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海達(dá)儀器: 一路有我 全程放心
細(xì)說東莞市海達(dá)檢測(cè)儀器有限公司的發(fā)展歷史,1988年成立于中國臺(tái)灣省機(jī)械重地臺(tái)中縣,,確立以包裝檢測(cè)儀器,,不干膠檢測(cè)儀器、電子儀器,、玩具儀器為主要研究與以展的方向,。1996年成功突破地域限制,在廣東省東莞市建成廠房,,從此翻開了新的成長篇章,。2000年開始,海達(dá)大幅度增加公司的研發(fā)力量與設(shè)計(jì)人員,, 開發(fā)新產(chǎn)品,,并于2002年成功通過國家計(jì)量認(rèn)證,成為國家計(jì)量合格認(rèn)證企業(yè),,以“客戶為中心,、質(zhì)量為生命”的方針做導(dǎo)向,以*,、靈活,、堅(jiān)持的營銷理念為行為準(zhǔn)則,確保海達(dá)產(chǎn)品在市場競爭中的高度信譽(yù)感,。海達(dá)的使命是用智慧,、科技和文化的力量,使之成長為令人尊敬的“三滿意”企業(yè),??粗袢盏暮__(dá),,無疑,她是成功的,。2007年, 海達(dá)確立了發(fā)展戰(zhàn)略, 產(chǎn)品出口東南亞, 歐洲, 美洲等地,。
從確立戰(zhàn)略目標(biāo)至今,粗略一算,,已是第五個(gè)年頭,回頭看看,,成績斐然,。先后與娃哈哈、蒙牛,、伊利,、立白、格力,、三洋機(jī)電,、南京大學(xué)、西北工業(yè)大學(xué)等眾多企業(yè)及機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系,,赫然已是東莞這片檢測(cè)儀器行業(yè)集中地的*,。
客戶的每一分錢都要用到刀刃上
“客戶的每一分錢都要用到刀刃上”,海達(dá)管理者如是說,。這是一個(gè)企業(yè)的責(zé)任心,,也是企業(yè)的道德精神所在。海達(dá)在過去數(shù)十年的實(shí)踐中,,漸漸總結(jié)出一套完善的服務(wù)體系:“全程放心試”一體化服務(wù)體系,。
售前:提供免費(fèi)咨詢,專業(yè)指導(dǎo),,為企業(yè)量身打造zui合適的儀器方案,。充分了解客戶需求,生產(chǎn)產(chǎn)品特性,,*設(shè)計(jì),,配合*性價(jià)比,不浪費(fèi)每一分錢,,盡zui大努力消除后期隱患,。為客戶著想,把一切都想到,、做到客戶的前面,。
售中:充分與客戶溝通,通報(bào)進(jìn)度,;跟隨安裝,、調(diào)試;試機(jī)、配合計(jì)量,。做到一切所能做的,。
售后:免費(fèi)保修一年,產(chǎn)品賣到哪里,,服務(wù)就跟到哪里,。及時(shí)收集客戶反饋信息。盡全力免除客戶后顧之憂,。
通過這個(gè)服務(wù)體系,,客戶可以真正享受到放心購買、放心安裝,、放心使用的舒心消費(fèi),。
除此之外,為了保證海達(dá)在行業(yè)內(nèi)擁有強(qiáng)大的市場競爭力,,所出產(chǎn)的儀器設(shè)備的技術(shù)含量起到?jīng)Q定性的作用,。為此,海達(dá)有專門的研發(fā)團(tuán)隊(duì),,并且有從業(yè)30多年經(jīng)驗(yàn)的香港工程師坐鎮(zhèn),,全權(quán)負(fù)責(zé)為客戶設(shè)計(jì)符合需求的儀器。因而也使得海達(dá)儀器在家具和紙包裝行業(yè)有著較為的技術(shù),。公司目前正在申請(qǐng)的就有20余項(xiàng),。
今年,海達(dá)在食品以及紙箱包裝行業(yè)分別推出了自動(dòng)粘合機(jī)和紙箱滑動(dòng)測(cè)試儀,,無論從自動(dòng)化還是擁有的技術(shù)性,,都可以說對(duì)各自的行業(yè)都起到了相當(dāng)?shù)耐苿?dòng)作用,在多次的包裝儀器展覽會(huì)上面也頗受客戶青睞,,參展行情一路看好,。
廣東是國內(nèi)檢測(cè)儀器行業(yè)的集中地。面對(duì)如此強(qiáng)大的競爭,,除了技術(shù),、服務(wù),另外一項(xiàng)體現(xiàn)海達(dá)優(yōu)勢(shì)競爭力的方面就是海達(dá)的儀器庫存儲(chǔ)備,。就廣東而言,,目前海達(dá)是這塊地區(qū)擁有規(guī)模較大的企業(yè)。儀器儲(chǔ)備充足,,銷售網(wǎng)點(diǎn)多,,使得海達(dá)生產(chǎn)周期大大縮短,節(jié)省了客戶從訂貨到取貨的時(shí)間,,也就為客戶省下了在等待的時(shí)間中一筆不小的資金損耗,。
