| | 一,、關(guān)于產(chǎn)品：因?yàn)楫a(chǎn)品大多數(shù)都是廠家直接發(fā)的,，所以我們的產(chǎn)品一般都是廠家提供的數(shù)據(jù)和照片。由于拍攝,，光線,，顯示器等因素，收到的實(shí)物顏色與照片可能會(huì)有差別,，請以實(shí)物為準(zhǔn),！ 二、發(fā)貨時(shí)間:因小店有幾千個(gè)產(chǎn)品,，倉庫備貨有限,，一般的小件是這邊倉庫是有現(xiàn)貨的哦，但大部分產(chǎn)品是要訂貨的,，一般2-3個(gè)工作日內(nèi)是可以發(fā)出的哈,！大型實(shí)驗(yàn)儀器有可能出現(xiàn)備貨不足的問題，特別是一些不常賣的型號(hào),，連廠家備貨都很少，需要加工定做,，如急用的客戶請慎拍,，還請各位諒解一下，預(yù)定類一般7天左右發(fā)貨,，訂做類20-30天左右發(fā)貨,。 三、運(yùn)輸問題：小型儀器（10公斤以下）我們一般是發(fā)快遞,，我們標(biāo)注的運(yùn)費(fèi)價(jià)格僅供參考,，具體的麻煩客服咨詢一下運(yùn)費(fèi)問題哦，大型儀器（10公斤以上）我們以物流運(yùn)輸為主,，發(fā)到您的城市,，需要自取（部分箱類儀器,，可以給您包物流費(fèi)用）,，有物流公司提供上門送貨服務(wù),，費(fèi)用較高，需賣家自理,。沒有送貨*的物流公司,，很抱歉，我們也沒有辦法,。多長時(shí)間能夠到達(dá)您的城市,，我們的工作人員都是按經(jīng)驗(yàn)給您提供大概的時(shí)間，相差不會(huì)很大,，但不保證一定在某日達(dá)到,。因天氣，路況,，政策等很多原因造成的耽誤,，我們會(huì)及時(shí)和物流公司，我們不是快遞（物流）公司,，請各位在評(píng)價(jià)的時(shí)候不要把快遞（物流）公司帶來的延誤責(zé)任強(qiáng)加到我們身上,，因?yàn)檫@是我們沒法控制的，還請諒解,！ 四,、驗(yàn)收問題：大件物品，接受貨物后,，退換貨物比較麻煩,。因此所有產(chǎn)品到貨后，需物流人員在場,，當(dāng)場驗(yàn)貨,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)工作人員，協(xié)商解決問題,。如物流不許先檢查再簽收,，可以簽上面單后拿在手中,當(dāng)著物流的面檢查 ，物流人員可以當(dāng)面作證,。收到儀器7天內(nèi),，儀器沒有質(zhì)量問題要求退貨的，均由買家承擔(dān)來回運(yùn)費(fèi),！且退回儀器必須含收到時(shí)所有配件,、贈(zèng)品，儀器外觀無損壞,，外箱完好,！若有人為損壞，影響二次銷售,，概不退貨（畢竟東西還是銷售哦） 五,、評(píng)價(jià)問題：每一個(gè)好評(píng)都是我們辛苦得來的,，真的也很用心在做，在您收到產(chǎn)品的同時(shí),，如有什么問題請*時(shí)間和我們?nèi)〉?。我們?huì)給您一個(gè)滿意的解決方案，相信我們的服務(wù)您看得見,，遇到問題,，不要著急，多些溝通,，一定幫您做好完善的售后服務(wù),。 | |
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