銷售的九大信條
一,、錢是給內行人賺的——世界上沒有賣不出的貨,，只有賣不出的貨的人,。
二、想干的人永遠在找方法,，不想干的人永遠在找理由,；世界上沒有走不通的路,，只有想不通的人。
三,、銷售者不要與顧客爭論價格,，要與顧客討論價值。
四,、帶著目標出去,，帶著結果回來，成功不是因為快,，而是因為有方法,。
五、沒有不對的客戶,，只有不夠的服務,。
六、營銷人的職業(yè)信念：要把接受別人拒絕作為一種職業(yè)生活方式,。
七,、客戶會走到我們店里來，我們要走進客戶心里去,；老客戶要坦誠,，新客戶要熱情，急客戶要速度,，大客戶要品味,，小客戶要利益。
八,、客戶需要的不是產品,，而是一套解決方案，賣什么不重要,，重要的是怎么賣,。
九、客戶不會關心你賣什么,，而只會關心自己要什么,。沒有的產品，只有zui合適的產品,。
一,、關于修身修養(yǎng)
★相由心生，改變內在,，才能改變面容,。一顆陰暗的心托不起一張燦爛的臉。有愛心必有和氣,；有和氣必有愉色,；有愉色必有婉容,。
★口乃心之門戶?？诶镎f出的話,，代表心里想的事。心和口是一致的,。
★一個境界低的人,，講不出高遠的話；一個沒有使命感的人,，講不出有責任感的話,；一個格局小的人，講不出大氣的話,。
★企業(yè)跟企業(yè)zui后的競爭,，是企業(yè)家胸懷的競爭，境界的競爭,。
★看別人不順眼,，是自己的修養(yǎng)不夠。
★有恩才有德,，有德才有福,，這就是古人說的"厚德載物"。
★人的一生就是體道,，悟道,，zui后得道的過程。
★好人——就是沒有時間干壞事的人,。
★同流才能交流,，交流才能交心，交心才能交易,。
★同流等于合流,，合流等于合心，合心等于交心,。
二,、關于成功
★要想成功首先要學會"變態(tài)"——改變心態(tài)、狀態(tài),、態(tài)度等,。
★成功之道=思考力×行動力×表達力。
★許多不成功不是因為沒有行動前的計劃而是缺少計劃前的行動,。
★功是百世功,，利是千秋利，名是萬世名。
三,、關于團隊
★什么是團隊，看這兩個字就知道,，有口才的人對著一群有耳朵的人說話,，這就是團隊。
四,、關于溝通
★溝通必須從正見,、正思維、正語,、正精進,、正念出發(fā)，才能取得一致有效的合作,。中國人的溝通總是從家里開始的,。
★高品質的溝通，應把注意力放在結果上,，而不是情緒上,，溝通從心開始。
★溝通有3個要素：文字語言,、聲音語言,、肢體語言。文字語言傳達信息,，聲音語言傳達感覺,，肢體語言傳達態(tài)度。
★影響溝通效果有3個要素：場合,、氣氛和情緒,。
★溝通的3個特征：行為的主動性，過程的互動性,，對象的多樣性,。
★溝通的5個基本步驟：點頭、微笑,、傾聽,、回應、做筆記,。
★溝通的5個心：喜悅心,、包容心、同理心,、贊美心,、愛心。
★溝通是情緒的轉移,信息的轉移,感情的互動。溝通沒有對錯,，只有立場,。
★人際溝通,zui忌諱的就是一臉死相。要學習《亮劍》中李云龍的笑,。笑能改變自己,，笑能給人以力量，笑能創(chuàng)造良好氣氛,，笑能帶給他人愉悅,，笑是成功的階梯。
五,、關于得失
★放下才能承擔,，舍棄才能獲得。心有多大,，舞臺就有多大,。話說乾隆有一次在朝上放了個屁，臺下的和珅臉就紅了,；乾隆很高興,，大臣們都以為是和珅放的；和珅很會為皇上"分憂解難",，深得皇上信任,。兩百多年后的一天，秘書陪市長和局長參加一個會,，在電梯里,，市長不小心也放了個屁，為緩解"難堪",，市長和局長都看了看秘書,，這時，秘書沉不住氣了,，解釋說"不是我放的",。第二天，市長就把秘書給辭了,，秘書不解,，市長說：你丫的屁大點的事都承擔不了，留你何用,？
★殺生是為了放生,，吃肉是為了給植物放生。
六,、關于人才
★用人之長,，天下無不用之人,，用人之短，天下無可用之人,。
★人才不一定有口才,，但有口才的人一定是人才。在美國誰會講話,，誰口才好誰就當總統(tǒng),。
