| 一,、關(guān)于產(chǎn)品:因為產(chǎn)品大多數(shù)都是廠家直接發(fā)的,,所以我們的產(chǎn)品一般都是廠家提供的數(shù)據(jù)和照片。由于拍攝,,光線,,顯示器等因素,收到的實物顏色與照片可能會有差別,,請以實物為準,! 二、發(fā)貨時間:因小店有幾千個產(chǎn)品,,倉庫備貨有限,,一般的小件是這邊倉庫是有現(xiàn)貨的哦,但大部分產(chǎn)品是要訂貨的,,一般2-3個工作日內(nèi)是可以發(fā)出的哈,!大型實驗儀器有可能出現(xiàn)備貨不足的問題,特別是一些不常賣的型號,,連廠家備貨都很少,,需要加工定做,如急用的客戶請慎拍,,還請各位諒解一下,,預(yù)定類一般7天左右發(fā)貨,訂做類20-30天左右發(fā)貨,。 三,、運輸問題:小型儀器(10公斤以下)我們一般是發(fā)快遞,我們標注的運費價格僅供參考,,具體的麻煩客服咨詢一下運費問題哦,,大型儀器(10公斤以上)我們以物流運輸為主,發(fā)到您的城市,,需要自?。ú糠窒漕悆x器,可以給您包物流費用),,有物流公司提供上門送貨服務(wù),,費用較高,,需賣家自理。沒有送貨*的物流公司,,很抱歉,,我們也沒有辦法。多長時間能夠到達您的城市,,我們的工作人員都是按經(jīng)驗給您提供大概的時間,,相差不會很大,但不保證一定在某日達到,。因天氣,,路況,政策等很多原因造成的耽誤,,我們會及時和物流公司,,我們不是快遞(物流)公司,請各位在評價的時候不要把快遞(物流)公司帶來的延誤責任強加到我們身上,,因為這是我們沒法控制的,,還請諒解! 四,、驗收問題:大件物品,,接受貨物后,退換貨物比較麻煩,。因此所有產(chǎn)品到貨后,,需物流人員在場,當場驗貨,,發(fā)現(xiàn)問題及時工作人員,,協(xié)商解決問題。如物流不許先檢查再簽收,,可以簽上面單后拿在手中,當著物流的面檢查 ,,物流人員可以當面作證。收到儀器7天內(nèi),,儀器沒有質(zhì)量問題要求退貨的,,均由買家承擔來回運費,!且退回儀器必須含收到時所有配件,、贈品,儀器外觀無損壞,,外箱完好,!若有人為損壞,影響二次銷售,,概不退貨(畢竟東西還是銷售哦) 五,、評價問題:每一個好評都是我們辛苦得來的,,真的也很用心在做,在您收到產(chǎn)品的同時,,如有什么問題請*時間和我們?nèi)〉?。我們會給您一個滿意的解決方案,相信我們的服務(wù)您看得見,,遇到問題,,不要著急,多些溝通,,一定幫您做好完善的售后服務(wù),。 | |