化工儀器網(wǎng)
公司動(dòng)態(tài)
BELIMO風(fēng)閥執(zhí)行器解決方案及他的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)
閱讀：1085 發(fā)布時(shí)間：2018-4-24BELIMO風(fēng)閥執(zhí)行器解決方案及他的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)
執(zhí)行器（final controlling element）是自動(dòng)化技術(shù)工具中接收控制信息并對(duì)受控對(duì)象施加控制作用的裝置。
執(zhí)行器行業(yè)隨著業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大和客戶的增多,，銷售人員在管理起客戶來(lái)感覺(jué)非常的吃力,，他們表示，管理30個(gè)客戶用電子表格還是可以接受的,，就不知道怎么辦了,。同時(shí)對(duì)企業(yè)老總來(lái)說(shuō)銷售人員的離職，銷售過(guò)程的管理等都遇到了很大的麻煩,。為了提高公司的銷售業(yè)績(jī),，方便銷售人員對(duì)客戶的管理和老總對(duì)銷售人員和客戶的管理， 客戶是企業(yè)zui寶貴的資源,，而執(zhí)行器行業(yè)的客戶資源高度集中,，因此客戶資源的管理對(duì)于節(jié)能設(shè)備來(lái)說(shuō)顯得尤為重要。但是隨著公司銷售網(wǎng)點(diǎn)的不斷增加,，客戶資料往往都分散在各分支機(jī)構(gòu),，而對(duì)于客戶資源的管理也只局限于相關(guān)銷售人員,，機(jī)構(gòu)與機(jī)構(gòu)，總部與機(jī)構(gòu)甚至同一機(jī)構(gòu)的兩個(gè)銷售人員之間,，客戶信息往往不能共享,，zui頭疼的是，一旦銷售人員離職,，那么公司就會(huì)流失相當(dāng)一部分客戶,，長(zhǎng)此以往，后果堪憂,。因此,，建立一套科學(xué)的客戶關(guān)系管理體系，搭建持久的客戶資源共享平臺(tái).
優(yōu)勢(shì)
執(zhí)行器企業(yè)通過(guò)應(yīng)用CRM系統(tǒng),，能夠建立起完善,、、靈活,、集成的營(yíng)銷信息化平臺(tái),，實(shí)現(xiàn)了下列目標(biāo)，并且?guī)椭似髽I(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)：
>1,、 全面有效的管理客戶信息資源與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)信息,；
>2、 全程掌握銷售中機(jī)會(huì)線索,、采購(gòu),、銷售、合同,、費(fèi)用,、服務(wù)、關(guān)懷等每個(gè)細(xì)節(jié),；
>3,、 多角度的客戶、銷售,、應(yīng)收帳款分析為決策提供了依據(jù),；
>4、 全新的服務(wù)關(guān)懷管理思想貫穿售前,、售中,、售后；
>5,、 全員實(shí)現(xiàn)協(xié)同辦公,、信息發(fā)布共享、文檔集中管理
>6,、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)能夠使銷售人員方便快捷的管理客戶,，詳細(xì)記錄客戶信息,，免去每天查找傳統(tǒng)的記事本時(shí)的麻煩；系統(tǒng)每天會(huì)提醒銷售人員去做今天應(yīng)該去做的事情,；同時(shí)可以方便的確定客戶類型,，便于對(duì)重要客戶的跟蹤工作，提高工作效率,。
>7,、銷售員工管理系統(tǒng)能夠記錄銷售人員業(yè)務(wù)記錄和事件記錄，詳細(xì)記錄銷售全過(guò)程,，方便企業(yè)掌握客戶的所有資料,，同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)可以隨時(shí)指導(dǎo)銷售員的銷售進(jìn)程，及時(shí)調(diào)整銷售,，促成銷售,。實(shí)現(xiàn)對(duì)所有銷售網(wǎng)點(diǎn)的銷售人員進(jìn)行統(tǒng)一管理，方便了領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行員工考核,，同時(shí)保證客戶資料不會(huì)因?yàn)閱T工離職造成流失,。
>8、客戶服務(wù)管理系統(tǒng)能對(duì)客戶服務(wù)部門(mén)的工作進(jìn)行全程記錄與跟蹤,，客戶服務(wù)人員可以通過(guò)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)任務(wù)的轉(zhuǎn)交和協(xié)同,。通過(guò)系統(tǒng)能使公司各地的客戶服務(wù)部門(mén)把任務(wù)有機(jī)的協(xié)調(diào)起來(lái)，即使異地也同樣可以在zui短的時(shí)間內(nèi)接受任務(wù)并實(shí)現(xiàn)協(xié)同,，實(shí)現(xiàn)了“24小時(shí)內(nèi)服務(wù)到位”的承諾,。
上述簡(jiǎn)要分析了執(zhí)行器CRM應(yīng)用的幾個(gè)典型方面，面向生產(chǎn)資料市場(chǎng)或生活資料市場(chǎng)時(shí),，系統(tǒng)/設(shè)備/部件,、成品/粗加工產(chǎn)品,、藥品/食品/飲品,、耐用品/快速消耗品等制造品，各自適應(yīng)的商業(yè)模式等有所差別,，采用的策略和方法也有所不同,。如果您的企業(yè)屬于生產(chǎn)制造行業(yè)，如果您企業(yè)的商務(wù)組織（銷售,、服務(wù),、市場(chǎng)營(yíng)銷）實(shí)施CRM管理。