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| 產地類別 | 國產 | 應用領域 | 化工,石油,地礦,電子/電池,道路/軌道/船舶 |
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產品簡介
詳細介紹
自助繳費終端系列
應用平臺功能介紹
自助服務平臺主要承擔各種標準化,、流程化的基礎服務,，比如：繳費、查詢、簡單業(yè)務辦理等基礎服務,。主要包括以下方面功能：
自助繳費終端系列
自助支付業(yè)務
即用戶通過自助服務的方式,，支付各種業(yè)務費用，購買相關服務,。
目前主要涵蓋以下職能：
自助繳費
使用轉帳方式實額繳納用戶電費
使用現(xiàn)金方式定額交納用戶電費
購電卡預存電費
或現(xiàn)金預存電費到購電卡功能
為預付費用戶提供實時充值功能
繳費發(fā)票打印/補打
用戶繳費后,，用戶可以打印正式發(fā)票；
繳費憑據打印
對于不需要發(fā)票的業(yè)務,，用戶可以打印繳費憑據,。
自助打印業(yè)務
即用戶通過自助操作，打印自己的所需要的憑單,。
發(fā)票補打
電費帳單打印
電費詳單打印
自助查詢業(yè)務
即用戶通過自助操作,，查詢自己的所需要的信息。
用戶基本信息查詢
電費明細查詢
繳費明細查詢
信息發(fā)布功能
自助繳費終端有部署范圍大,、客戶量大,、客戶層次面廣等優(yōu)勢；可以通過自助繳費終端設備發(fā)布宣傳及廣告信息,。
終端用戶即可通過自助操作,，瀏覽自己的所需信息。
營業(yè)廳網點信息
通知公告信息
業(yè)務介紹信息
用電法律法規(guī)
用電常識等
擴展功能
補打發(fā)票
用戶在自助終端上可以補打本月內的繳費發(fā)票,。
購買電費充值卡
用戶通過終端購買電力公司發(fā)行的固定面額的電費充值卡,，通過充值卡密碼進行打或者在自助設備上完成電費充值。
業(yè)擴報裝申請
用戶通過終端填寫業(yè)擴報裝預約申請表,，由電力公司客服人員與客戶辦理業(yè)擴報裝相關事宜。
業(yè)擴流程查詢
針對申請業(yè)擴報裝的用戶,，通過用戶編號或者傳單編號,，查詢業(yè)擴進程。電卡補卡用戶通過自助服務終端,，補領遺失電卡,。
自助終端產品方案
終端硬件由高性能嵌入式控制內核和外圍部件兩部分構成。
外圍部件包括LCD顯示屏,、觸摸屏,、讀寫卡模塊、識別器,、熱敏打印機,、發(fā)票打印機、密碼鍵盤,?？梢詫崿F(xiàn)圖形顯示交互、接收各種標準的磁卡/IC卡,、各種面額的,，打印各種非報銷憑單和報銷用發(fā)票,。
終端配置表
序號 | 產品名稱 | 規(guī)格型號 | 單臺用量 |
1 | 17寸顯示屏 | 17寸TFT全彩液晶顯示器，分辨率大于1024×768,，刷新率：75HZ,，亮度：270cd/平方米，對比度：450：1,，使用壽命：大于50000小時 | 1 |
2 | 17寸觸摸屏 | 17寸表面聲波觸摸屏,，高透明度，高強度,，高透光率,，壽命5000萬次，定位精度小于2mm,，響應速度：小于16ms | 1 |
3 | 金屬密碼鍵盤 | 16鍵硬加密不銹鋼金屬小鍵盤,，支持4個PSAM卡座，支持3DES加密算法,，具備防水,、防塵、防暴功能,，密鑰開封自毀,，按鍵壓力：3N ，各鍵壽命大于200萬次,。 | 1 |
4 | 憑條打印機 | 熱敏打印,，打印紙寬度80mm，每行可打印48/51個字符,，打印速度32/行,，具備缺紙感應器，自動切紙,、帶黑標定位,、GB2312宋體一二級字庫、IBM字符集II | 1 |
5 | 發(fā)票打印機 | 點陣針式打印機,，打印紙寬度76mm,，打印速度3.5行/秒，具備缺紙感應器,，電動切紙,、中文字符表GB18030、中文字體：宋體 | 1 |
6 | 發(fā)卡器（擴展） | IC卡/RF卡讀寫,；卡箱容量: 120pcs/0.76mm標準卡片(大裝載卡量為500PCS),；發(fā)卡速度:大于1張/s； 活動式卡盒帶安全鎖裝置；防塵,、防異物卡口設計,； 符合ROHS標準。 | 1 |
