當(dāng)前位置:青島盛瀚色譜技術(shù)有限公司>>公司動(dòng)態(tài)>>盛瀚速度 品質(zhì)服務(wù)|云南疾控核心能力提升工程首期儀器調(diào)試工作圓滿結(jié)束
盛瀚速度 品質(zhì)服務(wù)|云南疾控核心能力提升工程首期儀器調(diào)試工作圓滿結(jié)束
2021年4月8日,云南省醫(yī)療投資管理集團(tuán)有限公司與青島盛瀚色譜技術(shù)有限公司完成27臺(tái)儀器(包括23臺(tái)CIC-D120離子色譜儀和4臺(tái)CIC-D300離子色譜儀)的簽約,。
5月10日,,盛瀚在制造部產(chǎn)品中心舉行了27臺(tái)儀器的發(fā)貨儀式,這批儀器帶著盛瀚人殷切的期望和濃厚的自豪感發(fā)往云南的紅河建水縣疾病預(yù)防控制中心,、紅河石屏縣疾病預(yù)防控制中心,、楚雄大姚縣疾病預(yù)防控制中心、大理漾濞縣疾病預(yù)防控制中心等25個(gè)疾控中心,。
5月17號(hào),,由盛瀚售后服務(wù)部的姜素燕等7名售后工程師組成調(diào)試小組抵達(dá)云南,開啟首期儀器調(diào)試工作,,對(duì)分布在14個(gè)疾控中心的16臺(tái)離子色譜儀進(jìn)行調(diào)試,。
調(diào)試工作圍繞儀器的現(xiàn)場(chǎng)安裝、調(diào)試和使用培訓(xùn)三項(xiàng)開展,,涵蓋離子色譜結(jié)構(gòu)的介紹,、儀器開關(guān)機(jī)操作及注意事項(xiàng)、儀器的日常維護(hù)等內(nèi)容,,確保儀器操作者對(duì)新儀器,、系統(tǒng)和應(yīng)用軟件有基本認(rèn)知,能夠自己完成檢測(cè)工作,。
5月的云南,,溫度已接近30度,酷熱之下,,盛瀚調(diào)試小組成員以如火般的熱情投入到各自的調(diào)試工作中,,盡心盡責(zé),真誠,、專業(yè)的服務(wù)態(tài)度受到客戶的高度認(rèn)可,。
其中,姜素燕負(fù)責(zé)的大理漾濞縣疾病預(yù)防控制中心,5月19號(hào)晚間漾濞縣發(fā)生4.4級(jí)地震,,身處異鄉(xiāng)的她面對(duì)突發(fā)狀況冷靜應(yīng)對(duì),,第二天以飽滿的精神狀態(tài)投入到調(diào)試工作中。5月21日晚間,,漾濞縣發(fā)生6.4級(jí)地震,,心系客戶的姜素燕主動(dòng)關(guān)懷詢問客戶的安全情況,真誠的服務(wù)態(tài)度讓客戶深受感動(dòng),。
7名售后工程師用實(shí)際行動(dòng),,踐行盛瀚“好產(chǎn)品、好服務(wù),、好朋友”的戰(zhàn)略定位,,體現(xiàn)出盛瀚“客戶第一、專業(yè)專注,、拼搏進(jìn)取”的核心價(jià)值觀,。
目前,27臺(tái)儀器中已有16臺(tái)在各疾控中心投入檢測(cè)工作,,其余11臺(tái)儀器后期也將按照用戶要求進(jìn)行安裝,、調(diào)試、培訓(xùn)工作,。