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關(guān)于細(xì)胞有效期及質(zhì)量問題處理通知
閱讀:799 發(fā)布時(shí)間:2015-10-9 關(guān)于細(xì)胞有效期及質(zhì)量問題處理通知
尊敬的客戶:
在我司購買細(xì)胞的用戶,,從接收細(xì)胞時(shí)間開始,,2天內(nèi)細(xì)胞出現(xiàn)污染,,7天內(nèi)細(xì)胞出現(xiàn)其他質(zhì)量問題:細(xì)胞無法傳代,、無貼壁細(xì)胞(懸浮培養(yǎng)細(xì)胞除外),、傳代后細(xì)胞死亡,以上情況,,細(xì)胞污染客戶于2天內(nèi)書面或郵件(附顯微照片)告知我司,,其他質(zhì)量問題客戶7天內(nèi)書面或郵件(附顯微照片)告知我司,我司均可免費(fèi)補(bǔ)發(fā)細(xì)胞一次,。特此通知,!
上海恒遠(yuǎn)生物科技有限公司
2015.10.9