電子秤企業(yè)自身質(zhì)量“夠”嗎,？
近期,，本報連續(xù)追蹤報道了電子計價秤的作弊與防作弊問題，引起讀者強烈反響,。在采訪過程中,，記者還發(fā)現(xiàn)，除人為制造“鬼秤”,、計量不準(zhǔn)等突出問題外,，電子計價秤本身也存在較為嚴(yán)重的質(zhì)量不合格、技術(shù)指標(biāo)不符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象,。相對于作弊的“鬼秤”而言,，電子計價秤本身的質(zhì)量問題似乎沒有引起更多人的關(guān)注。“質(zhì)量合格”與“計量準(zhǔn)確”兩大關(guān)鍵性問題,，它們之間到底存在怎樣的關(guān)系呢,？記者為此進(jìn)行了進(jìn)一步的深入采訪。 質(zhì)量不合格影響計量準(zhǔn)確
43家企業(yè)生產(chǎn)的43種產(chǎn)品中,，不合格產(chǎn)品為17種,，合格率為60%。這是國家質(zhì)檢總局公布的2009年電子計價秤產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查結(jié)果,。
本次抽查依據(jù)推薦性國家標(biāo)準(zhǔn)《電子臺案秤》,、強制性國家規(guī)程《非自動秤通用檢定規(guī)程》及企業(yè)明示的標(biāo)準(zhǔn)，共對電子計價秤產(chǎn)品的外觀,、功能,、稱量性能、除皮稱量、偏載,、鑒別力,、重復(fù)性、溫度,、干擾性能等9個項目進(jìn)行了檢驗,。 其實，業(yè)內(nèi)人士對60%的合格率并不感到驚訝,。因為近些年來,，電子計價秤的抽查合格率一直都在50%~60%之間徘徊。一位不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)專家告訴記者,，抽查結(jié)果顯示,，被抽查電子秤的常溫項目合格率為100%，不合格項目集中在“溫度測試”和“干擾性能測試”兩項,。 記者查閱了以往的電子計價秤國家質(zhì)量監(jiān)督抽查結(jié)果和部分省市質(zhì)量監(jiān)督抽查結(jié)果,，發(fā)現(xiàn)抗電磁輻射干擾、濕度,、溫度測試一直都是造成電子計價秤質(zhì)量不合格的主要項目,。以上海市2006年的一次電子計價秤抽查結(jié)果為例，26種被抽查產(chǎn)品中,，15種產(chǎn)品的抗電磁場輻射試驗項目不合格,，占不合格產(chǎn)品的88%；12種產(chǎn)品溫度試驗項目不合格,；10種產(chǎn)品濕熱試驗項目不合格,。 據(jù)那位不愿透露姓名的專家分析，造成電子計價秤溫度測試不合格的原因有兩個：一是稱重傳感器對溫度補償?shù)男阅懿缓?；二是電子計價秤內(nèi)部編程軟件示值修正功能不完善,。造成射頻電磁場輻射不合格的主要原因是電子計價秤的外殼設(shè)計和選擇的電子元器件不能滿足電磁輻射要求。 “溫度測試”和“干擾性能測試”不符合國家標(biāo)準(zhǔn)造成的質(zhì)量不合格,，是否會影響電子秤計量準(zhǔn)確,？中國衡器協(xié)會秘書長劉曉華解釋：“如果這些產(chǎn)品溫度測試和干擾性能測試不合格，一般情況下,，這些秤在常溫狀態(tài)能夠達(dá)到準(zhǔn)確稱重的要求,。但如果元器件質(zhì)量較差，勢必影響產(chǎn)品的穩(wěn)定性,。”
電子計價秤生產(chǎn)基地浙江省永康市的局長陳加斌這樣論述電子秤質(zhì)量合格,、計量準(zhǔn)確和作弊之間的關(guān)系：“對生產(chǎn)企業(yè)來說，作弊是‘高壓線’,，計量不準(zhǔn)確是‘紅線’,，按標(biāo)生產(chǎn)是‘底線’,。” 企業(yè)為何不按標(biāo)生產(chǎn)
為什么電子計價秤不合格項目總是集中在抗電磁干擾和溫濕度測試這兩項呢？ 上海市關(guān)于電子計價秤專項抽查的通報對其中的質(zhì)量問題進(jìn)行了詳細(xì)分析,。“抗電磁場輻射試驗項目不合格是長期以來一直困擾計價秤產(chǎn)品質(zhì)量的一個zui主要的問題,。有的企業(yè)在產(chǎn)品設(shè)計之初就沒有考慮抗干擾問題，或者根本不了解應(yīng)采取哪些抗干擾措施,。有的企業(yè)雖知道應(yīng)采取哪些抗干擾措施,，但為了降低成本，不在產(chǎn)品上增加必要的抗干擾元件,；高低溫,、濕熱試驗是檢驗傳感器性能的重要指標(biāo)，但有些企業(yè)為了降低成本,，購買或制造不帶溫度補償,、體形變小、變薄等不符合要求的傳感器,。有的企業(yè)則選購質(zhì)差價廉的元器件,，關(guān)鍵元器件未進(jìn)行篩選和通電老化,。傳感器質(zhì)量良莠不齊是造成產(chǎn)品不合格的重要原因,。”