“我們只想把海達(dá)的品牌做好”
隨著“十二五”規(guī)劃的發(fā)展,,檢測(cè)儀器行業(yè)的發(fā)展前景也日趨明朗。做為行業(yè)內(nèi)企業(yè),,海達(dá)今后的路線更著重往生產(chǎn)型企業(yè)邁進(jìn),。逐漸淘汰貿(mào)易商經(jīng)營模式。這也是整個(gè)儀器行業(yè)發(fā)展的總趨勢(shì),。隨著貿(mào)易經(jīng)濟(jì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,,通過貿(mào)易商經(jīng)營的缺點(diǎn)越來越明顯,貿(mào)易空間相較于前些年也已經(jīng)變得非常小,。而作為生產(chǎn)型企業(yè)的話,,整個(gè)市場更透明,對(duì)產(chǎn)品的服務(wù)也更到位,。縱觀來講,,從產(chǎn)品生產(chǎn)到售后服務(wù)的一條龍形勢(shì),,無論是對(duì)企業(yè)本身的品牌建立還是對(duì)客戶的利益都是貿(mào)易商*的。而橫向相對(duì)于整個(gè)行業(yè)的發(fā)展而言,,采購方與供貨方的直接接觸,,使得整個(gè)交易過程更加簡單化,避免了產(chǎn)品因過多中間過程帶來的麻煩,。也使得價(jià)格方面更加清晰明了,,對(duì)推動(dòng)行業(yè)健康有序的發(fā)展是有百利而無一害的。
此外,,北京大學(xué)物理學(xué)院教授朱星發(fā)表他參與的一項(xiàng)關(guān)于國內(nèi)科學(xué)儀器現(xiàn)狀的調(diào)研顯示,,我國每年上萬億元的科研固定資產(chǎn)投資中,有60%是用于進(jìn)口設(shè)備,,部分領(lǐng)域的儀器100%依賴進(jìn)口,,每年進(jìn)口儀器總額幾十億美元,并以每年約30%的速度增加,。他說“過去20年來,,我國在關(guān)鍵*儀器的創(chuàng)新方面逐步喪失了競爭力,在大部分重大*裝備領(lǐng)域的競爭上更處于劣勢(shì),,關(guān)鍵科學(xué)儀器裝備嚴(yán)重依賴國外技術(shù),。”朱星頗為憂慮,“我國在科學(xué)儀器的研究和制造方面與發(fā)達(dá)國家相比差距不是縮小,,而是逐步拉大,,對(duì)國外儀器依賴度逐年增高。” 而此刻,,海達(dá)已經(jīng)深深意識(shí)到了這一點(diǎn),,著重發(fā)展,,使檢測(cè)設(shè)備在各行各業(yè)都有所突破,甚至改變某些行業(yè)落后的生產(chǎn)模式或者粗糙的產(chǎn)品質(zhì)量,。
而做到以上的一切,,海達(dá)的目標(biāo)只是“我們只想把海達(dá)的品牌做好,讓海達(dá)的產(chǎn)品,、服務(wù)更加人性化,,讓客戶滿意,讓客戶覺得海達(dá)的儀器好用,,每一分錢都能發(fā)揮zui大的效益”,。我們相信,海達(dá)會(huì)踏實(shí),,穩(wěn)健地走得更遠(yuǎn)更遠(yuǎn),。
面對(duì)如今的成績,海達(dá)并未打算獨(dú)享其成,,*,。而是努力發(fā)動(dòng)企業(yè),相互學(xué)習(xí),。為此,,海達(dá)副總已當(dāng)選東莞市質(zhì)量技術(shù)委員會(huì)副會(huì)長,以自己的行動(dòng),,更好地督促同行攜手,,避免惡性競爭,發(fā)展技術(shù),,共謀發(fā)展,。
海達(dá)儀器專業(yè)生產(chǎn)紙箱抗壓試驗(yàn)機(jī),破裂機(jī),,破裂強(qiáng)度試驗(yàn)機(jī),,環(huán)壓試驗(yàn)機(jī),邊壓試驗(yàn)機(jī),,振動(dòng)試驗(yàn)機(jī),,模擬運(yùn)輸振動(dòng)臺(tái),拉力機(jī),,拉力試驗(yàn)機(jī),,恒溫恒濕箱,恒溫恒濕試驗(yàn)機(jī),,跌落試驗(yàn)機(jī),,老化箱,冷熱沖擊試驗(yàn)機(jī),,膠帶保持力試驗(yàn)機(jī),,剝離強(qiáng)度試驗(yàn)機(jī),。
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