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賀博世力士樂液壓服務(wù)中心成立二周年
閱讀:1189 發(fā)布時間:2014-1-222012年1月10日,,伴隨著*記禮炮的聲響,博世力士樂液壓服務(wù)中心在現(xiàn)貨湖南省長沙市正式落成,這是博世力士樂在湖南省建立的*個液壓服務(wù)中心,,標(biāo)志著“工程機(jī)械之都” -- 長沙與的傳動與控制公司博世力士樂合作的進(jìn)一步加深。
為了更快更好地滿足客戶需求,、減少客戶損失,,恒進(jìn)集團(tuán)在響應(yīng)博世力士樂就近服務(wù)原則的基礎(chǔ)上,對用戶提出了“1h到位”的承諾,,并提供24h不間斷服務(wù),,這與博世力士樂現(xiàn)貨服務(wù)中心的業(yè)務(wù)模式形成了良好的互補(bǔ)。
所提供的液壓系統(tǒng)及元件均由專家使用先進(jìn)的測試儀器與設(shè)備在出廠前進(jìn)行調(diào)試與檢查,,而且在每個服務(wù)處都提供類型齊全的行走機(jī)械液壓技術(shù)產(chǎn)品,,讓用戶不僅可以信賴產(chǎn)品的性能,還可以享受恒進(jìn)集團(tuán)專業(yè)化的意見和全面性的服務(wù),,客戶的利益則得到zui大程度的保證,。
對于長期合作的用戶,還擁有一套獨立的維修體系,。當(dāng)用戶企業(yè)的液壓產(chǎn)品出現(xiàn)故障時,,維修方提供備件予以替換,替換回的產(chǎn)品維修好后統(tǒng)計在案,,當(dāng)此類產(chǎn)品再次出現(xiàn)故障時,,維修方將之前修好的產(chǎn)品再次替換,逐漸形成良性循環(huán),為用戶企業(yè)節(jié)省成本的同時,,保證了zui短的停工延誤時間,,可算是另類的服務(wù)外包。在涉足博世力士樂相關(guān)服務(wù)業(yè)務(wù)之初,,便同時開啟了再制造業(yè)務(wù),。起初,服務(wù)人員還需要在服務(wù)過程中向用戶主動推介這項業(yè)務(wù),,而時間一長,,許多熟悉和信任的老用戶開始主動將損壞件發(fā)往公司,紛紛享受“回收再制造”服務(wù)為其帶來的便利,。