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客戶在使用輪椅秤遇到的問題講解
今天,,在忙碌的同時,接到了一通客戶的電話,,他電話里說在我們這購買了輪椅秤,,然后早晨使用的時候突然出現(xiàn)了故障,他按照了當(dāng)初購買的時候給他講解的一些問題排除方法自己操作了一番,,還是沒有弄好,,就給我們售后打電話處理。
我們售后也是很快的轉(zhuǎn)接給了維修師傅,,通過客戶發(fā)回的圖片給師傅看了下出現(xiàn)的問題,,師傅一看他的儀表上面顯示的是“〖OUEr〗"而這個問題就是由于稱重的重量上限了最大承重,需要做的就是將傳感器與儀表斷開,,儀表錯誤顯示取消,,表示傳感器有故障。反之將傳感器與儀表斷開,,儀表錯誤顯示不取消,,表示儀表有故障。師傅知道了問題,,就叫客戶按照以下指示操作:
進(jìn)入A/D值顯示,,進(jìn)一步檢查儀表工作是否正常
若A/D工作正常,可能最大稱量設(shè)置不正確,??芍匦略O(shè)置。
或?qū)Τ又匦聵?biāo)定可恢復(fù)正常工作
經(jīng)過了幾分鐘的指導(dǎo),,客戶問題解決了,,透析輪椅秤又可以開始正常工作了。其實(shí)輪椅秤出現(xiàn)小故障屬于正?,F(xiàn)象,,有些是因?yàn)榭蛻舻牟唤?jīng)意觸碰或磕碰導(dǎo)致出現(xiàn)的。
當(dāng)我們在使用輪椅秤的時候要注意:
一、要時刻保持輪椅秤的清潔,,應(yīng)采用柔軟的干濕布輕輕擦顯示屏及秤體,。禁止用帶有腐蝕性的溶液及水擦洗,;以免損壞輪椅秤的外表和造成顯示儀表線路短路,。
二、開始充電在8小時左右為宜,。打開開機(jī)開關(guān)也能充電,,但電池未充足時,有可能引起秤的顯示不穩(wěn)定,。充足電后大約可使用100小時,;電池充滿電后,應(yīng)將充電器拔開,,不然對電池有損壞,。
三、當(dāng)儀表顯示“bAttlo"時則表示體重秤蓄電池電量不足,,應(yīng)插上交流電源進(jìn)行充電,;若長時間不使用電子體重秤,應(yīng)關(guān)閉開機(jī)開關(guān),,不要導(dǎo)致電池過量放電,,導(dǎo)致報廢。
四,、本產(chǎn)品應(yīng)儲存在通風(fēng),、干燥、無腐蝕劑性氣體且環(huán)境溫濕度為-10℃~ +40℃,;≤70%RH無結(jié)露的庫房內(nèi),。
1.具有單點(diǎn)校正及三點(diǎn)校正之功能
2.秤面花紋鋼及U型鋼骨架為基礎(chǔ),堅(jiān)固
3.可輕易的與重量控制顯示器連接使用,,以讀取重量數(shù)據(jù)及啟動其它功能
4.輪椅秤主要功能與特點(diǎn):防水,、防油、防腐蝕特點(diǎn)
5.稱重功能:適用于身體有障礙人士,,躁不安病人等使用,。
五、使用或是存儲時,,禁止在秤臺上蹦跳,,以免損壞輪椅秤的稱重傳感器。
常用透析輪椅秤圖片:
還有以及輪椅秤的日常維護(hù)和檢修:
1.輪椅秤的管理 輪椅秤屬精密貴重儀器,,建議用戶制定可有的管理制度,,實(shí)行專人>專管>專用,建立可有的使用和維修記錄,長期不用要定點(diǎn)存放,,防曬>防潮>防塵,。
2.保持輪椅秤整機(jī)清潔 輪椅秤是一種精密的計量器具,保持整機(jī)清潔,,對延長其使用度,,延長計量精度有著重要意義。要保持輪椅秤各部位不積塵土和油污,,保持各活動關(guān)節(jié)靈活自如,,防止銹蝕現(xiàn)象,在多塵和有腐蝕氣體等惡劣環(huán)境下使用應(yīng)及時清塵>保潔。經(jīng)常檢查有無碰撞>裂紋,各部位緊固件有無松動,,如有異常應(yīng)及時處理。
3.不要隨意拆卸輪椅秤上的零部件 輪椅秤正常使用過程,,不要隨意拆卸輪椅秤上的零部件,更不要拆卸傳感器的密封和儀表上的集成電路等元件,,可有的維修,,要在相關(guān)人員的指導(dǎo)下或具備特定的維修知識后進(jìn)行,以防故障擴(kuò)大,。
4.電池組要及時充電 輪椅秤配備的電池組是可充的蓄電池,,其容量有限,長期不用或工作中顯示欠電指示時,,應(yīng)及時給電池充電,,以免電池過度放電,影響電池使用度,,要經(jīng)常檢查電池包裝是否破損,,引線是否完好,以防短路>損壞電池及輪椅秤電路,。
5.避免輪椅秤受劇烈推動和碰撞>沖擊力 輪椅秤內(nèi)部由許多電子元器件組成,,如集成電路>石英晶體>顯示器件>傳感器等等,當(dāng)輪椅秤受到劇烈外力時,,可能會損壞這些元>配件,,造成輪椅秤故障,影響精度以致影響正常使用,,要避免秤體和其它物品強(qiáng)烈碰撞或從高空摔下,,顯示儀表要輕拿輕放,精心管理,,不可在強(qiáng)陽光下長時間爆曬,,以防不biyao的損失,,儀表固定在振動較劇烈的地方時,要采取減振措施,,以免影響其可靠性,。
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