首頁(yè) >> 公司動(dòng)態(tài) >> 急客戶(hù)之所急為理工大搶修設(shè)備
昨天,，星期一,，武漢理工大學(xué)材料學(xué)院老師打來(lái)，說(shuō)是他們?cè)囼?yàn)室一批烘箱（一臺(tái)鼓風(fēng)干燥箱,、三臺(tái)真空干燥箱,、一臺(tái)冷凍干燥機(jī)）發(fā)生故障，工作不正常,，正在做的鋰電池,、鉑電池的一些研究項(xiàng)目將被迫停止,，甚至可能因試驗(yàn)中斷而報(bào)廢，希望馬上能得到維修和恢復(fù)試驗(yàn),。
我們馬上重視和行動(dòng)起來(lái),。一般在星期一早上是公司周例會(huì)時(shí)間，在公司的歷*還很少有因?yàn)榫S修而取消或者員工缺席周例會(huì)的情況,。今天我們可謂破例,，決定去維修的同事不用參加例會(huì)，直接去理工大維修,，爭(zhēng)取上午完成搶修任務(wù),，確保師生試驗(yàn)的順利進(jìn)行。
維修由我和公司生產(chǎn)部的袁工負(fù)責(zé),。于是帶上工具和配件立馬趕到武漢理工大學(xué),。
經(jīng)過(guò)近兩個(gè)小時(shí)緊張的搶修，中午午飯前解決問(wèn)題,，這些從外地購(gòu)回的烘箱等設(shè)備全部維修完成,，并交付使用。
面對(duì)這些并不是我們生產(chǎn)和銷(xiāo)售的烘箱等產(chǎn)品,，我們*有理由不去維修,，或者不這么急的去維修，因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在也是正忙的時(shí)候,。2016年快過(guò)去了,，剩下的七十多天是我搶單子、趕任務(wù),、搶工期的時(shí)候,，這種維修耗時(shí)費(fèi)力，加上經(jīng)濟(jì)效益也不好,，我們干嘛這么急,？那么，有人要問(wèn)了,，維修不都是靠配件的高額利潤(rùn)來(lái)*嗎,？我告訴你我們尚測(cè)堅(jiān)守誠(chéng)信的理念，保證*惠的價(jià)格為客戶(hù)服務(wù),，不低價(jià)競(jìng)爭(zhēng),，也絕不靠信息不對(duì)等而價(jià)格虛高宰客戶(hù)，所以,，我們這種維修都是收費(fèi)合理的讓客戶(hù)感動(dòng),。又有人要問(wèn)了，你不就是靠維修和客戶(hù)搭關(guān)系嗎,？那么,，我要問(wèn)你了,，這家賣(mài)給理工大烘箱的廠家為什么不來(lái)通過(guò)維修而搞好客戶(hù)關(guān)系呢？
武漢理工大學(xué)是國(guó)家材料領(lǐng)域的*,，他們的材料研究走在國(guó)內(nèi)前列，我們抱著一顆為他們的新材料研究做一份貢獻(xiàn)的愿望,，快速,、精心、專(zhuān)業(yè)的為他們解決問(wèn)題,，為他們專(zhuān)注材料研究保駕護(hù)航,。我們公司開(kāi)立之初就立下規(guī)矩：給學(xué)校生產(chǎn)設(shè)備、商業(yè)維修售后全部*惠,，用這種形式表達(dá)對(duì)教書(shū)育人的學(xué)校的敬意,。
祝理工大的老師同學(xué)們的新材料研究早出成果、快出成果,、多出成果,！
武漢尚測(cè)試驗(yàn)設(shè)備有限公司 David Ding
2016年10月25日
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