*離子色譜傳承匠心 盡顯青島埃侖風采
——訪青島埃侖色譜科技有限公司市場部張芳
“四面荷花三面柳,一城山色半城湖”,，金秋九月，由中國儀器儀表行業(yè)協(xié)會代理商分會主辦的“儀商匯”儀器渠道峰會活動即將走進久負盛名的泉城濟南,。歷時5個多月,，“儀商匯”活動的“全國巡演”進程已基本過半，緊跟儀器渠道商的足跡,，分別走過哈爾濱,、廣州、蘇州,、重慶以及福州等地,，成長為儀器廠家、經(jīng)銷商和代理商爭相參加的渠道盛會,。
不可否認的是,，“儀商匯”活動的接連告捷離不開眾多儀器企業(yè)的鼎力支持。作為早生產(chǎn)離子色譜儀的廠家之一,，同時也是中國的色譜分析儀器制造廠商,，青島埃侖色譜科技有限公司（以下簡稱：青島埃侖）自7月重慶站起開始實力加盟“儀商匯”活動。除生動演繹青島埃侖色譜的傳承創(chuàng)新外,，更攜“攜手并進,，合作共贏”理念而來，期盼能與儀器渠道商搭建起一座全新的溝通合作橋梁,。
如今,，“儀商匯”濟南站舞臺的大幕即將拉開，粉墨登場的青島埃侖色譜還將上演怎樣的繽紛大戲,？接下來,，請跟隨記者的腳步一同走進青島埃侖，領略一個別樣風采的離子色譜儀,。
*一份傳承匠心
在分析儀器行業(yè),，若要追溯中國離子色譜儀的歷史起端，則大多可定位在1993年。因為在那一年,，早研制出離子色譜儀的企業(yè)——青島高科技工業(yè)園易通儀器研究所（以下簡稱：青島易通）橫空問世,，開啟了國產(chǎn)離子色譜儀商品化生產(chǎn)的新篇章。
關于青島埃侖與易通之間的歷史淵源,，張芳解釋說,。繼承和發(fā)展了青島易通研究所技術的青島埃侖，在原有儀器及技術的基礎上,，將公司發(fā)展的重心主要放在其主打產(chǎn)品——YC系列離子色譜儀的研究開發(fā)上,，并成功設計開發(fā)出基于積木式結構的離子色譜儀，不斷推出高精度,、高靈敏度和高穩(wěn)定的商品化離子色譜儀,，成為國內(nèi)離子色譜儀產(chǎn)品的。
經(jīng)過20多年的發(fā)展壯大,，青島埃侖也zui終成長為一家集研制開發(fā),、生產(chǎn)制造、市場銷售和技術服務為一體的企業(yè),，公司旗下不乏離子色譜儀,，大氣、顆粒物采樣器,，PM2.5采樣器,，自動煙塵煙氣測試儀，多組分氣體檢測儀,，氟化物采樣器,、紅外分光測油儀、全自動降水降塵采樣器等得意之作,，在國內(nèi)市場收獲良好口碑和銷量,。青島埃侖更是憑借其高質(zhì)量的產(chǎn)品和*的“5&3售后政策”，贏得了廣大用戶的*,。
將離子色譜儀產(chǎn)品做到*
YC系列離子色譜儀是青島埃侖公司的產(chǎn)品,，囊括了3000、7000,、9000離子色譜儀及青島埃侖研發(fā)的便攜式和在線式離子色譜儀,，其中尤以YC9000離子色譜儀代表性。張芳自豪地表示：“公司推出的YC9000是國內(nèi)*一款采用功能模塊化設計,，全面集成智能MT技術的離子色譜儀,，集成度和智能化程度均為現(xiàn)階段高。”
在離子色譜儀的“競技場”上,，YC7000和YC9000系列所具備的“操作簡單化,、人性化,、智能化、自動化”等特點無疑讓它們在一眾產(chǎn)品中脫穎而出：
簡單化：一體化整機設計,，采用活動式結構,，易于拆裝，便于水,、電,、氣等管線的維修、保養(yǎng),、維護,。
人性化：主機采用高分辨率大屏幕液晶顯示,，國內(nèi)*采用功能模塊化設計,，儀器可實時監(jiān)控，在保證準確度和可靠性的前提下,，可以根據(jù)不同的檢測需求配置不同的檢測模塊,，更靈活、方便,、美觀,。