★懷才和懷孕是一樣的，只要有了,，早晚會被看出來,。有人懷才不遇,，是因為懷得不夠大,。
七、關于學習成長
★知識是學來的,，能力是練出來的,，胸懷是修來的。
★不怕念起,，就怕覺遲,。
★我們要做到花錢三不眨眼：孝敬老人花錢不眨眼；為鐵哥們花錢不眨眼,；為了學習成長花錢不眨眼,。
★毛澤東說過精通的目的全在于應用。不是知識就是力量,，而是使用知識才是力量,。
★毛澤東還說，三天不學習就趕不上*同志了,。
★別人身上的不足,，就是自己存在的價值。
★思考力是萬力之源,，
★一個人心智模式不好的話,，就容易知識越多越反動。
★一個人成不了大事,，是因為朋友太少,，朋友質量不高。
★你把經(jīng)文放進腦子里,，那是你給自己開光,。
★的投資地方，是脖子以上,。我們有多少人一生都把錢花在了脖子以下了,。
你把《道德經(jīng)》背下來,，老子跟你一輩子。
你把《孫子兵法》背下來,，武圣人跟你一輩子,。
你把《論語》背下來，孔子曾子跟你一輩子,。
你把《心經(jīng)》,、《金剛經(jīng)》背下來，佛菩薩跟你一輩子,。
★一個不懂傳統(tǒng)文化的管理者能成為億萬身價的富豪,，但永遠不會成為真正的企業(yè)家。
★多花時間成長自己,，少花時間去苛責別人嫉妒別人;
★如果你認為命不好,，想改變命運的方法就是找個好命的人交朋友。
★08年以后誰不會講中文就特別沒檔次了,，08年是中文折磨英文的時候到了,，奧運會開始，把所有的報幕都改成中文方式,。我學外語是為了教外國人學中文,，見到老外不要說：對不起，我英文不好,，*句話要說：你好,，你會中文嗎？
八,、關于聰明和愚笨
★zui笨的人,，就是出色的完成了根本不需要干的事。
★了解別人是精明,，了解自己才是智慧,。
★一個人心態(tài)要是不好的話，就容易聰明反被聰明誤,。
九,、關于孝道
★小孝治家，中孝治企,，大孝治國,。
★明天道，了人道,，開啟商道,，你的人生才能帶來圓融。
★種下一個善念,，收獲一種良知,；種下一種良知,，收獲一種道德；種下一種道德,，收獲一種習慣,；種下一種習慣，收獲一種性格,；種下一種性格,，收獲一種人生。
十,、關于營銷
★銷售不是賣,，是幫助顧客買。
★所有營銷在中國可用一個字"儒"來代替：儒{人 + 需},；佛{人+ $},。
★企業(yè)只有營銷才能實現(xiàn)利潤，其他的都是成本,，企業(yè)zui大的成本就是不懂得營銷的員工,。
★讓顧客連續(xù)認同你你就成功了,。
★顧客不僅關心你是誰,，他更關心你能給他帶來什么好處。
★顧客不拒絕產品,，他也不拒絕服務,，他只拒絕平庸。
★拒絕是一種慣性,，當顧客拒絕我們時,，我們的工作才剛剛開始"。
十一,、關于金錢與財富
★不要活反了,，生活本身就是財富。
★財散人聚,，人聚財來,。
★掙錢只有一個目的：就是花。錢少,，自家的,，多了，就是大家的,，再多了,，就是人民的，所以叫人民幣,。
★老說沒有時間空間的人,，這些人是zui貧窮的人,，zui傻的人就知道把錢存在銀行，銀行是把不愛花錢的人的錢拿來,，給愛花錢的人去花,。
十二、關于茶和酒
★鄭板橋說：酒能亂性,，所以佛戒之,。酒能養(yǎng)性，所以仙家飲之,。所以,，有酒時學佛，沒酒時學仙,。
★萬丈紅塵三杯酒,，千秋大業(yè)一壺茶。
十三,、其他
★毛澤東說：調查就像十月懷胎,，解決問題就像一朝分娩。沒有調查就沒有發(fā)言權,。
★沒有那么多人干擾我,，哪有我做球星的價值！--馬拉多納,。
★包容心,，就是用人所長，必容人所短,。
★同理心,，懂得認同別人，站在別人的立場,。溝通上沒有對與錯,，只是立場不同而已。
★贊美心,，贊美是人際溝通的潤滑劑,，贊美會讓別人把正確的事繼續(xù)做下去。
★《易經(jīng)》里時間和空間的關系從《西游記》里就表達得更好,，故事里的妖精就是“天上”的動物,，下到人間就變成了妖精。天上一日,，人間一年,。
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