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CCTV儀器儀表20強(qiáng)品牌【上海簡戶儀器】 年前我司售后服務(wù)部對我公司新老客戶進(jìn)行質(zhì)量回訪,,包括:恒溫恒濕試驗機(jī),,高低溫試驗機(jī),,鹽霧試驗機(jī),,振動試驗機(jī),拉力機(jī)等等,。經(jīng)調(diào)查設(shè)備自身故障率為0%,,由于操作員操作不當(dāng)引起故障率為%99.65,注要表現(xiàn)為以下幾點(diǎn):
1,、使用儀器過程當(dāng)中有局部細(xì)節(jié)不夠清楚,。
售后服務(wù)工程師提示;在我司售后服務(wù)工程師上門培訓(xùn)時,,請詳細(xì)做好筆錄并存檔,,制做試驗 機(jī)操作規(guī)程。這樣的話就保證了操作的規(guī)范性,,減少了不必要的麻煩,。
2、試驗機(jī)用電腦用做上網(wǎng)導(dǎo)致電腦死機(jī)軟件不能正常打開,。
軟件工程師提示,;請專機(jī)不要用試驗機(jī)控制電腦用作上網(wǎng)或打游戲,也不要插拔帶有病毒的移動存儲設(shè)備,。以保證電腦的正常運(yùn)行,。
3、要定期對設(shè)備保養(yǎng)如:滾珠絲桿加油,,減速機(jī)加油,。
這樣可以大大延長儀器的使用壽明。詳細(xì)請看我們定制的儀器保養(yǎng)規(guī)程,。
客戶的滿意,,是我們不懈的追求。我們將隨時問您解決試驗過程當(dāng)中的任何問題,。
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