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CCTV儀器儀表20強品牌【上海簡戶儀器】 近日我司售后服務部對我公司新老客戶進行質(zhì)量回訪,,包括:電子試驗機,液壓試驗機,,扭轉(zhuǎn)試驗機,,沖擊試樣機,液壓壓力試驗機等,。經(jīng)調(diào)查設備自身故障率為0%,,由于操作員操作不當引起故障率為%99.65,注要表現(xiàn)為以下幾點:
1,。試驗機用電腦用做上網(wǎng)導致電腦死機軟件不能正常打開,。
軟件工程師提示;請專機不要用試驗機控制電腦用作上網(wǎng)或打游戲,,也不要插拔帶有病毒的移
動存儲設備,。以保證電腦的正常運行。
2,。使用儀器過程當中有局部細節(jié)不夠清楚,。
售后服務工程師提示;在我司售后服務工程師上門培訓時,,請詳細做好筆錄并存檔,,制做試驗 機操作規(guī)程。這樣的話就保證了操作的規(guī)范性,,減少了不必要的麻煩,。
3,。要定期對設備保養(yǎng)如:滾珠絲桿加油,減速機加油,。
這樣可以大大延長儀器的使用壽明,。詳細請看我們定制的儀器保養(yǎng)規(guī)程。
客戶的滿意,,是我們不懈的追求,。我們將隨時問您解決試驗過程當中的任何問題。
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