7 | 識別器 | 可設置1—100多種券別,； 接收率：≥98％ 讀幣壽命：>180萬次 接收方向：的四個面均可接收 電控入鈔口,，入幣檢測裝置 | 1 |
8 | 主機 | 品牌工業(yè)級嵌入式主板，板載CPU,GIn 945GC芯片組,，主頻1.6GHz,，集成顯卡；板載聲卡,，內建10M/100Mbps自適應以太網卡,；4個串口、1個并口,、4個USB2.0口,，支持DDRII 533內存 | 1 |
9 | UPS電源 | 智能穩(wěn)壓不間斷電源保護，輸出功率：500W,，電源后備15分鐘,，支持過壓、過流和短路保護,、智能開關機,、自動充電。 | 1 |
10 | 電動讀卡器 | IC卡/RF卡讀寫,，磁卡只讀,； 前后進卡/退卡； 支持掉電彈卡,，PSAM卡板選擇,； 有效的防塵、防異物卡口設計,； 兼容多種通訊協(xié)議； 銀聯(lián)PBOC2.0&EMV認證,。 | 1 |
11 | 音箱 | 多媒體音箱,，左右雙路放大輸出，頻響范圍：70HZ-10KHZ,，信噪比：80dB,，失真度≤ 10％ | 1 |
12 | 監(jiān)控設備（選配） | CCD成像技術，固定鏡頭:f:3.7mm尖錐針孔鏡頭,，功率消耗:12V±10%DC,， 100mA，USB口視頻采集卡 | 1 |
13 | 機柜 （大堂式Le04） | 大堂立式，前維護設計,，模塊化結構設計,，鍍鋅不銹鋼板材質；鋼板厚度1.5mm以上,、表面金屬烤漆,；防銹、防水,、防腐蝕,、耐磨，含獨立通風散熱,、內部供電 | 1 |
14 | 機柜 （穿墻式Ce03） | 穿墻式自助設備,，后維護設計，模塊化結構設計,，鋼板厚度1.5mm以上,、表面金屬烤漆；防銹,、防水,、防腐蝕、耐磨,，含獨立通風散熱,、內部供電 | 1 |
15 | 機柜 （壁掛式Be03） | 前維護設計，模塊化結構設計,，鋼板厚度1.5mm以上,、表面金屬烤漆；防銹,、防水,、防腐蝕、耐磨,，含獨立通風散熱,、內部供電（備注：壁掛式終端不含器和UPS電源） | 1 |
應用平臺功能介紹
自助服務平臺主要承擔各種標準化、流程化的基礎服務,，比如：繳費,、查詢、簡單業(yè)務辦理等基礎服務,。主要包括以下方面功能：
自助支付業(yè)務
即用戶通過自助服務的方式,，支付各種業(yè)務費用，購買相關服務,。
目前主要涵蓋以下職能：
自助繳費
使用轉帳方式實額繳納用戶電費
使用現(xiàn)金方式定額交納用戶電費
購電卡預存電費
或現(xiàn)金預存電費到購電卡功能
為預付費用戶提供實時充值功能
繳費發(fā)票打印/補打
用戶繳費后,，用戶可以打印正式發(fā)票,；
繳費憑據打印
對于不需要發(fā)票的業(yè)務，用戶可以打印繳費憑據,。
自助打印業(yè)務
即用戶通過自助操作,，打印自己的所需要的憑單。
發(fā)票補打
電費帳單打印
電費詳單打印
自助查詢業(yè)務
即用戶通過自助操作,，查詢自己的所需要的信息,。
用戶基本信息查詢
電費明細查詢
繳費明細查詢
信息發(fā)布功能
自助繳費終端有部署范圍大、客戶量大,、客戶層次面廣等優(yōu)勢,；可以通過自助繳費終端設備發(fā)布宣傳及廣告信息。
終端用戶即可通過自助操作,，瀏覽自己的所需信息,。
營業(yè)廳網點信息
通知公告信息
業(yè)務介紹信息
用電法律法規(guī)
用電常識等
擴展功能
補打發(fā)票
用戶在自助終端上可以補打本月內的繳費發(fā)票。
購買電費充值卡
用戶通過終端購買電力公司發(fā)行的固定面額的電費充值卡,，通過充值卡密碼進行打或者在自助設備上完成電費充值,。
業(yè)擴報裝申請
用戶通過終端填寫業(yè)擴報裝預約申請表，由電力公司客服人員與客戶辦理業(yè)擴報裝相關事宜,。
業(yè)擴流程查詢