智能化： WIN-LAN CHDP SYSTEM數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)（自主研發(fā)的工作軟件具有原始著作權），功能*大的一個數(shù)據(jù)處理系統(tǒng),，電子版操作演示視屏,，可有效實現(xiàn)對數(shù)據(jù)的自動控制，具有數(shù)據(jù)傳輸功能, 可單通道采集也可多通道采集, 可以同時完成陰陽離子數(shù)據(jù)采集及處理,；可高低速運轉.簡化數(shù)據(jù)處理步驟,，自動識別溶劑峰，拖尾峰,，鋸齒峰,，前后肩峰?？娠@示譜圖,、保留時間、可進行峰高,、峰面積,、濃度定量計算，制作校準曲線,。
自動化：進口的的離子色譜儀配有淋洗液發(fā)生器,，通過與大學教授的合作，成功研制出淋洗液發(fā)生器,，同時也配套了OH-體系的分離柱,。青島埃侖自主研發(fā)的多功能自動進樣器早在2011年就*國內(nèi)市場的空白,，配有公司自已的技術脈沖旋轉式自動進樣器，無需人工值守,，可自由設定時間,，進樣量，進樣樣品數(shù)量,，zui多可進120位樣品量,，進樣瓶具有一鍵清洗功能，并且不限次數(shù)的使用,。
與智能化的YC9000系列相比,，青島埃侖的另一款YC3000型離子色譜儀則以著稱，產(chǎn)品市場覆蓋率zui大,，配置*,，是大眾化的離子色譜儀*選擇。
下一步：便攜式離子色譜儀
當YC系列的離子色譜儀產(chǎn)品在國內(nèi)市場縱橫馳騁,，廣獲贊譽時,，我們本以為青島埃侖會借此機會休息一番，但它卻迅速把戰(zhàn)略目光放到了便攜式離子色譜儀研發(fā)設計上,。張透露：“ 青島埃侖的便攜式離子色譜儀現(xiàn)已完成新品的設計,，正處于樣品試制、功能檢測的研發(fā)階段,，即將全力推向市場,，這也是青島埃侖接下來宣傳推廣的工作重點。”
據(jù)了解,，為結合實際分析和野外作業(yè)的要求,，青島埃侖即將推出的便攜式離子色譜分析儀將實現(xiàn)泵、檢測器,、柱箱的集成化,，結構經(jīng)多次優(yōu)化日趨合理，增加步進電機半自動進樣系統(tǒng),，配合進樣自動調(diào)零和自動啟動工作站等步驟,，使分析操作實現(xiàn)了一鍵完成全部操作（包括調(diào)零、搬閥,、啟動工作站）,。
張補充：“新儀器所有單元為一體式結構，并集合在工作箱中,，方便攜帶和使用,，并可與其它分析儀器單元組合成多檢測器分析系統(tǒng)。分析樣品不再需要前處理,，分析方法簡便,，一次分析只需十幾分鐘,，某些離子檢出線可達 ppb 級。 ”
來自離子色譜儀中標大戶的自信
招標采購是儀器銷售的一大主流途徑,，在這方面,，青島埃侖可謂離子色譜儀界的“中標大戶”。以來*大單,，湖北省環(huán)保廳離子色譜儀招標中標曾讓青島埃侖在分析儀器界一戰(zhàn)成名,，當年所造的成轟動性影響讓身處這個行業(yè)的人至今仍有耳聞。而就在不久前,，備受關注的“河南農(nóng)飲水半億大單”zui終花落埃侖,，70臺離子色譜儀的大額數(shù)量再次將青島埃侖推向了。通過招標采購,，青島埃侖也積累了一批包括中國質(zhì)監(jiān)總局,、湖北省環(huán)保廳、湖南省環(huán)保廳,、河南省環(huán)保廳,、山西省環(huán)保廳、新疆維吾爾自治區(qū)質(zhì)量局,、內(nèi)蒙自治區(qū)水利局等單位在內(nèi)的用戶。
在招標采購環(huán)節(jié)屢創(chuàng)佳績,，究竟是什么給予了青島埃侖這樣的實力和自信,？張給出了答案：“精干的銷售團隊，強大的技術積累,，的產(chǎn)品質(zhì)量,，吃苦耐勞的生產(chǎn)團隊，敬業(yè)的售后服務人員,，業(yè)內(nèi)的良好口碑等等都是埃侖屢中大標的可靠保證,。”
僅以技術服務為例，青島埃侖通過*的“5&3售后政策”,，培養(yǎng)了一支職業(yè)素養(yǎng)高,、技術能力強、重質(zhì)量,、講信譽,、能打硬仗、作風優(yōu)良的技術服務員工隊伍,，同時建立起完善的售前售后服務體系,，不僅提高了售前售后服務的質(zhì)量，更及時解決用戶產(chǎn)品使用中的實際問題,，以真誠,、快捷的服務全面地,、zui大限度地滿足用戶的需求，技術服務質(zhì)量在同行業(yè)中享有較高度,。