浙江霸王衡器有限公司董事長應(yīng)天通對記者說：“傳感器是電子計價秤的核心部件，但傳感器的質(zhì)量堪憂,。我們曾經(jīng)買回200個傳感器,，結(jié)果發(fā)現(xiàn)合格產(chǎn)品不到10個。使用這樣低質(zhì)量的傳感器,，怎能生產(chǎn)出質(zhì)量合格的電子計價秤呢,？” 一位長期從事電子計價秤生產(chǎn)的企業(yè)負(fù)責(zé)人坦言：“如果嚴(yán)格按國家標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)，我們的產(chǎn)量會大幅下降,，一個月估計只能生產(chǎn)幾百臺,。特別是抗電磁干擾項目，不是我們的技術(shù)水平達(dá)不到,，而是標(biāo)準(zhǔn)的要求太過苛刻,，如果按標(biāo)準(zhǔn)，每臺秤都需要技術(shù)人員逐個進(jìn)行調(diào)試,，生產(chǎn)成本會大幅上升,，每臺產(chǎn)品的售價將會從現(xiàn)在的200~300元提高到3000元左右。市場上使用電子秤的大都是集貿(mào)市場的小商小販,，有多少小商販會購買3000元的電子秤,？這樣的電子秤是否還會有市場？客戶對我們產(chǎn)品提出的要求就是經(jīng)久耐用,、計量準(zhǔn)確,，實際上也很少有人會在輻射環(huán)境下去使用電子秤。所以，我們覺得只要電子秤能保證在常態(tài)環(huán)境下的計量性能就可以了,，國家標(biāo)準(zhǔn)中的有些條款不適合我國國情,。” 一方面是按國家標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)的成本高、費時又費力,，另一方面是客戶提出的低價需求,，所以，很多電子計價秤生產(chǎn)企業(yè)沒有按國家標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn),，導(dǎo)致抽查合格率始終上不去,，而且不合格項目一直集中在抗電磁干擾和溫濕度測試等方面。
業(yè)內(nèi)人士告訴記者,，由于質(zhì)量不合格的低價產(chǎn)品充斥市場,，一些原本嚴(yán)格按國家標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)的企業(yè)的合格產(chǎn)品遭遇嚴(yán)重排擠，甚至不得不放棄按國家標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn),。專家認(rèn)為,，這種狀況嚴(yán)重影響了我國電子計價秤產(chǎn)品質(zhì)量的提高和市場的健康發(fā)展。
樣機與批量生產(chǎn)“兩張皮”
針對目前電子計價秤存在的質(zhì)量問題,，中國衡器協(xié)會秘書長劉曉華認(rèn)為,，型式批準(zhǔn)樣機與批量生產(chǎn)“兩張皮”是造成問題的重要原因。現(xiàn)行的計量法律法規(guī)對依法管理的計量器具,，采取型式批準(zhǔn)和制造計量器具許可證制度的管理方式,。一些電子計價秤制造企業(yè)為取得型式批準(zhǔn)證書，送交的樣機都采用*的元器件,，精工細(xì)作,，但在批量生產(chǎn)時卻不按批準(zhǔn)的型式進(jìn)行生產(chǎn)，隨意變更主要零部件,，如傳感器等,，甚至存在采用二手電子元器件等偷工減料的行為。有的企業(yè)甚至在市場上直接購買由大企業(yè)生產(chǎn)的質(zhì)量較好的產(chǎn)品作為樣機,，只是更換銘牌,，以欺騙手段獲得型式批準(zhǔn)證書和制造計量器具許可證。這種樣機和銷售產(chǎn)品“兩張皮”的現(xiàn)象致使電子計價秤產(chǎn)品質(zhì)量低下,。 “部分企業(yè)不能持續(xù)保證制造計量器具許可證考核合格時的生產(chǎn)條件,。在獲得許可證以后，在組織批量生產(chǎn)時,，不及時送檢和更新檢測設(shè)備,，導(dǎo)致檢測水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足工作需要。”劉曉華說,。
劉曉華建議,，在企業(yè)申請辦理型式批準(zhǔn)的過程中,，定型鑒定技術(shù)機構(gòu)要保存好技術(shù)資料和原始記錄，包括樣機和主要零部件的照片以及其他形式的資料,，以便今后進(jìn)行后續(xù)管理,。同時，有關(guān)部門需要進(jìn)一步嚴(yán)格型式批準(zhǔn)和許可證的現(xiàn)場考核,，加大證后的監(jiān)管力度,。
借用防盜門分級管理經(jīng)驗
“電子秤可以借鑒防盜門質(zhì)量控制的經(jīng)驗。”陳加斌在長期的電子計價秤監(jiān)管工作中總結(jié)了這樣的經(jīng)驗,。
以前的防盜門市場可謂魚龍混雜,，打著各種名號的產(chǎn)品五花八門，讓消費者無所適從,。新國標(biāo)將防盜門分成甲,、乙、丙,、丁4級,，對不同級別的防盜門產(chǎn)品的防破壞時間長短、板材厚度等指標(biāo)進(jìn)行了不同的規(guī)定,。當(dāng)然,，不同級別的防盜門價格差別也很大。消費者可以根據(jù)自己的不同需求選擇不同級別的防盜門,。對企業(yè)來說分級管理也是好事,，大型企業(yè)可以生產(chǎn)質(zhì)量更優(yōu)的門,，主打市場,；中小型企業(yè)可以生產(chǎn)丁級門，瞄準(zhǔn)中低端市場,。只要達(dá)到丁級以上的產(chǎn)品都是質(zhì)量合格的產(chǎn)品,。
“將電子秤按不同質(zhì)量水平進(jìn)行分級，要求企業(yè)對產(chǎn)品的適用范圍進(jìn)行自我聲明,，比如是否適合在具有電磁干擾的環(huán)境中使用,，是否適合在高溫環(huán)境下使用等等。讓消費者具有知情權(quán),，從而具有選擇權(quán),。不同級別的產(chǎn)品質(zhì)量可以允許有差異，價格也應(yīng)該有差異,。只要達(dá)到zui低級別要求的就應(yīng)該是質(zhì)量合格的產(chǎn)品,。”陳加斌建議說?！吨袊|(zhì)量報》
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