首頁(yè) >> 公司動(dòng)態(tài) >> 細(xì)節(jié)決定生死,!
今天公司利用周六法定休息日去采購(gòu)辦公家具,。
一般來(lái)說(shuō),貨比三家不上當(dāng),。于是我們決定至少跑三家,!
*家公司形象好,一眼看上去公司人員穿著整齊,、氣質(zhì)好,、自信心強(qiáng),憑我對(duì)家具銷(xiāo)售行業(yè)的了解,,這家公司產(chǎn)品一定檔次高、質(zhì)量高,。果然,,我們看樣品時(shí)發(fā)現(xiàn)縫隙、釘子,、滑槽等,,以及顏色搭配、尺寸的標(biāo)準(zhǔn),,都讓我們感到放心,。在這個(gè)公司,我們將所有要采購(gòu)的家具都仔細(xì)的對(duì)照樣本和樣品做了咨詢,,對(duì)方用擬好的格式稿子為我們做記錄,。
第二家一進(jìn)去就感覺(jué)不想談下去。因?yàn)樗麄児緹舨糠株P(guān)著,,昏暗的光線下看到他們公司的墻上的水漬印,,一摸門(mén)口的樣品搞得滿手灰,,一問(wèn)他們的業(yè)務(wù)員,說(shuō)是燈有問(wèn)題沒(méi)有來(lái)得及修,,樣品之所以有灰,,因?yàn)閿[的時(shí)間長(zhǎng),這么多樣品不可能天天都去做衛(wèi)生,。聽(tīng)完他的介紹,,我們可能只在他們公司呆了5分鐘不到就走了。
對(duì)比兩家的價(jià)格才發(fā)現(xiàn)第二家反而比*家高,!原來(lái)第二家代理的產(chǎn)品是國(guó)內(nèi)*名的品牌,!可是,他們的所作所為根本就配不上*名的檔次,!~zui后我們還是買(mǎi)了*家的產(chǎn)品,。
那么,第二家為什么銷(xiāo)售失敗呢,?
主要表現(xiàn)在銷(xiāo)售環(huán)節(jié)的細(xì)節(jié)上,,比如,樣品一般做法都是簡(jiǎn)單的固定一下就可以了,,而*家卻將每一個(gè)螺絲都擰的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的,,擺樣品也是按風(fēng)格進(jìn)行分區(qū)擺放,不像第二家那樣混搭,。當(dāng)然,,還有賣(mài)場(chǎng)上面所列舉的形象問(wèn)題。所以是說(shuō),,細(xì)節(jié)已經(jīng)不是決定成敗的問(wèn)題了,,細(xì)節(jié)決定生死!
回來(lái)后我們也討論著一個(gè)問(wèn)題:現(xiàn)在同質(zhì)化嚴(yán)重的今天,,要想產(chǎn)品,,關(guān)鍵在于細(xì)節(jié)!到昨天丁工講鹽霧試驗(yàn)箱時(shí)講到箱體后面的排水管擺放的問(wèn)題,,說(shuō)我們武漢尚測(cè)做的是整整齊齊,,電源線、出水口都設(shè)計(jì)的很合理,,整個(gè)樣品一塵不染,,這就是細(xì)節(jié)的注重。
通過(guò)這次購(gòu)買(mǎi)活動(dòng),,公司也現(xiàn)身說(shuō)法的告誡我們這些新員工,,公司注重細(xì)節(jié),希望大家學(xué)習(xí)和保持這種傳統(tǒng)。
供稿:DN
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