有關(guān)荷重曲線機(jī)測(cè)試數(shù)據(jù)的重復(fù)性事宜
近段時(shí)間以來,,陸續(xù)有客戶反饋荷重曲線機(jī)的重復(fù)性事宜,,且反饋的客戶使用的S205荷重曲線儀已使用5年以上。以前一直未有反饋此問題,,難道真的是試驗(yàn)機(jī)使用多年以后會(huì)出現(xiàn)力值偏差或抗干擾性變差了么,?當(dāng)然,按行業(yè)里面一般的售后來說,,對(duì)此種反饋可以隨便應(yīng)付一下就算了,。但本著對(duì)客戶付責(zé)任的態(tài)度,以及維護(hù)公司的形象來說,。我們還是派售后人員到客戶現(xiàn)場(chǎng)與客戶一起探討問題的解決方法,。 了解得知,客戶測(cè)試硅橡膠按鍵,,測(cè)試10次,,其數(shù)據(jù)不能相差2克(這在行業(yè)里面是沒此標(biāo)準(zhǔn))。大家也知道,,硅橡膠按鍵的數(shù)據(jù)就是不考慮試驗(yàn)機(jī)的穩(wěn)定性,,按鍵本身每次測(cè)試的數(shù)據(jù)也會(huì)有一點(diǎn)的差異。我們廠家自己考量時(shí)一般是用比較穩(wěn)定的金屬彈片來驗(yàn)證其穩(wěn)定性,,測(cè)試10次一般只有零點(diǎn)幾克的差異,。再與客戶詳細(xì)溝通得知,原來他們生產(chǎn)的硅橡膠按鍵客戶的上下限只有8克,。就是說客戶的標(biāo)準(zhǔn)是越來越嚴(yán)格了,,所以對(duì)測(cè)試此產(chǎn)品的荷重曲線儀的要求也越來越嚴(yán)格,同樣更是對(duì)客戶的生產(chǎn)工藝要求也是越來越嚴(yán)格,。
其實(shí),,毫克儀器研發(fā)部門早在13年已經(jīng)注意到了市場(chǎng)上一些客戶的嚴(yán)格要求。已經(jīng)突破外協(xié)商的技術(shù)瓶頸,,自行開發(fā)采集卡控制卡,。從技術(shù)上來講,要讓試驗(yàn)機(jī)測(cè)試的穩(wěn)定,,*是從模擬技術(shù)到數(shù)字技術(shù)的更新,;第二是高采樣速率的提升。目前我司試驗(yàn)機(jī)采用DSP數(shù)據(jù)采集控制技術(shù),,采樣速率高達(dá)27K(根據(jù)不同測(cè)試產(chǎn)品和客戶要求自行可以調(diào)節(jié)),,測(cè)試精度達(dá)到0.1%(1%~100%)。第三是抗干擾能力的提升,。
所以此類客戶反饋,,只是客戶要求越來越嚴(yán)格,,對(duì)試驗(yàn)機(jī)的要求也是越來越嚴(yán)格導(dǎo)致。并不是使用多年以后有質(zhì)量問題,,建議客戶對(duì)其升級(jí)處理,。可以這么說,,目前我司的DSP數(shù)字技術(shù)未來10年*可以滿足市場(chǎng)的測(cè)試要求,。
同時(shí),也希望只善于模仿的同行們,,要把公司做大做強(qiáng),,還是要有自己的開發(fā)能力。單純的模仿與復(fù)制只能得到眼前的利益,。制造業(yè)的6+1中排在6*的就是產(chǎn)品的研發(fā)與設(shè)計(jì),。不但是公司發(fā)展的根本,更是產(chǎn)品質(zhì)量的保障,。