重視研發(fā)隊伍建設,，拓寬創(chuàng)新視野，加大技術儲備,，也是青島埃侖公司能夠持續(xù)開發(fā)出新產(chǎn)品,、滿足客戶和市場需求的重要保障之一。在研發(fā)人員的選拔,、培養(yǎng)方面,，青島埃侖首先關注的是研發(fā)隊伍的梯隊建設。在發(fā)揮技術專家,、老工程技術人員余熱的同時,，更加注重老前輩對年輕接班人的培養(yǎng)，形成合理的技術梯隊結構,，既保持了隊伍的穩(wěn)定,，又為年輕技術人才提供了更多、更高層次的培訓機會,。另外青島埃侖還與中國科學院生態(tài)環(huán)境研究院,、南開大學等高校研究所單位展開戰(zhàn)略合作，將科研人員揮灑汗水所得的科研成果轉化為新技術,、新檢測方法的研究,，為公司儀器的推陳出新提供強有力的方法支持。
“在目前的市場格局下,，做國內(nèi)的色譜儀是公司五年內(nèi)的目標,！”面對國內(nèi)離子色譜儀市場趨于“白熱化”的競爭狀態(tài)，張闡明青島埃侖自身的定位,。青島埃侖希望能夠通過項目的發(fā)展,，逐步積累資金和經(jīng)驗，往分析儀器更深更廣的領域去涉足,；更盼望通過深入研發(fā)離子色譜儀的先進技術,，能如期達到*水平，*打破國產(chǎn)分析儀器低質(zhì)低價的現(xiàn)狀,。
讓渠道拓展為埃侖猛虎添翼
在儀器的銷售過程中,，渠道是一道相輔相成的助力。青島埃侖積極加盟“儀商匯”渠道峰會活動,，就是想在現(xiàn)有產(chǎn)品,、服務的基礎上，拓展與渠道商的深入合作,。“儀商匯”現(xiàn)場,，張芳曾帶來《攜手并進,，合作共贏》的精彩分享，關于青島埃侖今后儀器渠道拓展的計劃,，她做了如下補充：
1）建立渠道代理制度,；通過渠道體系的建立，對渠道的支持與管理,，建立和諧的渠道環(huán)境,，確保經(jīng)銷商、代理商等的共同長期利益,。
2）渠道代理招商工作,；參加各種行業(yè)協(xié)會或者產(chǎn)品展銷會，通過各種形式來加強與渠道商的溝通和交流,。
3）客戶體驗環(huán)境,；在公司內(nèi)部建立代理產(chǎn)品的體驗環(huán)境，邀請客戶或代理商代表人員上門或通過網(wǎng)絡遠程控制體驗產(chǎn)品的運行效果,。
4）,；向客戶或代理商提供技術咨詢，根據(jù)產(chǎn)品技術知識庫查詢相關信息,，反饋和轉達問題的解決方案,，現(xiàn)場或在中解決技術問題。
5）渠道市場管理,；為促進產(chǎn)品銷售,、資金的快速流通，讓渠道市場在良性競爭的環(huán)境下健康成長,，防止出現(xiàn)廠家、渠道,、直銷人員在市場競爭中產(chǎn)生沖突,，影響我公司的業(yè)務收入，從而建立優(yōu)良的渠道管理體系,。
另外,，她也介紹了青島埃侖針對渠道商而推出的惠及政策：“首先是渠道商zui關心的返利問題，埃侖公司年底返利按年銷量計算,，銷售總金額制定每年銷量50萬以上按千分之三返利,，每年銷量80萬以上按千分之四返利。”而在價格方面,，埃侖公司向代理商提供產(chǎn)品供貨價格表,，公司有權根據(jù)市場情況對供貨價格進行調(diào)整，但需提前以書面文件形式通知代理商,，新價格生效之日原價格自動失效,。代理商每次進貨按公司供貨價格表的價格執(zhí)行,。
張表示：“未來，青島埃侖將繼續(xù)在分析儀器領域開疆拓土,，我們期待與業(yè)界的渠道代理商,、廠商開展長期合作，相互扶持,，攜手并進,，共創(chuàng)未來。”
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