單能夠順利成交并且促成多次返單,歸功于我們實(shí)實(shí)在在的產(chǎn)品品質(zhì),,合理的產(chǎn)品價(jià)格,,和貼心周到的售后服務(wù)。當(dāng)然,,按時(shí)交貨也是贏得買家信任的條件,。在當(dāng)前產(chǎn)品質(zhì)量趨同,競(jìng)爭日趨激烈的外貿(mào)環(huán)境下,,加上人民幣的不斷升值,、導(dǎo)致產(chǎn)品利潤不斷下降的情況下,如果想從客戶那邊加價(jià),,無疑會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品的競(jìng)爭力下降,,客戶可能會(huì)尋找新的供應(yīng)商以減少他的成本。所以積極開發(fā)新的產(chǎn)品,,增加產(chǎn)品的附加值,,是我們?cè)谖磥硗赓Q(mào)市場(chǎng)中謀求持久生存的一個(gè)發(fā)展思路。