今天公司利用周六法定休息日去采購辦公家具。
一般來說,，貨比三家不上當(dāng),。于是我們決定至少跑三家！
*家公司形象好,，一眼看上去公司人員穿著整齊,、氣質(zhì)好、自信心強(qiáng),，憑我對家具銷售行業(yè)的了解,，這家公司產(chǎn)品一定檔次高,、質(zhì)量高。果然,，我們看樣品時發(fā)現(xiàn)縫隙,、釘子、滑槽等,，以及顏色搭配,、尺寸的標(biāo)準(zhǔn)，都讓我們感到放心,。在這個公司,，我們將所有要采購的家具都仔細(xì)的對照樣本和樣品做了咨詢，對方用擬好的格式稿子為我們做記錄,。
第二家一進(jìn)去就感覺不想談下去,。因為他們公司燈部分關(guān)著，昏暗的光線下看到他們公司的墻上的水漬印,，一摸門口的樣品搞得滿手灰,，一問他們的業(yè)務(wù)員，說是燈有問題沒有來得及修,，樣品之所以有灰,，因為擺的時間長，這么多樣品不可能天天都去做衛(wèi)生,。聽完他的介紹,，我們可能只在他們公司呆了5分鐘不到就走了。
對比兩家的價格才發(fā)現(xiàn)第二家反而比*家高,！原來第二家代理的產(chǎn)品是國內(nèi)*名的品牌,！可是，他們的所作所為根本就配不上*名的檔次,！~zui后我們還是買了*家的產(chǎn)品,。
那么，第二家為什么銷售失敗呢,？
主要表現(xiàn)在銷售環(huán)節(jié)的細(xì)節(jié)上,，比如，樣品一般做法都是簡單的固定一下就可以了,，而*家卻將每一個螺絲都擰的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的,，擺樣品也是按風(fēng)格進(jìn)行分區(qū)擺放，不像第二家那樣混搭,。當(dāng)然,，還有賣場上面所列舉的形象問題。所以是說,，細(xì)節(jié)已經(jīng)不是決定成敗的問題了,，細(xì)節(jié)決定生死,！
回來后我們也討論著一個問題：現(xiàn)在同質(zhì)化嚴(yán)重的今天，要想產(chǎn)品,，關(guān)鍵在于細(xì)節(jié),！到昨天丁工講鹽霧試驗箱時講到箱體后面的排水管擺放的問題，說我們武漢尚測做的是整整齊齊,，電源線,、出水口都設(shè)計的很合理，整個樣品一塵不染,，這就是細(xì)節(jié)的注重,。
通過這次購買活動，公司也現(xiàn)身說法的告誡我們這些新員工,，公司注重細(xì)節(jié),，希望大家學(xué)習(xí)和保持這種傳統(tǒng)。
供稿：DN
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