高低溫試驗(yàn)箱（Or 恒溫恒濕試驗(yàn)箱）是每個工礦企業(yè)環(huán)境試驗(yàn)*的設(shè)備,，主要用于材料 或者產(chǎn)品的高溫,、低溫以及高低溫交變環(huán)境條件下試驗(yàn)對象的物理、化學(xué)性能穩(wěn)定性,。由于市場開拓的和信息,、客戶購買習(xí)慣等原因，導(dǎo)致本地的客戶不一定就購買了本地廠家生產(chǎn)的產(chǎn)品,，這本是正常的無可厚非的事情,。但是，如果外地購買的話,，對于有些外地設(shè)備生產(chǎn)廠家,，特別是經(jīng)銷商就存在一個售后服務(wù)的問題。
我們知道,，高低溫試驗(yàn)箱由于市場競爭激烈,，現(xiàn)在的利潤很低了，如果外地生產(chǎn)廠家的高低溫試驗(yàn)箱發(fā)生質(zhì)量問題導(dǎo)致故障,，我相信質(zhì)保期內(nèi)大多數(shù)廠家都能履行售后服務(wù)諾言進(jìn)行及時的維修處理,，當(dāng)然也有因?yàn)榫S修成本很高，占利潤的比重大而推三阻四不維修的,。而質(zhì)保期外的問題就更大了,，由于路途遠(yuǎn)，加上維修一般都要加制冷劑,，而制冷劑是不讓帶上車的,，這樣維修就十分麻煩，要想得到制冷劑,，大多數(shù)情況下都是專車托運(yùn)，或者是用戶當(dāng)?shù)刭徺I，可是這兩種方式費(fèi)用和成本都很高,，占利潤的很大一部分了,，維修等待的時間也很長，結(jié)果導(dǎo)致維修時間長,、維修費(fèi)用高昂,，往往用戶承擔(dān)不了。（當(dāng)然,，有很多同行也委托當(dāng)?shù)氐耐袔兔S修的,，我們就經(jīng)常的得到同行的委托而進(jìn)行高低溫試驗(yàn)箱維修的。）
1月26日,，我們接到武漢力興（火炬）電源有限,，說是他們有一臺高低溫試驗(yàn)箱有故障，不能使用,，影響生產(chǎn),，使用部門很著急，需要我們馬上派人上門維修,。大家知道,，年底了都要趕產(chǎn)量，忙得不可開交,，又不是我們生產(chǎn)的設(shè)備,，*可以不管。但是,，我們還是為用戶著想,，也實(shí)實(shí)在在的擔(dān)當(dāng)起我們身邊用戶的“保護(hù)傘"，讓他們不管是購買我們的設(shè)備,，還是購買的別人的設(shè)備都能安心使用,，總有專業(yè)的服務(wù)在身邊。所以,，雖然不是我們生產(chǎn)的設(shè)備,，但是我們還是馬上派工程師上門檢查后維修。經(jīng)過加灌制冷劑,、儀表調(diào)試以及其他的維修措施,，第二天便恢復(fù)正常工作，比原設(shè)備廠家答應(yīng)的一周的維修時間縮短了3天,，為用戶節(jié)省大量的時間,。
武漢尚測對外承擔(dān)高低溫試驗(yàn)箱維修業(yè)務(wù)，也歡迎廣大外地同行委托我們維修,，我們將與我們自己生產(chǎn)的設(shè)備一樣對待,，服務(wù)好每一個客戶,，共同維護(hù)市場秩序和信譽(yù)，讓廣大用戶不論在哪里購買的設(shè)備都能有專業(yè)的維修服務(wù),。
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