案例一：冒充天瑞售后技術(shù)人員，以儀器需要維護保養(yǎng)的名義，進行上門維修服務,。
注意：請用戶朋友們通過天瑞官方客服電話：400-7102-888或公司（http://www.skyray-instrument.com/accredit）查詢核實身份,。
案例二：出具天瑞公司的授權(quán)書，謊稱是天瑞公司官方授權(quán)的第三方維修機構(gòu),。
注意：天瑞公司從未授權(quán)過任何第三方單位對我公司的客戶進行售后服務,，天瑞公司有專業(yè)的售后服務團隊為客戶提供售后服務。
案例三：謊稱天瑞公司只銷售儀器,，不提供維修服務,，欺騙客戶購買新儀器。
注意：1,、天瑞公司對售出的儀器提供終身維修服務,。
2、對售出的儀器提供一年免費保修服務（特殊規(guī)定除外）,。
3,、對客戶報修，承諾4小時內(nèi)響應,，12-72小時內(nèi)工程師上門維修,。
在此敬告廣大用戶朋友，為了避免造成不必要的損失：
1,、請勿購買二手儀器,。
2、請勿讓非天瑞工程師維修儀器,。
江蘇天瑞儀器股份有限公司
2023年5月4日
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