武漢尚測試驗設(shè)備有限公司一貫注重員工的學(xué)習(xí)和團(tuán)隊的學(xué)習(xí),，今天下午,，本人參加公司組織的學(xué)習(xí)會，主要是學(xué)習(xí)羅杰.道森的《成交》,。
羅杰.道森是*總統(tǒng)的談判顧問,，具有豐富的化解危機(jī)的談判能力和成功案例,，他在國內(nèi)的培訓(xùn)課炒到天價的高度。本人有幸聆聽過羅杰.道森的課,，加上購買他的書籍,，對羅杰.道森的談判技巧推崇備至!他總結(jié)了很多我們看是很普通的技巧，但是我們一般人卻又經(jīng)常忽視或沒有用好的技巧,。比如：中場談判的技巧中面對1,、應(yīng)對僵局；2,、應(yīng)對困境,；3、應(yīng)對死胡同,，歸納和總結(jié)的神了,！
那么，我簡單的回味一下其中的“應(yīng)對僵局”,。
首先,，“僵局”定義為“就是指談判雙方就某一個問題產(chǎn)生巨大分歧，而且這種分歧已經(jīng)影響到談判的進(jìn)展了”,。那么,，如何應(yīng)對僵局并破局而出呢？
羅杰.道森教給我們的方法簡單的講就是：暫置策略,。相當(dāng)于擱置爭議,、共同開發(fā)一樣，話術(shù)就是“好吧,，那就讓我們先把這個問題放到一邊,。討論另外一些重要問題吧。”
這句話和行動真正體現(xiàn)了談判的藝術(shù)和誠意,。
那么,，我們在日常的銷售中也是經(jīng)常遇到僵局的問題，比如：紫外老化試驗箱,，一般的報價都在4萬元左右,，客戶突然要求你三萬一下，否則不用談,。這就是典型的陷于僵局了,，那么怎么辦？
其實,，客戶真正的并不是要非三萬元一下才買不可的,，不過是要在購買的過程中占點小便宜，就是你報的價，我憑什么要不折不扣的按你的來,。那么,，我們這時候可以將價格問題放到一邊，和客戶談?wù)劮?wù),、談?wù)勔恍┩纯嗟馁徺I經(jīng)歷,，以及價格分解，zui后往往能大小客戶價格底線,，從而成交,。當(dāng)然，我們也要價格合理,，也要給客戶一些適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠,，否則，這種僵局是無法打破的,。
當(dāng)然,，羅杰.道森的《成交》不僅僅告訴我們談判和成交的技巧，通篇都還告誡我們：一定還要恪守商業(yè)道德,，不可偏離談判的基本原則：雙贏,！
供稿：David
(空格分隔,最多3個,單個標(biāo)簽最多10個字符)
14
立即詢價
您提交后,，專屬客服將第一時間為您服務(wù)