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上海島韓實業(yè)有限公司
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讓客戶放心滿意是儀器廠家重中之重
2017-5-24 閱讀(829)
讓客戶放心滿意是儀器廠家重中之重
如何做讓客戶放心而又滿意的廠家：
怎么樣才能讓老客戶在今天市場經(jīng)濟(jì)，價格競爭激烈的成群的同行中堅持選擇自己作為長期的供應(yīng)商呢？就拿實驗室儀器的行業(yè)舉例，一些廠家為了搶占市場,，不注重產(chǎn)品的質(zhì)量，還有絕大多數(shù)網(wǎng)銷公司,、空殼公司在擾亂市場,，很多客戶或許開始相信他們，但是合作過一次后,，就再也不會有第二次合作,，有些甚至收貨以后不合格有苦說不出，又再重新找到生產(chǎn)商下單子,，因為他們產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)技術(shù)解答根本跟不上,，他們都會被供應(yīng)商列入黑名單，被同行視為“禍害”市場的罪人,，真是得不償失害人害己的做法。
市場的今天想要贏得更多的訂單,，就必須維老發(fā)新,，所謂的維老發(fā)新就是指，維護(hù)好老客戶之間的,，在維護(hù)老客戶的同時發(fā)展新的客戶,，相信現(xiàn)在市場低迷的情景下,，打多數(shù)的廠家都是靠著平時老客戶，老朋友的訂單,，在發(fā)展新的客戶來創(chuàng)造盈利,，因此維老發(fā)新成為各廠家重中之重。
通過上面的描述大家或多或少了解到,，想要留住更多的客戶,，發(fā)展更多的新客戶，重中之重還是生產(chǎn)的核心,，是客戶zui關(guān)心的問題,，那就是品質(zhì)，產(chǎn)品質(zhì)量,，光有質(zhì)量還不夠,，同時還需要做好服務(wù)，讓客戶感覺到在你這買東西放心滿意,，給客戶一種認(rèn)為花了錢在你這買東西,，很值，今后我還來找你做生意,，這樣就足夠了,，買賣不在仁義在，今天合作不了或者下一次再合作,，總有一次咱們能夠合作在一起的,，讓你知道咱們的產(chǎn)品物有所值，很多客戶相處下來現(xiàn)在都成了圈中的好友了,。
提一點zui重要的,，那就是售后服務(wù)，多么堅固的合作關(guān)系服務(wù)不到位,，合作關(guān)系都會有破裂的可能,，想要保持的更加堅固，售后服務(wù)一定要跟上,，有問題一定要及時負(fù)責(zé)解決,，咨詢客戶多產(chǎn)品的意見或建議，再好的產(chǎn)品只有得到用戶的認(rèn)可,，才能增加銷量.
