俗話說一個(gè)企業(yè)做得好壞,,主要是要看這個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品更新及含量,還有是要看這個(gè)公的售后服務(wù),,你的產(chǎn)品再好,,客戶買回以后使用都或多或少遇到一些問題,那么他們先想到的是向所購買公的售后求助,,如果一家公的售后服務(wù)跟不上,,那么客戶可能下次不一定再買你家的產(chǎn)品了,因此,,每個(gè)公都應(yīng)該在包裝質(zhì)量的基礎(chǔ)上,,盡量售后服務(wù)水平,客戶滿意度及回頭率,。
我們上海實(shí)干實(shí)業(yè)有限公是*一家為保修承擔(dān)運(yùn)費(fèi)的商家,,并且*的貫徹為用戶著想,想用戶所想的服務(wù)理念,位員工都積為您服務(wù),。
本公售后服務(wù)承諾如下:
1,、負(fù)責(zé)將用戶所訂購的設(shè)備免費(fèi)安裝、調(diào)試直正常運(yùn)行;
2,、在安裝現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)為用戶提供基本操作,、日常保養(yǎng)的培訓(xùn)服務(wù);
3、自設(shè)備驗(yàn)收合格之日起按原廠家標(biāo)準(zhǔn)保修條例對(duì)本項(xiàng)目的設(shè)備提供保修服務(wù);
4,、免費(fèi)將原廠家標(biāo)準(zhǔn)保修服務(wù)提升為上門保修服務(wù);
5,、免費(fèi)將原廠家標(biāo)準(zhǔn)保修服務(wù)提升為保修服務(wù),保修期外的設(shè)備按成本價(jià)收取故障配件費(fèi),,免人工費(fèi);
6,、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間為24小時(shí),
7,、將免費(fèi)提供系統(tǒng)及硬件設(shè)備升級(jí)的咨詢;
8,、將定期向用戶贈(zèng)送產(chǎn)品相關(guān)資料;
9、將不定期上門或訪問用戶,,了解系統(tǒng)及設(shè)備的運(yùn)行情況,,現(xiàn)場(chǎng)解決用戶的問題
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上海實(shí)干實(shí)業(yè)有限公售后承諾
閱讀:338 發(fā)布時(shí)間:2015-10-12
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上海實(shí)干實(shí)業(yè)有限公司
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