針對申請業(yè)擴報裝的用戶,，通過用戶編號或者傳單編號，查詢業(yè)擴進程,。電卡補卡用戶通過自助服務終端,，補領遺失電卡。
自助終端產品方案
終端硬件由高性能嵌入式控制內核和外圍部件兩部分構成,。
外圍部件包括LCD顯示屏,、觸摸屏、讀寫卡模塊,、識別器,、熱敏打印機、發(fā)票打印機,、密碼鍵盤,。可以實現(xiàn)圖形顯示交互,、接收各種標準的磁卡/IC卡,、各種面額的，打印各種非報銷憑單和報銷用發(fā)票,。
終端配置表
序號 | 產品名稱 | 規(guī)格型號 | 單臺用量 |
1 | 17寸顯示屏 | 17寸TFT全彩液晶顯示器，分辨率大于1024×768,，刷新率：75HZ,，亮度：270cd/平方米,，對比度：450：1，使用壽命：大于50000小時 | 1 |
2 | 17寸觸摸屏 | 17寸表面聲波觸摸屏,，高透明度,，高強度，高透光率,，壽命5000萬次,，定位精度小于2mm，響應速度：小于16ms | 1 |
3 | 金屬密碼鍵盤 | 16鍵硬加密不銹鋼金屬小鍵盤,，支持4個PSAM卡座,，支持3DES加密算法，具備防水,、防塵,、防暴功能，密鑰開封自毀,，按鍵壓力：3N ,，各鍵壽命大于200萬次。 | 1 |
4 | 憑條打印機 | 熱敏打印,，打印紙寬度80mm,，每行可打印48/51個字符，打印速度32/行,，具備缺紙感應器,，自動切紙、帶黑標定位,、GB2312宋體一二級字庫,、IBM字符集II | 1 |
5 | 發(fā)票打印機 | 點陣針式打印機，打印紙寬度76mm,，打印速度3.5行/秒,，具備缺紙感應器，電動切紙,、中文字符表GB18030,、中文字體：宋體 | 1 |
6 | 發(fā)卡器（擴展） | IC卡/RF卡讀寫；卡箱容量: 120pcs/0.76mm標準卡片(大裝載卡量為500PCS),；發(fā)卡速度:大于1張/s,； 活動式卡盒帶安全鎖裝置；防塵,、防異物卡口設計,； 符合ROHS標準。 | 1 |
7 | 識別器 | 可設置1—100多種券別,； 接收率：≥98％ 讀幣壽命：>180萬次 接收方向：的四個面均可接收 電控入鈔口,，入幣檢測裝置 | 1 |
8 | 主機 | 品牌工業(yè)級嵌入式主板,，板載CPU,GIn 945GC芯片組，主頻1.6GHz,，集成顯卡,；板載聲卡，內建10M/100Mbps自適應以太網卡,；4個串口,、1個并口、4個USB2.0口,，支持DDRII 533內存 | 1 |
9 | UPS電源 | 智能穩(wěn)壓不間斷電源保護,，輸出功率：500W，電源后備15分鐘,，支持過壓,、過流和短路保護、智能開關機,、自動充電,。 | 1 |
10 | 電動讀卡器 | IC卡/RF卡讀寫，磁卡只讀,； 前后進卡/退卡,； 支持掉電彈卡，PSAM卡板選擇,； 有效的防塵,、防異物卡口設計； 兼容多種通訊協(xié)議,； 銀聯(lián)PBOC2.0&EMV認證,。 | 1 |
11 | 音箱 | 多媒體音箱，左右雙路放大輸出,，頻響范圍：70HZ-10KHZ,，信噪比：80dB，失真度≤ 10％ | 1 |
12 | 監(jiān)控設備（選配） | CCD成像技術,，固定鏡頭:f:3.7mm尖錐針孔鏡頭,，功率消耗:12V±10%DC， 100mA,，USB口視頻采集卡 | 1 |
13 | 機柜 （大堂式Le04） | 大堂立式,，前維護設計，模塊化結構設計,，鍍鋅不銹鋼板材質,；鋼板厚度1.5mm以上、表面金屬烤漆,；防銹,、防水,、防腐蝕、耐磨,，含獨立通風散熱、內部供電 | 1 |
14 | 機柜 （穿墻式Ce03） | 穿墻式自助設備,，后維護設計,，模塊化結構設計，鋼板厚度1.5mm以上,、表面金屬烤漆,；防銹、防水,、防腐蝕,、耐磨，含獨立通風散熱,、內部供電 | 1 |
15 | 機柜 （壁掛式Be03） | 前維護設計,，模塊化結構設計，鋼板厚度1.5mm以上,、表面金屬烤漆,；防銹、防水,、防腐蝕,、耐磨，含獨立通風散熱,、內部供電（備注：壁掛式終端不含器和UPS電源） | 1 |